執(zhí)行力培訓(xùn)-執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵

  培訓(xùn)講師：陳辟濠

講師背景：
陳辟濠老師陳辟濠現(xiàn)任亞洲咨詢與培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)常務(wù)理事；中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)高級(jí)管理咨詢顧問(wèn)；中山大學(xué)總裁高級(jí)MBA研修班客座教授；ETT卓越培訓(xùn)師特訓(xùn)營(yíng)創(chuàng)編人/主訓(xùn)師；深圳市依德倫企業(yè)管理咨詢有限公司首席顧問(wèn)；EHRM人力資源管理實(shí)務(wù)體系培訓(xùn)創(chuàng) 詳細(xì)>>

陳辟濠
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執(zhí)行力培訓(xùn)-執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵詳細(xì)內(nèi)容

執(zhí)行力培訓(xùn)-執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵

　　導(dǎo)言：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要意義

　　1. 何謂執(zhí)行力，執(zhí)行的實(shí)質(zhì)

　　2. 何謂團(tuán)隊(duì)，高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大特征

　　3. 提高執(zhí)行力對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重大意義

　　案例分享：全球執(zhí)行力典范—西點(diǎn)軍校的執(zhí)行力核心精髓的介紹

　　**部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之一-—文化氛圍引導(dǎo)

　　管理層強(qiáng)烈的執(zhí)行意識(shí)，文化重視，戰(zhàn)略重視，創(chuàng)造執(zhí)行氛圍

　　1. 創(chuàng)造執(zhí)行文化氛圍的四個(gè)條件

　　2. 視頻學(xué)習(xí)：看執(zhí)行的決心和立場(chǎng)

　　3. 案例學(xué)習(xí)：看優(yōu)秀企業(yè)如何創(chuàng)造執(zhí)行的文化和氛圍

　　第二部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之二-—主動(dòng)負(fù)責(zé)心態(tài)

　　積極負(fù)責(zé)，信任支持，創(chuàng)新思路，推動(dòng)計(jì)劃有效執(zhí)行

　　負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任，更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

　　1、 團(tuán)隊(duì)精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任

　　2、 從“喂藥故事”理解功勞與苦勞的不同

　　3、 從“張勤發(fā)貨”理解真正的負(fù)責(zé)任=令到事情發(fā)生

　　4、 小組討論：新員工入職后三種情況的責(zé)任劃分

　　第三部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之三-—制度流程健全

　　嚴(yán)格的責(zé)任劃分，制度和流程越有操作性，越有利于執(zhí)行

　　1、 嚴(yán)密的制度是執(zhí)行的保證：海爾執(zhí)行力四法則

　　2、 優(yōu)化的流程確保高效：麥當(dāng)勞優(yōu)化流程的啟發(fā)

　　3、 清晰的標(biāo)準(zhǔn)讓行為可度量可糾偏：聯(lián)想集團(tuán)案例分享

　　4、 執(zhí)行中，需要堵住的四個(gè)借口

　　5、 制度重在執(zhí)行：案例學(xué)習(xí)--看日本人如何管理中國(guó)工程

　　6、 細(xì)節(jié)決定成?。簛?lái)自二戰(zhàn)的啟示，維納民謠給我們的啟發(fā)

　　第四部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之四-—溝通協(xié)調(diào)順暢

　　1. 以案例說(shuō)明 溝通中常見(jiàn)現(xiàn)象及障礙點(diǎn)分析

　　2. 達(dá)成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

　　3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

　　4. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級(jí)、客戶等）的溝通要領(lǐng)

　　5. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表?yè)P(yáng)、批評(píng)等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評(píng)為鼓勵(lì)，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長(zhǎng)

　　6. 對(duì)不同性格人如何調(diào)整溝通風(fēng)格以達(dá)到溝通目的

　　7. 角色扮演：

　　a) 對(duì)上級(jí)的工作有不同的意見(jiàn)你應(yīng)該怎么辦？

　　上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見(jiàn) 你怎么辦？

　　如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)？

　　如何處理員工的過(guò)失行為？

　　如何處理上司調(diào)派自己?jiǎn)T工工作的情況？

　　如何面對(duì)有能力但有個(gè)性的員工？

　　b) 視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

　　第五部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之五—-績(jī)效考核落實(shí)

　　崗位有職能，考核有標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效考核幫助企業(yè)執(zhí)行到位

