打造強力中層的7項修煉內訓

  培訓講師：孫斌

講師背景：
一、教育背景講師/顧問二、工作經歷"95-98年湖南鵬程集團（大型房地產企業(yè)）策劃部經理99-2001年唐人神集團（銷售收入20億）高級企劃、營銷副總2001-2003年正邦集團市場總監(jiān)、南方事業(yè)部人事總監(jiān)2004年韜略營銷顧問機 詳細>>

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打造強力中層的7項修煉內訓詳細內容

打造強力中層的7項修煉內訓
　　一、修煉1：樹立良好心態(tài)

　　1、心態(tài)決定一切：激情心—世界上沒有一件偉大的事情不是由激情創(chuàng)造的，強大的執(zhí)行力來自強烈的成功情緒

　　2、人的潛能如何爆發(fā)？－心態(tài)：心誠則靈

　　二、修煉2：明確中層角色要求

　　無效執(zhí)行的病癥：中層管理者不了解自身的角色要求

　　1、角色核心1－責任意識：我是一切的根源

　　2、角色核心2－執(zhí)行標竿：管理者就是執(zhí)行的榜樣

　　3、角色核心3－績效至上：像獵豹一樣著重于績效

　　4、角色要求4－激勵能力：形象勾畫愿景

　　三、修煉3：掌握推動執(zhí)行技能

　　中層管理者推動執(zhí)行的技能主要是三類：

　　如何布置執(zhí)行任務 如何督導執(zhí)行過程 如何有效完成執(zhí)行任務

　　1、如何布置執(zhí)行任務

　　**項要求：指令標準清晰－一分鐘匯報要求－三句話表達標準

　　第二項要求：進行溝通補充－會議－談話－紀要－電話等

　　第三項要求：確保指令不間斷－問詢－監(jiān)控

　　第四項要求：強調流程責任－不僅是崗位的責任－責任制－問責制

　　第五項要求：確保知名性－獎罰到位

　　2、如何督導執(zhí)行過程

　　**項要求：注重跟蹤追究

　　第二項要求：注重執(zhí)行現場

　　第三項要求：關注執(zhí)行瓶頸

　　3、如何有效完成執(zhí)行任務

　　**項技能：領悟能力－把信送給加西亞的羅文

　　第二項技能：把握講師與事－車站管理人

　　第三項技能：注重細節(jié)

　　第四項技能：深度溝通能力－改變自己－利益共贏－朋友

　　四、修煉4：精心進行目標謀劃

　　精心謀劃是目標執(zhí)行成敗的一個關鍵要素

　　計劃就像梯子上的橫檔，既是你的立足之地，也是你前進的目標。計劃階段就是起步階段，是成功的真正關鍵階段。

　　有效謀劃**步：詳盡清單

　　有效計劃第二步：優(yōu)先事務

　　有效計劃第三步：細節(jié)表格化

　　有效計劃第四步：明確**步

　　有效計劃第五步：組織實施

　　五、修煉5：提高中層管理者情商（換成講領導力）

　　1、保密意識與不隨意議論上司與同事；

　　2、學會橫向相處的藝術；

　　3、對于上司的指令多提建議，而不是等待著具體指令；

　　4、客觀對待部屬的能力－不能總覺得部下無能。

　　六、修煉6：當好內部教練

　　內部教練：教育部屬使執(zhí)行成為習慣

　　管理者的職能：管人－理事 到管人－教人－理事

　　教練：行為輔導－素質指導－績效溝通－改進建議

　　七、修煉7：熟練日常事務處理

　　1、面對雜事的問題解決能力；

　　2、三種事務的管理：

　　制度性事務－**制度按條例要求下屬完成

　　行為性事務－發(fā)現與矯正－壞人

　　績效性事務－六件事法則

　　3、卓越成效的管理者。

 

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　　部分：責任管控要點——猴子管理法：責任使人進步　　猴子管理法則：鎖定責任——建立一對一的責任　　猴子管理第二法則：時間守恒，讓員工照顧好自己的猴子　　猴子管理第三法則：溝通職責和結果　　猴子管理第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養(yǎng)　　猴子管理第五法則：作重要但不緊急的事，猴子才不會累死　　猴子管理第六法則：猴子也需要快樂　　猴子管理第七法則：檢查和監(jiān)

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　　一、對崗位的認知與理解中層的角色定位(1.5h)　　1.老板為什么要設中層　　2.部門經理的責任與使命　　3.現代中層職業(yè)經理的標志　　實戰(zhàn)研討：中層干部常見的困惑及解讀分析　　二、部門經理的主要工作(1.5h)1.部門工作計劃的制定、實施、監(jiān)控與調整　　2.工作流程（制定、改進）　　3.員工素質（知識、技能、工作方法）全面提升　　4.客戶需求調查分析　

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　　一、管理之路　　1、怎樣學習這門課程　　2、什么是管理　　3、古典管理理論　　4、行為科學理論　　5、全球化與知識經濟時代管理　　二、專業(yè)人員轉型管理的角色定位　　1、技術人員轉化為管理人員的背景　　2、技術人員與管理人員的不同特質　　3、管理者的工作和角色　　4、不同管理層所需要的相關管理技能　　5、管理的四個基本功　　6、技術經理的作用及責任　　三、

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快樂工作內訓   01.01

　　一、尋求讓工作快樂的職業(yè)　　1.職業(yè)與工作快樂　　2.職業(yè)選擇與工作快樂　　3.職業(yè)價值職業(yè)分層與職業(yè)選擇　　4.你應該選擇哪一種職業(yè)：職業(yè)錨測試　　5.把握職業(yè)發(fā)展規(guī)律，在職業(yè)發(fā)展中獲得快樂　　6.在與職業(yè)發(fā)展平行的生命發(fā)展中尋求平衡，為職業(yè)快樂奠定堅實基礎　　二、培養(yǎng)終身受益的職業(yè)精神　　1.我們缺失了什么　　2.職業(yè)精神與人生幸?！　?.我們?yōu)槭裁?/p>

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　　一、做人定位　　1.人給誰干？人給自己干？人應該怎樣干？(知己)　　2.企業(yè)五大追求？企業(yè)四個發(fā)展階段？(知彼)　　3.在推動企業(yè)成功中實現自身價值。(雙贏)　　二、做經理人定位　　1.經理人是公司成敗的關鍵　　2.經理人是承上啟下的關鍵　　3.定位準確是成功的基石　　三、執(zhí)行能力修煉　　1.學會目標分解確認部門職責　　2.分解目標到人落實工作責任　　3

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　　一、感知生命　　1．壓力源　　2．來自實踐的思考　　3．討論：工作和生活中你感到有那些壓力　　u討論　　u交流分享　　u歸納總結　　4．壓力下生理心理反應模式　　5．心理壓力測量　　6．壓力反應模型　　二、認知和調節(jié)　　1．心理障礙原因分析　　u工作、家庭、社會文化等環(huán)境因素分析　　u心理、生理等內在因素分析　　2．心理調試內容　　u改善心智模式　　u提

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