經(jīng)理人管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:馬奔

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西安洪杉企業(yè)管理咨詢有限公司簽約講師、員工職業(yè)化訓(xùn)練專家、ThinkPractice培訓(xùn)體系高級培訓(xùn)師。員工職業(yè)化訓(xùn)練專家西安洪杉企業(yè)管理咨詢公司高校事業(yè)部事業(yè)部經(jīng)理。擁有豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗。授課風(fēng)格:具有淺顯易懂,深入簡出,互動性強 詳細>>

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經(jīng)理人管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

經(jīng)理人管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升內(nèi)訓(xùn)
  **篇 經(jīng)理人角色認知與定位

  **講認清角色 忠于公司

  1、 經(jīng)理人的四種角色

  職業(yè)經(jīng)理的四大角色:上司、同僚、下屬、自己

  錯誤角色分析:老好人、自然人、官員、民意代表

  2、忠于公司,還是忠于職業(yè)?

  四種工作觀分析:雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子

  職業(yè)化的思考:為自己負責(zé),與公司共贏

  第二講承擔(dān)責(zé)任解決問題

  問題的解決者責(zé)任的承擔(dān)者

  第三講雙贏思維輔佐上司

  1、了解上司、體諒上司

  困惑:上司不愿意承擔(dān)責(zé)任,我怎么辦?

  2、端正你對他的做法:輔佐上司、服務(wù)上司

  第二篇 團隊建設(shè)與溝通篇

  **講 修煉一流的團隊

  1. 建立起對團隊的共同認識基礎(chǔ)

  2. 看圖研討:有團隊與沒有團隊狀況下的差別

  3. 團隊的運作與溝通

  4. 團隊合作的核心理念

  5. 案例研討:面對不同的工作環(huán)境與任務(wù)運用不同的團隊溝通工具

  6. 激勵團隊的若干工具:

  7. 研討與總結(jié):高績效團隊運作中的若干工具

  8. 團隊合作技巧訓(xùn)練

  9. 組織層面的團隊協(xié)作技能訓(xùn)練

  10. 個人層面的團隊合作練習(xí)

  第二講推進有效溝通

  1、回顧與總結(jié):已經(jīng)接觸過哪些典型的溝通行為

  2、避免觸犯溝通禁忌

  3、溝通不宜行為舉例與辨別

  4、 企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型

  5、如何與上級開展溝通

  6、如何與下級開展溝通

  7、如何開展部門間的溝通與協(xié)調(diào)

  8、 如何應(yīng)對特殊狀態(tài)下的溝通

  9、批評與表揚下屬的技巧

  10、沖突狀態(tài)下的溝通策

  第三講診斷團隊的發(fā)展階段并采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法l

  1、掌握挑選團隊成員的方法l

  2、學(xué)會制定有效的團隊目標l

  3、團隊精神塑造l

  4、團隊時間管理l

  5、團隊激勵技巧l

  6、團隊沖突解決技巧

  第三篇 團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升l

  理解并運用打造高績效團隊的關(guān)鍵技巧l

  **講:領(lǐng)導(dǎo)力核心素質(zhì)的培養(yǎng)

  1. **塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導(dǎo)力

  2. **價值觀塑造提升領(lǐng)導(dǎo)力

  3. **建立信任塑造領(lǐng)導(dǎo)力

  4. 其它領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)的培養(yǎng)

  第二講:幾種典型的領(lǐng)導(dǎo)行為方式及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

  1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

  2. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

  3. 參與型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

  4. 領(lǐng)導(dǎo)者獎勵行為的培養(yǎng)

  5. 超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的培養(yǎng)

  第三講:有效授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

  1. 研討:請比較命令與授權(quán)的差別

  2. 總結(jié):授權(quán)的功能與運用

  3. 借鑒授權(quán)的理念下達命令

  4. 有效授權(quán)的四個步驟

  5. 推進有效授權(quán)的實踐:避免走入授權(quán)的誤區(qū)

  第四講:有效激勵下屬與領(lǐng)導(dǎo)力提升

  1、 員工激勵的基本原理

  2、 企業(yè)內(nèi)部激勵文化的基本類型

  3、 練習(xí):他們?yōu)楹味ぷ鳎?br />
  4、 塑造良好的內(nèi)部激勵機制

  5、 企業(yè)內(nèi)部激勵機制的內(nèi)容

  6、 制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

  7、 日常工作中如何有效激勵下屬

  8、 日常工作中激勵下屬的常見方法

 

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一、工作時間的4個細節(jié)1、遵守時間2、提前5分鐘開始工作3、不要以為遲到只是小事4、睡前多幾分鐘的準備,工作少幾小時的麻煩二、建立良好個人形象的6個細節(jié)1、一臉苦相自斷前程2、讓別人看到你的熱情3、著裝比你想象的更重要4、原諒別人的錯誤5、向你周圍的人問聲“早上好”6、多注重自己的言談三、提升工作效率的11個細節(jié)1、保持辦公桌的整潔有序2、廢棄文件要妥善處理

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一、先做事,再做人1、社會:先做人,在做事2、企業(yè):先做事,在做人3、做事要認真,做人要厚道二、結(jié)果大于一切1、企業(yè)到底要什么2、學(xué)會以工作結(jié)果為導(dǎo)向3、員工等級標準劃分4、沒有結(jié)果請保持安靜三、停止抱怨,學(xué)會適應(yīng)1、邁向成功的四個前提:#61618;成功的前提——成熟#61618;成熟的前提——成長#61618;成長的前提——變化#61618;變化的前提—

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