研發(fā)質(zhì)量管理
培訓(xùn)講師：江新安
講師背景：
研發(fā)管理權(quán)威專(zhuān)家，產(chǎn)品管理獨(dú)立學(xué)者產(chǎn)品全生命周期管理WPLM之父GE原產(chǎn)品戰(zhàn)略經(jīng)理益思研發(fā)咨詢(xún)首席顧問(wèn)科濟(jì)管線咨詢(xún)首席顧問(wèn)擅長(zhǎng)領(lǐng)域：產(chǎn)品創(chuàng)新與產(chǎn)品管理、技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)管理教育背景：民商法學(xué)碩士美國(guó)愛(ài)荷華州立大學(xué)MBA社會(huì)事務(wù)：亞太新零售論壇 詳細(xì)>>
研發(fā)質(zhì)量管理詳細(xì)內(nèi)容
研發(fā)質(zhì)量管理
一、 案例分析
二、 研發(fā)質(zhì)量管理概述
1）企業(yè)的價(jià)值鏈分析
2）研發(fā)質(zhì)量管理在價(jià)值鏈中的位置
●研發(fā)質(zhì)量管理與研發(fā)業(yè)務(wù)流程、研發(fā)項(xiàng)目管理之間的關(guān)系
●研發(fā)質(zhì)量管理與市場(chǎng)、制造、采購(gòu)、客戶(hù)服務(wù)之間的關(guān)系
3）研發(fā)質(zhì)量管理中常見(jiàn)的誤區(qū)
4）業(yè)界常用研發(fā)管理模式介紹IPD
●要素介紹
●實(shí)施案例分享
5）研發(fā)質(zhì)量管理體系
●研發(fā)質(zhì)量管理大廈
●質(zhì)量管理新老七工具
●研發(fā)過(guò)程資產(chǎn)庫(kù)
6）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7）針對(duì)質(zhì)量管理體系結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
三、 研發(fā)質(zhì)量管理組織
1）如何設(shè)置研發(fā)質(zhì)量管理組織
●研發(fā)質(zhì)量管理組織設(shè)計(jì)中存在的誤區(qū)
●公司級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
●產(chǎn)品級(jí)的質(zhì)量管理組織如何定位
●項(xiàng)目級(jí)的質(zhì)量管理角色如何定位
●質(zhì)量管理與測(cè)試、項(xiàng)目管理、文檔管理混合在一起的弊端分析
●質(zhì)量管理人員的規(guī)模確定
2）質(zhì)量管理人員的任職資格與職業(yè)發(fā)展通道
3）什么樣的人適合承擔(dān)QA角色
●員工不愿意作QA怎么辦
●沒(méi)有QA或者兼職QA可能會(huì)導(dǎo)致的后果
4）案例分享：業(yè)界佳研發(fā)質(zhì)量管理人員的任職資格介紹
5）如何培養(yǎng)QA人員
6）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7）針對(duì)質(zhì)量組織結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
四、 研發(fā)質(zhì)量策劃
1）質(zhì)量策劃和計(jì)劃的基礎(chǔ)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系介紹
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程概覽
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段流程
●產(chǎn)品開(kāi)發(fā)子流程
●活動(dòng)定義與角色說(shuō)明
●模板、指導(dǎo)書(shū)、樣例、檢查表
●與項(xiàng)目管理的銜接（WBS）
2）產(chǎn)品質(zhì)量策略與產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的關(guān)系
●案例分享：產(chǎn)品質(zhì)量策略
●案例分享：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
3）產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃相關(guān)的責(zé)任主體
4）產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)其他計(jì)劃的配合關(guān)系
5）產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃與PHB的關(guān)系
6）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7）針對(duì)質(zhì)量策劃和計(jì)劃結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
五、 研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)：評(píng)審
1）企業(yè)在評(píng)審操作中常見(jiàn)的問(wèn)題
●評(píng)審抓壯丁、評(píng)審先變科普會(huì)、再變批斗會(huì)、評(píng)審缺少標(biāo)準(zhǔn)靠拍腦袋
2）業(yè)界佳研發(fā)管理企業(yè)的評(píng)審體系介紹
●三級(jí)評(píng)審體系
●為什么需要業(yè)務(wù)評(píng)審