　　1、 績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)的確立

　　2、 考核四步驟的關(guān)鍵方法

　　3、 讓績(jī)效考核落實(shí)到位的五個(gè)建議

　　案例分析：一個(gè)失效的績(jī)效考核方案的原因分析

　　第六部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之六—目標(biāo)計(jì)劃清晰

　　目標(biāo)計(jì)劃時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)能力---幫你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)，鋪排計(jì)劃，合理利用時(shí)間的方法

　　1. 目標(biāo)管理五原則SMART、六步驟

　　2. 目標(biāo)管理必須解決好的八個(gè)問(wèn)題

　　3. 計(jì)劃管理的PDCA管理循環(huán)

　　4. 計(jì)劃管理的5W2H方法

　　5. 擬定工作計(jì)劃的思維和原則

　　6. 工作分派時(shí)應(yīng)考慮的三個(gè)因素

　　7. 時(shí)間管理四象限的優(yōu)選方案

　　8. 經(jīng)理人有效時(shí)間管理的六個(gè)建議

　　9. 案例分析：一個(gè)計(jì)劃實(shí)施無(wú)效的問(wèn)題根源在哪里

　　第七部分 執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵之七—有效運(yùn)用授權(quán)

　　有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責(zé)任下放，從事件中抽身，站高一線，關(guān)注整個(gè)部門

　　1. 授權(quán)的好處

　　2. 授權(quán)所需的前提條件

　　3. 授權(quán)上的常見(jiàn)五大誤區(qū)

　　4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)

　　5. 根據(jù)下屬狀況決定授權(quán)的七個(gè)層次

　　6. 案例討論：從某企業(yè)一個(gè)授權(quán)現(xiàn)象，來(lái)分析問(wèn)題所在及解決方案

 

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　　部分：全腦記憶術(shù)開(kāi)啟神秘之門　　1、全腦記憶術(shù)的原理；　　2、全腦記憶術(shù)的運(yùn)用（數(shù)字記憶、文字記憶、圖像記憶、人名記憶、外語(yǔ)學(xué)習(xí)記憶）　　3、全腦記憶術(shù)與職場(chǎng)　　4、全腦記憶術(shù)與日常生活　　第二部分：快速閱讀與高效學(xué)習(xí)　　1、快速閱讀的原理　　2、快速閱讀訓(xùn)練　　第三部分：思維腦圖打造大腦的瑞士軍刀　　1、思維腦圖在問(wèn)題解決思維中的運(yùn)用　　2、思維腦圖在

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　　管理者技能提升一、管理者的角色定位　　1、管理者要有角色意識(shí)　　2、自知之明的兩個(gè)“解”　　3、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求　　4、下級(jí)對(duì)我的期望　　5、自己的真實(shí)感受　　6、現(xiàn)任角色的勝任愉快　　管理者技能提升二、管理者基本能力綜述　　1、管理者扮演的三大角色　　2、管理者的三大主要能力　　3、管理者的三大任務(wù)　　4、管理者的五項(xiàng)工作　　5、管理者的四種工作風(fēng)格　　

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　　一、企業(yè)未來(lái)的三大強(qiáng)敵？（－）外來(lái)企業(yè)（二）本土企業(yè)（三）WHO？　　二、時(shí)代變遷帶來(lái)管理的挑戰(zhàn)　　三、企業(yè)“老鷹變小雞”現(xiàn)象的迷思　　四、中層“斷層”，拷問(wèn)公司執(zhí)行力　　思維篇　　一、思路決定出路（一）無(wú)形的鏈條,跳出條條框框（二）企圖心　　二、經(jīng)理人的角色定位（一）“我是老板”（二）老板的代言人（三）上下左右都是資源　　三、解決問(wèn)題的思維原則　　四、

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　　不一樣的《有效溝通》篇、認(rèn)識(shí)溝通的本質(zhì)　　一、決定溝通水平的兩個(gè)要素　　a)溝通風(fēng)格與人的內(nèi)在觀念有關(guān)：認(rèn)識(shí)人心　　1、人心的本質(zhì)　　2、人日常煩惱的根源　　3、人際緊張和沖突的根源　　責(zé)任推斷模型　　b)溝通風(fēng)格與組織文化環(huán)境有關(guān)：建立組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)協(xié)同的組織環(huán)境　　組織、團(tuán)隊(duì)、員工目標(biāo)關(guān)系模型　　二、正確的觀念是人際和諧與有效溝通的基礎(chǔ)　　a)

