校園招聘面試技巧

  培訓(xùn)講師：彭榮模

講師背景：
現(xiàn)任：東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理主要背景：北京大學(xué)MBA2005年至2008年度連續(xù)四屆中國(guó)十佳人力資源培訓(xùn)師2007年獲得中國(guó)影響力杰出貢獻(xiàn)講師獎(jiǎng)PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)PDP人才測(cè)評(píng)總部專(zhuān)業(yè)分析師，北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華大學(xué)、時(shí)代光華 詳細(xì)>>

彭榮模
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校園招聘面試技巧詳細(xì)內(nèi)容

校園招聘面試技巧

一、校園招聘的獨(dú)特性與控制要點(diǎn)
——校園招聘與企業(yè)品牌形象；
——校園招聘的規(guī)劃與組織；
——校園招聘的兩個(gè)環(huán)節(jié)：招募與甄選。
——案例分析：國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)校園招聘網(wǎng)站設(shè)計(jì)分析

二、校園招聘面試的主要流程
——企業(yè)招聘面試的結(jié)構(gòu)化；
——有效的行為邏輯面試（BBSI）；
——案例分析：INTEL公司的結(jié)構(gòu)化招聘面試
——校園招聘的一般流程；
——確定本公司校園招聘流程的關(guān)鍵因素；
——案例分析：兩家國(guó)際名企校園招聘的流程差別與原因分析
——校園招聘組織的模式：并行與串行；

三、校園宣講會(huì)的主要技巧
——校園宣講的主要內(nèi)容；
——對(duì)校園宣講人的工作要求；
——抓住關(guān)切點(diǎn)提升企業(yè)吸引力；
——案例分析：幾家企業(yè)宣講內(nèi)容的比較分析
——現(xiàn)場(chǎng)答疑的六種應(yīng)答方式；
——回答薪酬問(wèn)題的技巧；
——宣講會(huì)與后續(xù)工作的有機(jī)銜接；

四、明確企業(yè)的招人標(biāo)準(zhǔn)
——招聘選才通用六維度：K/S/A/P/M/V；
——如何確定本公司用人的要求；
——演練：如何將某公司的用人觀轉(zhuǎn)化為考察標(biāo)準(zhǔn)
——應(yīng)屆畢業(yè)生的通用考察五要素；
——如何考察畢業(yè)生的工作適應(yīng)能力；
——如何考察畢業(yè)生的學(xué)習(xí)能力；
——如何考察畢業(yè)生的溝通能力；
——如何考察畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
——如何考察畢業(yè)生的責(zé)任心；

五、如何有效識(shí)別和篩選簡(jiǎn)歷
——高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡(jiǎn)歷的四原則；
——簡(jiǎn)歷電子篩選：分揀關(guān)鍵詞與計(jì)分、通知；
——人工解讀簡(jiǎn)歷的三個(gè)關(guān)鍵要素；
——演練：審閱一個(gè)技術(shù)崗位的簡(jiǎn)歷

六、如何組織筆試與性向測(cè)評(píng)
——確定公司筆試的目標(biāo)與類(lèi)型；
——以專(zhuān)業(yè)知識(shí)為主的筆試；
——以綜合素質(zhì)為主的筆試；
——以智力應(yīng)變?yōu)橹鞯墓P試；
——案例分享：各類(lèi)名企的筆試題目
——運(yùn)用人才測(cè)評(píng)工具進(jìn)行性向測(cè)評(píng)；
——案例分析：如何運(yùn)用PDP進(jìn)行測(cè)評(píng)篩選
——專(zhuān)題：如何測(cè)定應(yīng)聘者的情商

七、面試經(jīng)典問(wèn)題類(lèi)別及實(shí)施技巧
——初試的提問(wèn)問(wèn)題類(lèi)型選擇；
——復(fù)試的提問(wèn)問(wèn)題類(lèi)型選擇；
——經(jīng)典六問(wèn)之一：引導(dǎo)式問(wèn)題（漸入佳境）；
——經(jīng)典六問(wèn)之二：行為式問(wèn)題（窮追猛打）；
——案例分析：這個(gè)面試官的問(wèn)題有效嗎？
——經(jīng)典六問(wèn)之三：智力式問(wèn)題（暗藏玄機(jī)）；
——經(jīng)典六問(wèn)之四：動(dòng)機(jī)式問(wèn)題（意欲何為）；
——案例分享：楊振寧面試少年天才
——經(jīng)典六問(wèn)之五：虛擬情境式的問(wèn)題（身臨其境）；
——案例分享：Intel對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的提問(wèn)
——經(jīng)典六問(wèn)之六：壓迫式的問(wèn)題（兵不厭詐）；
——案例剖析：寶潔公司的經(jīng)典八問(wèn)
——角色扮演：現(xiàn)場(chǎng)招聘一個(gè)職員。

