企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理提升

  培訓講師:肖陽

講師背景:
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學、北京大學、上海交大、浙江大學等高??妥淌凇锉贝罂v橫集團高級合伙人★中國市場學會營銷專家委員會顧問★國內多家學會、協(xié)會營銷專項顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細>>

肖陽
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企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理提升詳細內容

企業(yè)戰(zhàn)略決策與管理提升
※ **模塊:戰(zhàn)略謀劃為“道”-----“知可以戰(zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝”

 中國企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)狀

◇ 企業(yè)核心價值

◇ 企業(yè)使命愿景

◇ 企業(yè)關鍵成功要素

◇ 實戰(zhàn)案例:

 中國企業(yè)老板五大戰(zhàn)略誤區(qū)

◇ 迷信成功經驗

◇ 迷信自身直覺

◇ 迷信投行講師

◇ 迷信國外理論

◇ 迷信標桿企業(yè)

 不同戰(zhàn)略流派對企業(yè)決策的影響

◇ 戰(zhàn)略資源學派

◇ 戰(zhàn)略組織學派

◇ 戰(zhàn)略規(guī)劃學派

◇ 戰(zhàn)略適應學派

 戰(zhàn)略謀劃的五大關鍵點

◇ 戰(zhàn)略的本質:企業(yè)整合力

◇ 戰(zhàn)略的程序:企業(yè)調研力

◇ 戰(zhàn)略的設計:企業(yè)操作力

◇ 戰(zhàn)略的方向:大可能性

◇ 戰(zhàn)略的手段:競爭差異性

※ 第二模塊:戰(zhàn)略運籌為“天”-----“識眾寡之用者勝”

 戰(zhàn)略目標

◇ 利潤大化目標

◇ 規(guī)模大化目標

◇ 品牌大化目標

◇ 市值大化目標

◇ 團隊價值大化目標

 戰(zhàn)略調研

◇ 戰(zhàn)略調研的組織架構

◇ 戰(zhàn)略調研的操作方法

 戰(zhàn)略分析

◇ 宏觀環(huán)境分析

◇ 中觀行業(yè)分析

◇ 微觀企業(yè)分析

◇ 現(xiàn)有業(yè)務分析

◇ 轉型業(yè)務分析

◇ 戰(zhàn)略分析工具: SWOT分析、波特五種競爭力量分析、波士頓矩陣分析、競爭戰(zhàn)略的PR模型、競爭戰(zhàn)略的IO模型

 戰(zhàn)略方案評估

◇ 利益相關方評估

◇ 競爭優(yōu)勢評估

◇ 戰(zhàn)略風險評估

※ 第三模塊:戰(zhàn)略管理為“地”-----“上下同欲者勝”

 企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)路徑

◇ 多元化路徑

◇ 專業(yè)化路徑

◇ 聯(lián)盟化路徑

◇ 外包化路徑

◇ 一體化路徑

◇ 國際化路徑

 企業(yè)戰(zhàn)略邏輯決策圖

◇ 戰(zhàn)略流程制定的步驟

◇ 關鍵成功要素的打造

◇ 核心資源的配置分布

 企業(yè)戰(zhàn)略盈利模式與管理模式

◇ 盈利模型 總成本領先、差異化、細分化戰(zhàn)略

◇ 管理模型

◇ 品牌管理

◇ 價值鏈管理


※ 第四模塊:戰(zhàn)略執(zhí)行為“將”-----“以虞待不虞者勝”

 戰(zhàn)略目標分解

◇ 戰(zhàn)略地圖分解

◇ 關鍵成功要素分解

◇ 魚骨圖分解

◇ PDCA分解

 組織結構梳理----重建責權利匹配關系

◇ 組織結構與責、權、利的關系

◇ 組織責任的形成與落實

◇ 組織權力的分配與制衡

◇ 組織激勵的手段與效果

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:權利的新木桶原理與中國企業(yè)管理癥結

 管理方法優(yōu)化----弱勢管理四項法則

◇ 相對指標與絕對指標的關系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:

◇ 法家風格與儒家風格的關系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:

◇ 過程考核與結果考核的關系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:

◇ 獨裁決策與民主決策的關系

◇ 實戰(zhàn)案例解讀:


※ 第五模塊:戰(zhàn)略控制為“法”-----“將能而君不御者勝”

 戰(zhàn)略控制

◇ 程序控制

◇ 過渡安排

◇ 轉型管理

 薪酬績效控制的六大經典原理

◇ 馬斯洛的需求層次理論

◇ 赫茲伯格的雙因素理論

◇ 亞當斯的公平理論

◇ 凱利的歸因理論

◇ 斯金納的強化理論

◇ 弗魯姆的期望理論

◇ 實戰(zhàn)案例解讀

 薪酬績效控制方法

目標管理

◇ 36
度管理

◇ 平衡計分卡

◇ 薪酬體系的設計

◇ 績效體系的設計

股權激勵與分配

 戰(zhàn)略目標保障

◇ 組織保障

◇ 制度保障

◇ 流程保障

◇ 文化保障

 

