企業(yè)員工自我成長(zhǎng)與責(zé)任感提升

  培訓(xùn)講師:袁青鵬

講師背景:
福建省慧茂企業(yè)管理有限公司管理顧問(wèn)、北京華商管理科學(xué)研究院副院長(zhǎng)、全國(guó)民營(yíng)企業(yè)家高級(jí)培訓(xùn)班總策劃。畢業(yè)于北京大學(xué)中文系,先后擔(dān)任過(guò)國(guó)務(wù)院的官員,地方政府的市長(zhǎng),高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的主任,對(duì)中國(guó)社會(huì)關(guān)系有深刻的理解。90年代中期開(kāi)始,他轉(zhuǎn)向中國(guó)民 詳細(xì)>>

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企業(yè)員工自我成長(zhǎng)與責(zé)任感提升詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)員工自我成長(zhǎng)與責(zé)任感提升
  【課程內(nèi)容】企業(yè)員工自我成長(zhǎng)與責(zé)任感提升
  **講:工作價(jià)值觀決定了我們的命運(yùn)
  80后的青年到底“缺鈣”還是“缺鋅”?
  為什么我們會(huì)感到壓力越來(lái)越大?
  我們生存的壓力有哪些?
  壓力是如何產(chǎn)生的?
  沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力?
  員工與企業(yè)應(yīng)該是一種什么關(guān)系?
  企業(yè)生存的壓力有哪些?
  如何積極的角度理解企業(yè)制度?
  不同職業(yè)意識(shí)四種人的結(jié)局如何?
  職業(yè)規(guī)劃六階段?
  員工應(yīng)樹(shù)立哪些職業(yè)理念?
  生存---生活---發(fā)展--- 理 想心態(tài)角色轉(zhuǎn)換能改變?nèi)说拿\(yùn)!
  行為角色轉(zhuǎn)換是人生的重大轉(zhuǎn)折!自我意識(shí)評(píng)估 (互動(dòng))說(shuō)說(shuō)你的過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)?
  人為什么要工作?
  社 會(huì) 需 求
  生 活 需 求
  精 神 需 求工作的意義是什么?
  社會(huì)發(fā)展需要,是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動(dòng)力。
  展現(xiàn)個(gè)人技能,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值!
  工作會(huì)給我們帶來(lái)哪些好處?生活的保障
  人際關(guān)系拓展
  知識(shí)積累的過(guò)程
  獲得生理和精神方面的需求
  培養(yǎng)了自己的責(zé)任感努力工作我們將獲得什么?家庭幸福和快樂(lè)!
  知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
  財(cái)富和榮譽(yù)
  人格的尊嚴(yán)先求生存再求發(fā)展求生存有哪些方法?(學(xué)員參與)
  獨(dú)立生活需要具備哪些能力?(學(xué)員參與)
  求發(fā)展需要哪些必備條件?自 信
  勇 氣、知 識(shí)、技 能、舞 臺(tái)、人 脈
  優(yōu)秀員工永遠(yuǎn)是企業(yè)的“搶手貨”與企業(yè)雙贏才是真正的贏!模仿是實(shí)現(xiàn)“愿景”的有效方法!優(yōu)秀員工九大特點(diǎn)命運(yùn)掌握在我自已手里!態(tài)度決定貧富!欲望與成功可能性之間的關(guān)系成功者找方法 失敗者找借口一定能做好(自信和勇氣)一定要做好!一定要積極地去多做一點(diǎn)!
  這類(lèi)心態(tài)的人能有提升的機(jī)會(huì)嗎?你的一生掙多少錢(qián)才夠花?明天失業(yè)了我將會(huì)面臨哪些方面的壓力?
  做人有哪些責(zé)任?做人就是要有責(zé)任感!才不會(huì)失業(yè)下崗
  第二講:工作就是一種恩典,履行職責(zé)就是感恩
  我有感恩之心嗎?
  如何感恩父母------養(yǎng)育之恩
  如何感恩老師-------教導(dǎo)之恩
