績(jī)效管理系統(tǒng)的推行技巧
績(jī)效管理系統(tǒng)的推行技巧詳細(xì)內(nèi)容
績(jī)效管理系統(tǒng)的推行技巧
一、績(jī)效管理基礎(chǔ)與管理模式
——《首先,打破一切常規(guī)》之Q12
——有關(guān)績(jī)效管理的核心概念
——為什么要做績(jī)效管理?
——員工不重視績(jī)效管理的主要原因
——職位分析厘清職責(zé)是績(jī)效管理基礎(chǔ)
——職位分析兩大模塊的要求
——《職位說(shuō)明書(shū)》樣本
——案例討論:大江公司的績(jī)效管理
——常見(jiàn)的績(jī)效管理模式
二、績(jī)效管理模式與平衡計(jì)分卡(BSC)
——平衡計(jì)分卡的基本原理和操作思路
——案例分享:某企業(yè)集團(tuán)的BSC目標(biāo)
三、考核對(duì)象與考核維度分析
——分子公司、事業(yè)部的考核分析
——部門(mén)的考核分析
——崗位的考核分析
——員工績(jī)效考核維度選擇的關(guān)鍵技巧
四、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的技巧
——KPI指標(biāo)制定的流程與方法
——摩托羅拉的員工五問(wèn)
——崗位考核指標(biāo)制定的三個(gè)來(lái)源
——分析:某企業(yè)生產(chǎn)部員工考核
——KPI指標(biāo)制定的SMART原則
——魚(yú)骨圖目標(biāo)分解法
——KPI指標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)
——一些典型的考核指標(biāo)
——不同崗位人員的考核問(wèn)題
——KPI指標(biāo)與CPI指標(biāo)的匹配
——確定考核指標(biāo)的數(shù)量與權(quán)重
五、考核指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)
——指標(biāo)評(píng)分的常見(jiàn)方法
——能力模型樣本:團(tuán)隊(duì)合作能力
——績(jī)效管理需要直線(xiàn)經(jīng)理的積極投入
——現(xiàn)場(chǎng)演練:制定一個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo)
——行為觀(guān)察:?jiǎn)T工管理與輔導(dǎo)
——分析:A公司員工年終考核指標(biāo)
——不易量化指標(biāo)的五種評(píng)價(jià)方法
六、目標(biāo)跟進(jìn)與績(jī)效教練
——常見(jiàn)的目標(biāo)跟蹤的方法
——績(jī)效跟進(jìn)的“推”與“拉”
——績(jī)效過(guò)程輔導(dǎo)的價(jià)值
——績(jī)效過(guò)程記錄
——是主觀(guān)判斷還是可追溯的記錄
——員工績(jī)效的過(guò)程改進(jìn)管理
——超越績(jī)效管理的績(jī)效教練
——運(yùn)用教練技術(shù)激勵(lì)員工挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)
——案例分析:如果支持員工完成挑戰(zhàn)性目標(biāo)
七、績(jī)效評(píng)估與等級(jí)劃分
——HP的績(jī)效評(píng)估工作
——如何將月/季度與年度考核結(jié)合
——績(jī)效等級(jí)的劃分
——如何避免考核評(píng)價(jià)的平均化
——360度績(jī)效評(píng)估中的“系統(tǒng)誤差”
——如何解決部門(mén)之間的寬嚴(yán)不一問(wèn)題
——如何避免對(duì)員工評(píng)價(jià)的主觀(guān)偏誤
八、績(jī)效溝通與工作改進(jìn)
——績(jī)效溝通的技巧
——成功績(jī)效面談的技巧
——案例分析: 楊經(jīng)理應(yīng)如何與李工進(jìn)行績(jī)效溝通?
——如何處理績(jī)效溝通中的對(duì)抗與抵制
——CASE:如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)型下屬
——績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表
九、考核結(jié)果運(yùn)用與績(jī)效優(yōu)化
—— 常見(jiàn)的績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用類(lèi)別
—— 績(jī)效與薪酬如何掛鉤
——案例討論:將考核分?jǐn)?shù)與分配直接掛鉤好嗎?
