卓越團隊訓練營

  培訓講師：錢春江

講師背景：
行業(yè)經(jīng)驗：銀行高級業(yè)務經(jīng)理（現(xiàn)任）荷蘭銀行中國區(qū)培訓經(jīng)理（歷任）花旗銀行業(yè)務拓展經(jīng)理（歷任）專業(yè)背景：英國國際專業(yè)管理公會----專業(yè)認證培訓師馬來西亞跨勢集團----專業(yè)認證培訓師英國證券及投資協(xié)會----國際理財咨詢師香港銀行學會--- 詳細>>

錢春江
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卓越團隊訓練營詳細內容

卓越團隊訓練營

　　**單元：破冰融入篇

　　1、在各方面追求卓越。

　　2、破冰。

　　3、如此多的共同點。

　　4、分組。

　　5、課程要求。

　　第二單元：團隊知識篇

　　1、雁群的啟示。

　　2、團隊的組成因素。

　　3、團隊成長曲線。

　　4、團隊成員的角色。

　　第三單元：團隊理念篇

　　1、團隊從信任開始。

　　2、團隊是人的相互支撐。

　　3、效果與效率。

　　4、本質與表象。

　　5、自動自發(fā)。

　　6、歸因于內。

　　7、細節(jié)決定成敗。

　　8、方法與借口。

　　9、共贏思維。

　　第四單元：團隊溝通篇

　　1、溝通的基本知識。

　　2、溝通定律。

　　3、溝通障礙。

　　4、觀察的技巧。

　　5、傾聽的技巧。

　　6、反饋的技巧。

　　7、贊美的技巧。

　　第五單元：團隊共識篇

　　1、高績效團隊的特征。

　　2、團隊的積極影響。

　　3、團隊情緒感染。

　　4、團隊默契。

　　5、團隊運作規(guī)則。

　　第六單元：畢業(yè)式

　　1、做，就有可能。

　　2、心中的障礙。

　　3、學習網(wǎng)。

 

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