管理者的領(lǐng)導(dǎo)力智慧

  培訓(xùn)講師：鄒文強(qiáng)

講師背景：
鄒文強(qiáng)老師：國(guó)內(nèi)知名MTP中層管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)師美國(guó)AITA國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師，WFA國(guó)際引導(dǎo)協(xié)會(huì)培訓(xùn)促動(dòng)師認(rèn)證講師，日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)全球MTP認(rèn)證講師，香港大學(xué)人力資源管理碩士，國(guó)家注冊(cè)版權(quán)課程EMTP系列課程研發(fā)者 詳細(xì)>>

鄒文強(qiáng)
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管理者的領(lǐng)導(dǎo)力智慧詳細(xì)內(nèi)容

管理者的領(lǐng)導(dǎo)力智慧
 **模塊：領(lǐng)導(dǎo)與管理解析
1、狼性文化與狼性團(tuán)隊(duì)
2、團(tuán)隊(duì)的力量：螞蟻的力量
3、團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段：
團(tuán)隊(duì)建立
團(tuán)隊(duì)沖突
團(tuán)隊(duì)融合
團(tuán)隊(duì)發(fā)展
4、管理者的角色：管事理人
5、領(lǐng)導(dǎo)與管理
6、干部的定義：帶領(lǐng)部屬一起干
7、管理者**技能：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
8、領(lǐng)導(dǎo)力的核心：用關(guān)鍵的少數(shù)去影響多數(shù)

第二模塊：樹(shù)立共同目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
1、團(tuán)隊(duì)成員的融合●人性的自我●團(tuán)隊(duì)沖突：利益與價(jià)值觀(guān)●成員差異：缺點(diǎn)、技能、性格、愛(ài)好和行為方式●個(gè)人與團(tuán)隊(duì)：個(gè)人因融入團(tuán)隊(duì)而偉大●兼容并包，海納百川：寬容他人就是減少對(duì)自己的折磨

2、共同的使命與目標(biāo)
●凝聚力帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力
團(tuán)隊(duì)的力量：野牛和大雁
目標(biāo)指引方向：沙漠中的城堡
員工需要用愿景去激勵(lì)和引導(dǎo)

3、統(tǒng)一各部門(mén)的目標(biāo)
為什么會(huì)出現(xiàn)部門(mén)之間的爭(zhēng)吵？（部門(mén)主義和部門(mén)墻）
立場(chǎng)決定觀(guān)點(diǎn)與利益
全局觀(guān)念：公司價(jià)值鏈
內(nèi)部客戶(hù)觀(guān)念：追求客戶(hù)滿(mǎn)意度
換位思考：兩極板現(xiàn)象
跨部門(mén)協(xié)調(diào)三步曲：認(rèn)清目標(biāo)、相互協(xié)商、配合行動(dòng)

　4、提倡強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力
●自動(dòng)自發(fā)，積極主動(dòng)；
●帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)集體作戰(zhàn)
●執(zhí)行不力之原因：找借口、推諉責(zé)任、執(zhí)行無(wú)力度、執(zhí)行無(wú)高度，不注重細(xì)節(jié)
●執(zhí)行中的溝通法則：傳達(dá)明確的信息，確認(rèn)與反饋信息，主動(dòng)定期匯報(bào)工作進(jìn)度，進(jìn)行過(guò)程輔導(dǎo)和監(jiān)控，評(píng)估反饋績(jī)效狀況。
●立即行為從下一秒開(kāi)始：增強(qiáng)行動(dòng)力


第三模塊：提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通能力
1、自我溝通：突破自我束縛
2、卓越溝通的結(jié)果：快樂(lè)、雙贏和達(dá)成目標(biāo)
3、如何有效提高自己非職務(wù)影響力

4、尊重為本
尊重下屬，了解下屬需求；
用愛(ài)傾聽(tīng)
構(gòu)建同理心
反饋：習(xí)慣、地位、脫節(jié)

5、建立個(gè)人影響力
建立非職務(wù)影響力；
管理溝通的本質(zhì)：關(guān)鍵的少數(shù)影響多數(shù)
言傳身教：無(wú)言的溝通利劍
人格魅力的來(lái)源：品質(zhì)、情商、形象、技能
定期要有非正式的溝通；
學(xué)會(huì)授權(quán)，給下屬空間；
處理團(tuán)隊(duì)沖突3技法
批評(píng)下屬的技巧