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　　章：序言　　1、電信市場(chǎng)客戶需求與消費(fèi)特性變化帶來(lái)的思考　　2、價(jià)格及其他傳統(tǒng)消費(fèi)決策因素的變化　　3、新時(shí)期客戶需求認(rèn)知的漸變趨向　　4、情感消費(fèi)時(shí)代　　5、適應(yīng)客戶市場(chǎng)變化的營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變　　6、新時(shí)期電信市場(chǎng)主要客戶品牌簡(jiǎn)析　　第二章：認(rèn)識(shí)品牌，走向品牌　　1、什么是品牌　　2、電信品牌的客戶意義　　3、電信不同于一般行業(yè)的品牌價(jià)值　　4、電信品牌的

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　　企業(yè)文化理念與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力一、對(duì)企業(yè)文化的理解　　（一）、現(xiàn)代企業(yè)為何要“文化”？　　1企業(yè)文化的幾個(gè)特點(diǎn)：　　2對(duì)企業(yè)文化“熱銷”的思考：　　3企業(yè)管理模式的演進(jìn)　　4以文“化”人　?。ǘ?duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解　　1把握要點(diǎn)：　?。?）定位問(wèn)題（2）如何生成（3）基本內(nèi)涵（4）追求目標(biāo)　　2企業(yè)文化的理解：　　3澄清“企業(yè)文化”理解上的四個(gè)問(wèn)題：　　（

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　　一管理學(xué)發(fā)展的哲學(xué)化趨勢(shì)　　二管理哲學(xué)的基本范疇　　1、管理2、人3、組織4、行為4、目的5、控制　　三應(yīng)用管理哲學(xué)舉例　?。ㄒ唬﹪?guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué)　　1.商人2.服務(wù)3.政治4.速度5.制度6.創(chuàng)新7.培訓(xùn)　?。ǘ﹪?guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué)　　1.對(duì)等2.聚焦3.病虎4.造勢(shì)5.半步6.上下　　（三）國(guó)美的應(yīng)用管理哲學(xué)　　1.心態(tài)好2.抗打擊3.情商高4.哲

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　　單元團(tuán)隊(duì)績(jī)效的核心　　課程目的：幫助學(xué)員掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部機(jī)制及團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)鍵　　課程安排：　　我們的核心任務(wù)：發(fā)展高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的文化及機(jī)制　　高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的定義及與傳統(tǒng)工作小組的區(qū)別　　高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的三大要素模型（共同綱領(lǐng)，人際關(guān)系，內(nèi)部結(jié)構(gòu)）　　團(tuán)隊(duì)績(jī)效的四個(gè)類型模型（游泳隊(duì)，足球隊(duì)，排球隊(duì)，保齡球隊(duì)）　　模型診斷與發(fā)展團(tuán)隊(duì)績(jī)效-測(cè)試　　第二單元團(tuán)

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　　企業(yè)人力資源管理一：　　人力資源職能管理的功能模塊　　1內(nèi)部均衡性：2個(gè)人均衡性：　　企業(yè)人力資源管理二：　　職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)七因素的比重　　企業(yè)人力資源管理三:　　中國(guó)企業(yè)人力資源管理的典型問(wèn)題　　企業(yè)人力資源管理四:　　績(jī)效管理目的　　1改善績(jī)效考核將改進(jìn)企業(yè)效益　　2績(jī)效管理系統(tǒng)中HR與LM的角色分工　　★關(guān)鍵考核指標(biāo)-KPI舉例　　1成本2時(shí)間3數(shù)量

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　　職業(yè)錨與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)一　　職業(yè)生涯規(guī)劃的意義　　1、以既有的成就為基礎(chǔ)，確立人生的方向，提供奮斗的策略?！　?、突破生活的格線，塑造清新充實(shí)的自我?！　?、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)個(gè)人特點(diǎn)和強(qiáng)項(xiàng)?！　?、評(píng)估個(gè)人目標(biāo)和現(xiàn)狀的差距?！　?、準(zhǔn)確定位職業(yè)方向?！　?、重新認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值并使其增值?！　?、發(fā)現(xiàn)新的職業(yè)機(jī)遇?！　?、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！　?、將個(gè)人、事業(yè)與家庭聯(lián)

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