教練式下屬輔導(dǎo)
教練式下屬輔導(dǎo)詳細(xì)內(nèi)容
教練式下屬輔導(dǎo)
掌握核心的四大基本教練輔導(dǎo)技能
一、關(guān)于傾聽(tīng)的技能
1、傾聽(tīng)的層級(jí)與同理心
2、傾聽(tīng)的中的有效反饋技巧
3、傾聽(tīng)中的復(fù)述與歸納技巧
4、傾聽(tīng)中的同理與共情技巧
5、教練傾聽(tīng)的10個(gè)要點(diǎn)
6、常見(jiàn)四種傾聽(tīng)惡習(xí)
二、關(guān)于發(fā)問(wèn)的技能
1、提問(wèn)的立場(chǎng)與出發(fā)點(diǎn):批判性與啟發(fā)性
2、提問(wèn)的方向性:帶領(lǐng)與探索
3、職業(yè)教練發(fā)問(wèn)四部曲:
4、多問(wèn)WHAT 少問(wèn)WHY
5、多問(wèn)開(kāi)放式少問(wèn)封閉式
6、聚焦目標(biāo)正向思考
7、跳出框框擴(kuò)寬視野
三、關(guān)于區(qū)分的技能
1、教練的過(guò)程就是不斷區(qū)分的過(guò)程
2、教練區(qū)分的目的
3、教練區(qū)分的重點(diǎn)及內(nèi)容:
4、學(xué)會(huì)區(qū)分事實(shí)與演繹
5、學(xué)會(huì)區(qū)分目標(biāo)與問(wèn)題
6、學(xué)會(huì)區(qū)分行為與動(dòng)機(jī)
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課程大綱: 說(shuō)明:以下設(shè)計(jì)模式以活動(dòng)模擬、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演、游戲互動(dòng)等,帶動(dòng)、穿插理論講解、與導(dǎo)師對(duì)話、教練點(diǎn)評(píng)、當(dāng)場(chǎng)突破、聯(lián)系工作實(shí)際要求、團(tuán)隊(duì)精神、良性競(jìng)爭(zhēng)和分享小結(jié)等基本方式?! 〔糠帧 。ㄊ兹丈衔?:00-11:30) ●特訓(xùn)介紹、規(guī)則要求 ●公司創(chuàng)建 ●所有團(tuán)隊(duì)組建,選出領(lǐng)導(dǎo)班子 ●團(tuán)隊(duì)士氣展示 第二部分 團(tuán)隊(duì)蛻變,旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任
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《運(yùn)營(yíng)智慧》總裁研修班 01.01
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銷售人員專業(yè)技能訓(xùn)練 01.01
單元 銷售要先從思維開(kāi)始 一、銷售是成功者的重要能力 所有的成功人士都是銷售高手 銷售——改變命運(yùn)的鑰匙 銷售——擁有終身的“鐵飯碗 二、銷售人員要具備的三個(gè)自身?xiàng)l件 銷售人要具備怎樣的心態(tài)? 銷售人要了解什么樣的知識(shí)? 銷售人要掌握什么樣的技能? 三、銷售人員要了解的三個(gè)關(guān)系 你怎樣看你跟客戶的關(guān)系? 你怎樣看客戶跟產(chǎn)品的關(guān)系?
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打造巔峰銷售團(tuán)隊(duì) 01.01
單元頂尖銷售人員的成功奧秘 一、頂尖銷售人員的自我認(rèn)知 現(xiàn)代社會(huì)的四大挑戰(zhàn) 面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)你準(zhǔn)備好了嗎? 為什么頂尖銷售人員能成功? 頂尖銷售人員的必備要素 成功者的行為模式詳解 成功與情緒、態(tài)度的關(guān)系 二、成功需要自我激勵(lì) 什么是自我激勵(lì)? 為什么需要自我激勵(lì)? 情緒低谷時(shí)需要自我激勵(lì) 遭遇挫折時(shí)需要自我激勵(lì) 信心不足時(shí)需要自我
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九型人格與管理 01.01
單元:九型人格概述 一、為什么學(xué)習(xí)九型人格 通曉人性,探索人的行為內(nèi)在動(dòng)力 了解他人行為動(dòng)機(jī)與及別人對(duì)事情反應(yīng) 二、九型人格的起源和發(fā)展 三、腦、心、腹三中心的探索 腹:837,行動(dòng)力強(qiáng),直覺(jué),以情緒和感受判斷事物 腦:156,以思維、思考、理性作反映 心:249,注重感受,感觸豐富及強(qiáng)烈 九型人格理論的基礎(chǔ) 九型人格的簡(jiǎn)介描述 學(xué)
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教練式管理 01.01
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人際風(fēng)格與職場(chǎng)溝通 01.01
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演講口才與呈現(xiàn)技巧 01.01
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