  如何感恩兄、妹對(duì)您的------掛念之恩
  如何感恩社會(huì)對(duì)您的-------包容之恩
  如何感恩公司給您的-------機(jī)遇之恩
  如何感恩領(lǐng)導(dǎo)對(duì)您的-----批評(píng)和教誨之恩
  如何感恩周邊同事對(duì)我的-------關(guān)愛(ài)之恩
  如何感恩親人朋友的------雪中送炭之恩
  學(xué)會(huì)感恩,對(duì)擁有的這份工作心存感激?
  沒(méi)有卑微的工作,只有不懂感恩的心靈?
  決定一個(gè)人心情的不在于環(huán)境,而在于心境?
  熱愛(ài)自己的工作即是一種感恩?
  履行職責(zé)就是感恩?
  感恩勝于能力?
  感謝你的公司,與公司共同成長(zhǎng)?
  感謝你的老板,與老板同舟共濟(jì)?
  感謝你的同事,共同打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?
  感謝你的客戶(hù),用雙贏獲得成功?
  感恩,會(huì)讓你感受到真正的幸福!
  感恩才能敬業(yè)?
  感恩,踏踏實(shí)實(shí)地做事?
  感恩,不只為薪水而工作?
  感恩,自動(dòng)自發(fā)地工作?
  第三講:我說(shuō)我行,不行也行!
  從規(guī)范行為開(kāi)始培養(yǎng)健康的習(xí)慣?
  儀表禮儀規(guī)范是企業(yè)形象好的廣告
  儀態(tài)禮儀規(guī)范是企業(yè)文化素質(zhì)的真實(shí)寫(xiě)照
  溝通交流禮儀規(guī)范是提高工作效率的催化劑?
 ?。▎T工與員工、組長(zhǎng)與員工、組長(zhǎng)與組長(zhǎng)、上級(jí)與下級(jí)如何溝通)
  拜訪接待禮儀規(guī)范樹(shù)立了公司形象?
  名片禮儀規(guī)范是推銷(xiāo)自己和公司業(yè)務(wù)的牌照?
  介紹禮儀規(guī)范是和諧溝通的向?qū)В?BR>  座次禮儀規(guī)范提高了員工的自身素養(yǎng)?
  就餐禮儀規(guī)范是對(duì)員工責(zé)任感的一種培養(yǎng)?
  電話禮儀規(guī)范對(duì)客戶(hù)和訂單的影響?
  第四講:痛苦和快樂(lè)來(lái)自你對(duì)情緒和時(shí)間的控制
  情緒是什么?
  由負(fù)面情緒產(chǎn)生的非理性因素
  如何克服性格障礙?
  如何克服情緒障礙?
  如何克服理解性障礙?
  如何克服心理定勢(shì)障礙?
  《我學(xué)會(huì)控制情緒》全員朗讀

 

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  單元:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立  第二單元:創(chuàng)造與毀滅的力量  1.人類(lèi)的BVR系統(tǒng)  1.1何謂信念  1.2信念的強(qiáng)大力量  1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě)  2.人生的指南針---價(jià)值觀  2.1何謂價(jià)值觀  2.2價(jià)值的形成  2.3活動(dòng)練習(xí):  2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地  2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)作機(jī)制  2.3.3“

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  一、現(xiàn)場(chǎng)流失的原因及分析  1.樹(shù)立正確的觀念:沒(méi)有不好的士兵,只有不會(huì)帶兵的軍官  2.現(xiàn)場(chǎng)主管的類(lèi)型分析  3.人才類(lèi)型分析  4.認(rèn)知人才的流失征兆  5.缺少更有效地激勵(lì)人才手段  6.溝通不暢  二、減少人才流失現(xiàn)場(chǎng)主管必備的溝通技巧  1.有效的溝通技巧  2.現(xiàn)場(chǎng)溝通實(shí)務(wù)技能案例  3.正確地處理人才沖突問(wèn)題  4.關(guān)心和體貼下屬的技巧  

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