●技術(shù)評(píng)審與業(yè)務(wù)評(píng)審的相互配合關(guān)系
●技術(shù)評(píng)審與正規(guī)檢視的相互配合關(guān)系
3）技術(shù)評(píng)審（TR）
●TR的目的、原則
●TR評(píng)審流程
●各個(gè)角色在評(píng)審中的定義和職責(zé)
●各TR點(diǎn)的評(píng)審要素是如何相互支撐的
●TR的三個(gè)結(jié)論
●評(píng)審講師管理方法
●誰(shuí)決定TR是否**？決策團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理、QA、還是技術(shù)講師
●如何避免技術(shù)評(píng)審流于形式
●案例分享：某公司具體3級(jí)技術(shù)評(píng)審體系介紹
4）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
5）針對(duì)評(píng)審結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
六、 研發(fā)質(zhì)量控制實(shí)務(wù)：測(cè)試
1）研發(fā)企業(yè)在測(cè)試操作中常見(jiàn)的問(wèn)題
●基于設(shè)計(jì)測(cè)試、測(cè)試過(guò)分重復(fù)、測(cè)試人員地位低下
2）產(chǎn)品級(jí)漸增測(cè)試模型
●為什么盡早測(cè)試
●漸增測(cè)試的優(yōu)點(diǎn)分析
3）高效測(cè)試的前提條件—清晰、明確的需求定義
●客戶(hù)化測(cè)試思維
●缺陷引入階段分析
●產(chǎn)品需求工程講解
●優(yōu)秀需求的標(biāo)準(zhǔn)
4）業(yè)界4代白盒測(cè)試
5）業(yè)界測(cè)試經(jīng)驗(yàn)匯總（NASA）
6）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
7）針對(duì)測(cè)試結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
七、 研發(fā)質(zhì)量保證
1）研發(fā)質(zhì)量保證（QA）的理念
●QA的獨(dú)立性
●QA與QC的區(qū)別
2）QA工作關(guān)系與匯報(bào)關(guān)系
3）QA主要活動(dòng)
●主要活動(dòng)之一：產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃
●主要活動(dòng)之二：引導(dǎo)培訓(xùn)
●主要活動(dòng)之三：產(chǎn)品質(zhì)量度量
●主要活動(dòng)之四：技術(shù)評(píng)審（TR）
●主要活動(dòng)之五：審計(jì)
●主要活動(dòng)之六：質(zhì)量活動(dòng)協(xié)調(diào)
●主要活動(dòng)之七：產(chǎn)品質(zhì)量回溯
●主要活動(dòng)之八：質(zhì)量報(bào)告
●主要活動(dòng)之十：收集體系改進(jìn)建議
4）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
5）針對(duì)質(zhì)量保證結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
八、 研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)
1）企業(yè)在質(zhì)量改進(jìn)中常見(jiàn)的問(wèn)題缺少量化數(shù)據(jù)，管理拍腦袋、數(shù)據(jù)堆積如山但缺少分析
2）度量是研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)的基礎(chǔ)
3）度量的基本概念
●過(guò)程度量、交付件度量
●度量模型、度量流程
●案例分享：業(yè)界佳的某公司研發(fā)過(guò)程能力基線
4）度量指標(biāo)的定義
●度量目標(biāo)的分解
●案例分享：公司級(jí)度量指標(biāo)定義
●案例分享：產(chǎn)品級(jí)度量指標(biāo)定義
●案例分享：項(xiàng)目級(jí)度量指標(biāo)定義
5）度量結(jié)果的應(yīng)用
●度量結(jié)果應(yīng)用的常見(jiàn)誤區(qū)
●不考慮無(wú)人度量、用于考核又導(dǎo)致造假、如何處理
●哪些度量指標(biāo)用于過(guò)程改進(jìn)
●哪些度量指標(biāo)用于績(jī)效考核
6）度量管理成敗核心要素講解
7）實(shí)戰(zhàn)演練與問(wèn)題討論
8）針對(duì)質(zhì)量保證結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃
九、 研發(fā)質(zhì)量的構(gòu)造
1）如何處理變革中的人的問(wèn)題
2）如何正視研發(fā)管理體系優(yōu)化導(dǎo)致的短期績(jī)效下降
3）如何分步實(shí)施研發(fā)管理體系優(yōu)化
4）研發(fā)管理體系優(yōu)化3步曲（現(xiàn)狀診斷、設(shè)計(jì)、推行）
5）研發(fā)體系優(yōu)化成功的關(guān)鍵要素
6）高層領(lǐng)導(dǎo)在研發(fā)體系優(yōu)化中的關(guān)鍵作用
7）時(shí)不待我，快速行動(dòng)，結(jié)合公司實(shí)際情況思考具體改進(jìn)行動(dòng)計(jì)劃深入學(xué)習(xí)建議（參考書(shū)籍)