——如何減輕員工的“掛鉤抵觸”心理
——發(fā)揮績(jī)效的正面導(dǎo)向:
能力提升與職業(yè)發(fā)展
——績(jī)效管理系統(tǒng)評(píng)審優(yōu)化的意義
——提升績(jī)效管理的績(jī)效
——績(jī)效的質(zhì)量保證
——績(jī)效數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用
彭榮模老師的其它課程
績(jī)效管理技巧 11.22
[pic]?如何科學(xué)地制定績(jī)效考核體系?完善績(jī)效管理體制??如何“公開(kāi)、公正、公平”地進(jìn)行績(jī)效考核?本課程將為您提供答案!學(xué)員收益 ?掌握現(xiàn)代績(jī)效管理的關(guān)鍵影響因素;?掌握解決績(jī)效管理各種問(wèn)題的關(guān)鍵技巧;?對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)有戰(zhàn)略性的認(rèn)識(shí)和把握,有效推進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效提升。培訓(xùn)對(duì)象
講師:彭榮模詳情
結(jié)構(gòu)化面試技巧 11.22
[pic]?招聘容易,招到企業(yè)需求的人難;?招聘面試占用人力資源部門(mén)大量時(shí)間,但招聘人員流動(dòng)性較大,留不住人,影響企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作;?招聘沒(méi)有規(guī)劃,使企業(yè)付出了很高的成本,但是卻沒(méi)有找到企業(yè)需要的人;如何更有效的招到合適的人才?本課程幫您找到答案學(xué)員收益 通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員掌握有效的招聘組織管理與結(jié)構(gòu)化面試的技巧,熟練掌握
講師:彭榮模詳情
課程大綱課程名稱(chēng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效管理課程目標(biāo)1.直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理角色定位2.人力盤(pán)點(diǎn)與團(tuán)隊(duì)駕馭3.團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的五個(gè)保障4.績(jī)效管理的技巧課程特色全面系統(tǒng)地介紹當(dāng)代人力資源管理的最新戰(zhàn)略及技術(shù)方法;緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)作過(guò)程的主要需求及所面臨的關(guān)鍵問(wèn)題,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面提供解決方案。本課程以問(wèn)題為導(dǎo)向而非以理論為導(dǎo)向,課程中設(shè)計(jì)相當(dāng)數(shù)量的案例剖析和學(xué)員互動(dòng)
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《迎“人”而解》課程大綱 11.22
【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識(shí)——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿(mǎn)足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5.動(dòng)機(jī)6.價(jià)值觀(guān)案例:INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵
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非貨幣性激勵(lì)的九大方略 11.22
[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異,在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈的今天,對(duì)于管理而言,硬性管理的效能越來(lái)越低,而以?xún)?nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過(guò)有效的激勵(lì)手段來(lái)管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容,以及如何來(lái)分析和把握員工的主導(dǎo)
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核心人才的激勵(lì)與保留 11.22
[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異,在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈的今天,對(duì)于管理而言,硬性管理的效能越來(lái)越低,而以?xún)?nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過(guò)有效的激勵(lì)手段來(lái)管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容,以及如何來(lái)分析和把握員工的主導(dǎo)
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核心人才的激勵(lì)與留用 11.22
[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異,在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈的今天,對(duì)于管理而言,硬性管理的效能越來(lái)越低,而以?xún)?nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效,這就要求管理者必須高度重視通過(guò)有效的激勵(lì)手段來(lái)管理員工。課程收益 ?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容,以及如何來(lái)分析和把握員工的主導(dǎo)
講師:彭榮模詳情
目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程名稱(chēng)目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來(lái)由與核心思想;2.介紹平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧;3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;4.介紹績(jī)效過(guò)程管理與績(jī)效考核的關(guān)鍵技巧;5.介紹績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧;6.介紹績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對(duì)企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效考核工作中面臨的問(wèn)題和困惑展開(kāi)深
講師:彭榮模詳情
目標(biāo)管理與績(jī)效面談的技巧|課程名稱(chēng)|目標(biāo)管理與績(jī)效面談的技巧||課程目標(biāo)|介紹目標(biāo)管理的來(lái)由與核心思想;|||介紹平衡計(jì)分卡(BSC)及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧;|||介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧;|||介紹績(jī)效過(guò)程管理與績(jī)效考核的關(guān)鍵技巧;|||介紹績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧;|||介紹績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧。||課程特色|本課程緊緊針對(duì)企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)
講師:彭榮模詳情
現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)|課程名稱(chēng)|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位;|||介紹激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧;|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的策略和流程;|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的方法和工具;|||介紹薪酬與績(jī)效掛鉤的方法;|||金融危機(jī)下的員工激勵(lì)技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類(lèi)|||——工資與獎(jiǎng)金的法律概念|||——薪酬分類(lèi):直接與間接薪
講師:彭榮模詳情
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