八、校園招聘選才中的小組討論與評(píng)價(jià)中心
——小組討論的設(shè)計(jì)與操作技巧；
——案例剖析：殼牌公司對(duì)畢業(yè)生的小組討論考察
——評(píng)價(jià)中心的設(shè)計(jì)與操作技巧；
——案例剖析：匯豐銀行的情境面試

九、面試過(guò)程控制及評(píng)估決策
——面試過(guò)程不同階段（開(kāi)頭、過(guò)程及結(jié)尾）的控制重點(diǎn)；
——面試官有效傾聽(tīng)的技巧；
——如何識(shí)破應(yīng)聘者的謊言；
——如何回答應(yīng)聘者的疑問(wèn)；
——案例分享：國(guó)際獵頭公司對(duì)一個(gè)技術(shù)服務(wù)崗位的面談結(jié)構(gòu)表
——招聘面試評(píng)估的要點(diǎn)與量化決策；
——招聘考察方法的信度與效度檢驗(yàn)；
——如何提高考官的“命中率”；

十、新員工入職管理的關(guān)鍵
——新員工入職培訓(xùn)的四個(gè)重點(diǎn)；
——如何做好新員工的同化工作；
——招聘管理體系的優(yōu)化。

 

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【總經(jīng)理管人】迎“人”而解——企業(yè)人力資源管理的七大方略一、人本之識(shí)——人本管理的4大要義1.管理中的“管”與“理”2.了解人性的主要特點(diǎn)3.滿足員工必要的需求4.基于人員現(xiàn)狀的決策5.支持員工的不斷發(fā)展二、選人之方——員工錄用的6大標(biāo)準(zhǔn)1.知識(shí)2.技能3.素質(zhì)4.個(gè)性5．動(dòng)機(jī)6．價(jià)值觀案例：INTEL公司的招聘選才三、育人之法——讓培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力4大關(guān)鍵

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[pic]激勵(lì)員工被視為現(xiàn)代人力資源管理區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的一個(gè)最本質(zhì)的差異，在員工個(gè)人主導(dǎo)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈的今天，對(duì)于管理而言，硬性管理的效能越來(lái)越低，而以內(nèi)在驅(qū)動(dòng)為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過(guò)有效的激勵(lì)手段來(lái)管理員工。課程收益　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?掌握現(xiàn)代激勵(lì)的基本原理與內(nèi)容，以及如何來(lái)分析和把握員工的主導(dǎo)

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目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程名稱目標(biāo)管理與績(jī)效考核課程目標(biāo)1.介紹目標(biāo)管理的來(lái)由與核心思想；2.介紹平衡計(jì)分卡（BSC）及KPI指標(biāo)制定的關(guān)鍵技巧；3.介紹考核維度與考核模式選擇的關(guān)鍵技巧；4.介紹績(jī)效過(guò)程管理與績(jī)效考核的關(guān)鍵技巧；5.介紹績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵技巧；6.介紹績(jī)效面談的關(guān)鍵技巧。課程特色本課程緊緊針對(duì)企業(yè)在實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效考核工作中面臨的問(wèn)題和困惑展開(kāi)深

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現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)|課程名稱|現(xiàn)代企業(yè)薪酬激勵(lì)體系設(shè)計(jì)||課程目標(biāo)|介紹有關(guān)薪酬概念與薪酬定位；|||介紹激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的關(guān)鍵技巧；|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的策略和流程；|||介紹薪酬設(shè)計(jì)的方法和工具；|||介紹薪酬與績(jī)效掛鉤的方法；|||金融危機(jī)下的員工激勵(lì)技巧。||授課大綱|薪酬定義與薪酬的分類(lèi)|||——工資與獎(jiǎng)金的法律概念|||——薪酬分類(lèi)：直接與間接薪

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