江新安老師的其它課程
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人員創(chuàng)新性思維訓(xùn)練||前言|創(chuàng)新思維，是高科技創(chuàng)新型企業(yè)的不竭動(dòng)力！員工的創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新，所以需要進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練。不斷地推出精品。技術(shù)實(shí)現(xiàn)容易，創(chuàng)新點(diǎn)子不容易。創(chuàng)新的前提是要有創(chuàng)新意識(shí)和科學(xué)的思維方式。創(chuàng)新不是科學(xué)家和發(fā)明家的專(zhuān)利，每個(gè)人都有創(chuàng)新的資質(zhì)與潛能。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂。本課程主要對(duì)辯
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)項(xiàng)目管理的工具與模板||前言|面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如何快速的推出新產(chǎn)品并減少研發(fā)的浪費(fèi)是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經(jīng)理們非常關(guān)注的問(wèn)題，在研發(fā)一個(gè)新產(chǎn)品的項(xiàng)目過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)常面臨如下問(wèn)題：1.如何制定合理的項(xiàng)目任務(wù)書(shū)和項(xiàng)目章程，保持與項(xiàng)目投資人的良好溝通；2.如何構(gòu)建一個(gè)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，如何明確定義團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)；
講師：江新安詳情
RDM-017-研發(fā)人力資源管理V5.0 09.13
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人力資源管理||前言|研發(fā)人力資源管理中面臨的重要問(wèn)題：□如何才能選拔到合適的研發(fā)人員？□怎樣對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行培養(yǎng)和職業(yè)生涯規(guī)劃？□如何建立研發(fā)人員的職業(yè)發(fā)展雙通道？□如何建立合適的研發(fā)組織架構(gòu)？□如何在研發(fā)內(nèi)部建立團(tuán)隊(duì)考核的方法？□量化考核在研發(fā)內(nèi)部實(shí)行的方式及問(wèn)題？□在矩陣式組織結(jié)構(gòu)下該如何對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核？□研發(fā)人員
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)績(jī)效管理||前言| 在很多企業(yè)中我們經(jīng)?？吹竭@種情形：人力資源部門(mén)和研發(fā)管理部門(mén)辛辛苦苦做出來(lái)的一套績(jī)效管理方案，得不到研發(fā)人員的認(rèn)同和理解。研發(fā)人員認(rèn)為績(jī)效方案沒(méi)有針對(duì)研發(fā)工作的實(shí)際情況，績(jī)效指標(biāo)定得不系統(tǒng)、不科學(xué)，評(píng)價(jià)方法會(huì)導(dǎo)致干多、錯(cuò)多、扣多的不合理現(xiàn)象，績(jī)效考核等級(jí)和程序可操作性不強(qiáng)，研發(fā)效果不確定性大、難以量化，各項(xiàng)
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)流程與優(yōu)化||前言|□先開(kāi)槍后瞄準(zhǔn)的廣種薄收時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境需要企業(yè)打移動(dòng)靶。在市場(chǎng)需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢(shì)之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品能力，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。□從新產(chǎn)品的機(jī)會(huì)捕捉到產(chǎn)品概念，從產(chǎn)品概念到實(shí)物上市，過(guò)程中不斷淘汰、修正，如何確保最終產(chǎn)品為市場(chǎng)所需，規(guī)模與毛