第四模塊：培養(yǎng)健康文化，積極培育部屬一、培養(yǎng)下屬的職業(yè)化素養(yǎng)
1、培養(yǎng)下屬追求卓越的意識(shí)
2、培養(yǎng)下屬以良好的職業(yè)習(xí)慣
3、言傳身教，主動(dòng)影響下屬
4、主動(dòng)確認(rèn)與反饋
5、增強(qiáng)員工職業(yè)安全感和歸宿感
6、營(yíng)業(yè)廳員工的心態(tài)解析
二、樹(shù)立下屬的責(zé)任和規(guī)則意識(shí)

 

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中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：管理力與領(lǐng)導(dǎo)力究竟有什么差別？作為管理者，為什么會(huì)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力？作為領(lǐng)導(dǎo)，究竟該具備什么樣的素質(zhì)特征，又該具備哪些競(jìng)爭(zhēng)能力？作為領(lǐng)導(dǎo)，該如何定位自己的角色與職責(zé)？你熟悉自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎？領(lǐng)導(dǎo)該如何修為自己呢？為什么苦口婆心，員工還是不能團(tuán)結(jié)在你的周?chē)?？怎么樣才能在最短的時(shí)間迅速提升領(lǐng)導(dǎo)力呢？如果你正在為這些問(wèn)題苦惱

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目標(biāo)與計(jì)劃管理（鄒文強(qiáng)2018版）【課程收益】1、了解目標(biāo)管理體系的基本架構(gòu)；2、基本掌握目標(biāo)設(shè)計(jì)的方法與工具使用；3、提升常用的計(jì)劃分析與計(jì)劃制定技能；4、提升目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的執(zhí)行能力，提高工作效率。5、提升管理者指導(dǎo)下屬制定目標(biāo)及打造執(zhí)行文化的能力，改善工作方式，提高效能。【課程特色】理論講授+小組討論+情景演練+行動(dòng)學(xué)習(xí)（頭腦風(fēng)暴）【授課老師】國(guó)內(nèi)

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時(shí)間管理與工作效能提升-鄒文強(qiáng)老師課程背景：時(shí)間管理能力較強(qiáng)的人，可以利用有限的時(shí)間創(chuàng)造出無(wú)限的工作績(jī)效；而時(shí)間管理能力差的人卻可能空耗時(shí)間，甚至影響團(tuán)隊(duì)與企業(yè)的效率與效益。這就是為什么有些人天天加班卻總是完成不了工作，而有些人卻能利用上班時(shí)間就創(chuàng)造出良好工作效益的重要原因！為此，本課程從時(shí)間管理問(wèn)題談起，與學(xué)員一起分享時(shí)間管理的經(jīng)驗(yàn)，討論和提出時(shí)間管理的相

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MTP新任經(jīng)理核心管理技能提升【課程背景】??企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長(zhǎng)；面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，需要管理干部的管理水平快上臺(tái)階。許多企業(yè)的中層管理干部，尤其是新任的主管經(jīng)理，從專(zhuān)業(yè)崗位轉(zhuǎn)換為主管、經(jīng)理后，對(duì)管理工作及管理角色的認(rèn)識(shí)不到位，管理工作片面而被動(dòng)，沒(méi)有真正把管理的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái)。有些新任管理者雖然具有管理意識(shí)，但缺思路，缺方法，缺動(dòng)作

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贏在執(zhí)行：目標(biāo)與績(jī)效管理（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景：目標(biāo)管理是美國(guó)著名管理學(xué)家德魯克的首創(chuàng)，1954年，他在《管理的實(shí)踐》一書(shū)中，首先提出“目標(biāo)管理與自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”。如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。我們很多企業(yè)都在推行目標(biāo)

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管理者的角色認(rèn)知與定位（鄒文強(qiáng)2018版）課程背景市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，各家企業(yè)都力求快速發(fā)展，于是高管們起用了大量的技術(shù)人才、營(yíng)銷(xiāo)高手和生產(chǎn)能手，在這一波的“快速提升”中，管理崗位中的新軍們也進(jìn)入了一段迷惑期，新軍們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)自己有一些力不從心，高管們于是陷入了沉思與苦惱中：他們擅長(zhǎng)做具體的事，卻不擅長(zhǎng)管理人員，自己忙得不得了，而員工卻有空上淘寶、玩QQ……

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管理者職業(yè)化素養(yǎng)（鄒文強(qiáng)2018版）課程前言：每個(gè)人都是一棵樹(shù)，原本都可以成為大樹(shù)，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商?！庇⑽腸areerquotient簡(jiǎn)稱(chēng)CQ，也可以說(shuō)一生成敗看職商。只有職業(yè)化的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)才能帶出職業(yè)化的

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