卓越的職業(yè)經(jīng)理人

  培訓(xùn)講師:于忠東

講師背景:
于忠東老師介紹  原愛立信中國學(xué)院高級培訓(xùn)經(jīng)理,運營發(fā)展部(OD)經(jīng)理;中國技術(shù)進出口總公司項目經(jīng)理、北京科技大學(xué)材料科學(xué)與工程碩士、15年企業(yè)咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗,致力于下列領(lǐng)域的研究、咨詢與培訓(xùn)、高績效團隊發(fā)展與建設(shè)、基于戰(zhàn)略、運營與績效突破 詳細>>

于忠東
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卓越的職業(yè)經(jīng)理人詳細內(nèi)容

卓越的職業(yè)經(jīng)理人
 1.天職

•職業(yè)化模型

•你要擦亮哪面鏡子?

•自我診斷

2.高效會議管理

•視頻短片——一個低效的會議

•主動與服務(wù)意識

•案例:他為什么得到了發(fā)展

•工作中的接力賽-多跨出一步

•活動:欣賞并感謝他人;表達歉意

•與他人合作的五個習慣

•責任意識

•視頻短片討論

•職業(yè)的使命感

•案例:裘氏刀法的啟示

•案例:如果你拍的不夠好,那是因為你站的不夠近

•自我診斷與改進

•主動承擔責任

•book of stop here

•寓言故事:你是否只割自己的箭

•自我診斷與改進

•溝通技巧

•善于傾聽

•選擇合適的溝通方式

•討論:我們部門或公司內(nèi)部的溝通

•如何與上級和下屬溝通

•討論:跨部門溝通、領(lǐng)導(dǎo)團隊的溝通

3.規(guī)范與流程、細節(jié)與質(zhì)量

•規(guī)范與流程

•視頻短片——一個問題的高效解決

•規(guī)范的價值

•在工作中形成規(guī)范

•自我診斷與改進

•細節(jié)與質(zhì)量-細節(jié)決定成敗

4.戰(zhàn)略意圖實施

•活動并討論

•信息表達

•管理工具清單

•自我診斷與反饋

5.員工輔導(dǎo)與團隊發(fā)展

•團隊角色與團隊發(fā)展

•授權(quán)與分工

•視頻短片:員工輔導(dǎo)的角色

•能力發(fā)展與組織學(xué)習

•討論:如何建立員工輔導(dǎo)機制

6.自我診斷與改進

•自我診斷

•制定改進計劃

•部門診斷與改進

 

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