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)財(cái)經(jīng)及成本管理||前言|對(duì)于研發(fā)企業(yè)而言，如何降低研發(fā)成本，降低巨大的研發(fā)投入風(fēng)險(xiǎn)，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，是每一個(gè)研發(fā)管理人員的管理難點(diǎn)。???本培訓(xùn)通過(guò)對(duì)研發(fā)成本管理的方法、流程、制度的介紹和實(shí)際演練培訓(xùn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的研發(fā)成本管理，指導(dǎo)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，降低研發(fā)成本，提高研發(fā)效率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。|課程特點(diǎn)|實(shí)操性和互動(dòng)性――以
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品、技術(shù)平臺(tái)與技術(shù)管理||前言|對(duì)大多數(shù)公司來(lái)說(shuō)，曾經(jīng)杰出的新產(chǎn)品使其獲得發(fā)展、取得聲譽(yù)、擁有市場(chǎng)和客戶(hù)，然而，只有少數(shù)一些公司在這技術(shù)與其它因素瞬息萬(wàn)變的時(shí)代中，將其杰出性保持了下來(lái)。如HP公司作為一個(gè)電子測(cè)量裝置制造商起步于上世紀(jì)三十年代，幾十年前，隨著新興市場(chǎng)和技術(shù)的不斷出現(xiàn)，成功完成了轉(zhuǎn)型工作，其產(chǎn)品覆蓋了高端計(jì)算器、繪
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)任職資格與員工成長(zhǎng)||前言|企業(yè)的每項(xiàng)工作都要從頭開(kāi)始，前人的錯(cuò)誤一犯再犯，前人的成功經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有得到繼承。企業(yè)的業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng)，然而可用的管理干部嚴(yán)重缺乏。企業(yè)在選拔人才工作中，沒(méi)有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn)體系和認(rèn)證制度。員工的職業(yè)發(fā)展通道單一，核心人才的保留和激勵(lì)機(jī)制不到位。在導(dǎo)入績(jī)效考核后，強(qiáng)化了崗位目標(biāo)的達(dá)成，同時(shí)也帶來(lái)了本位主義、急
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)||前言|“員工的成熟造就產(chǎn)品的成熟”——這句流傳在某著名企業(yè)的格言，一針見(jiàn)血的揭示了企業(yè)中員工的綜合素質(zhì)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。高素質(zhì)的員工、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)快速穩(wěn)步發(fā)展的核心基礎(chǔ)，人是知識(shí)性企業(yè)最重要的資產(chǎn)和資源。員工是否能夠認(rèn)可企業(yè)文化，能否正確自我認(rèn)知，能否建立良好的溝通與協(xié)作，能否正確理解管理意圖并有效的完成任務(wù)
講師：江新安詳情
|課時(shí)：12小時(shí)（2天）||產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高級(jí)實(shí)務(wù)||前言|2004年美國(guó)哈佛大學(xué)著名的戰(zhàn)略管理專(zhuān)家邁克爾·波特來(lái)到中國(guó)，面對(duì)眾多的中國(guó)企業(yè)家，他說(shuō)：除了研發(fā)，中國(guó)別無(wú)選擇。中央提出要用10-15年的時(shí)間將中國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，大量的中國(guó)企業(yè)已經(jīng)將研發(fā)提高到一個(gè)戰(zhàn)略高度，中國(guó)經(jīng)濟(jì)從“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”已是大勢(shì)所趨。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)實(shí)
講師：江新安詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷(xiāo)商
- [潘文富] 經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21170
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20254
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19061
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16231
- 5員工守則 15471
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15410
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15123
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14564
- 9文件簽收單 14208