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課程大綱:模塊要點一、如何對員工入職進行有效管理當前法律規(guī)定有哪些用工方式?各類用工方式有哪些利弊?從用工管理的角度考慮,面試過程應如何操作,并應留存哪些材料?“背景調查”應如何操作?從用工風險防控角度來看,企業(yè)應背景調查了解應聘者的哪些信息?如何確定合理的招聘流程,以防止患病或其他有問題的員工入職?向應聘者發(fā)送Offer應有哪些注意事項?發(fā)放offer的實

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  ※部分總論篇  為什么要開會?-----會議目的  會議不足引發(fā)的管理問題  會議過度引發(fā)的管理問題  會議的成本與收益  開什么樣的會?——會議類型  匯報會  總結會  探討會  布置會  培訓會  動員會  誰參與會議?——會議人員  會議主持人選定  會議參與人員選定  會議配合人員選定  ※第二部分會前篇  會議要素  內容如何確定?  人員如

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  ※總論:《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道  ※中國式管理經典理論之一:弱勢管理-----管理下級  管理者權力的三種來源  ◇由繼承而產生的權力  ◇由選舉而產生的權力  ◇由任命而產生的權力  管理者權力的五種構成  ◇資源權  ◇獎罰權  ◇信息權  ◇專業(yè)權  ◇人格權  弱勢管理下級的四項基本原則  ◇相對指標與絕對指標的關系  ◇實戰(zhàn)案例

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  ◇偏執(zhí)型人格  ◇癔癥型人格  ◇強迫型人格  ◇回避型人格  ◇分裂型人格  ◇依賴型人格  ◇攻擊型人格  ◇自戀型人格  掌握大客戶心理特征及應對方式  ◇握手的九種誤區(qū)  ◇會談的八項注意  ◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情  ◇人類左右腦的差異  中國消費者的典型心理特點分析  ◇有限心智導致朝秦暮楚  ◇有限理性導致君子可

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  ※部分:品牌篇  品牌的三種維度  ◇品質決定品牌深度  ◇品格決定品牌高度  ◇品味決定品牌廣度  中國消費者的四大心理特征  ◇有限心智,導致朝秦暮楚  ◇有限理性,導致先入為主  ◇有限精力,導致無所適從  ◇有限經驗,導致從眾效應  中國式品牌定位的五個步驟  ◇品牌調研  ◇行業(yè)判斷  ◇概念區(qū)隔  ◇定位支持  ◇傳播執(zhí)行  ※第二部分:渠道

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  部分團隊的建設原則  團隊建設的原則  ◇共同愿景  ◇堅強核心  ◇能力互補  ◇各司其職  ◇生涯規(guī)劃  ◇一線案例解讀:團隊建設與扼殺副手現(xiàn)象  團隊建設的方法  ◇內部培養(yǎng)  ◇外部引進  ◇合作交換  團隊建設的風格  ◇儒家模式  ◇法家模式  ◇道家模式  ◇墨家模式  ◇釋家模式  第二部分團隊的管理原則  責、權、利之間的關系  ◇權利

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  ※序言:何為中國式營銷?  中國式營銷的本質與內涵  ◇西方經典營銷理論的流派  ◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成  中國式營銷七大關鍵點  ◇軒轅劍-----品牌定位  ◇倚天劍-----渠道拓展  ◇干將劍-----廣告公關  ◇莫邪劍-----促銷促通  ◇太阿劍-----客戶關系  ◇魚腸劍-----終端直銷  ◇龍淵劍-----營銷績效  ※部分:品牌

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  ※序言:開始之前的小測試  ※部分:戰(zhàn)略篇  經營戰(zhàn)略的三種模式  ◇企業(yè)愿景戰(zhàn)略  ◇企業(yè)基因戰(zhàn)略  ◇企業(yè)趨勢戰(zhàn)略  中西方經營戰(zhàn)略的差異  ◇企業(yè)家學派  ◇企業(yè)行為學派  ◇企業(yè)資源配置學派  ◇孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內涵  企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃  ◇戰(zhàn)略目標  ◇戰(zhàn)略判斷  ◇戰(zhàn)略設計  ◇戰(zhàn)略執(zhí)行  ※第二部分:計劃篇  經

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  從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素  ※部分:戰(zhàn)前篇  調研——“知彼知己,勝乃不殆;知天知地,勝乃可全?!薄  笠痪€案例解讀:8年懸案——代理商到底掙到了多少錢  ◇調研目的  ◇調研原則  ◇調研方法  計劃——“多算勝少算,以此觀之,勝負見矣”  ◇一線案例解讀:“空降兵”團隊的困惑——誰吃了我的奶酪  ◇目標設定  ◇目標分解  ◇對內—

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  部分:“未知生,焉知死”——渠道形式與本質  渠道公理:渠道本質——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論  渠道定理:渠道設計的四項基本原則  一線案例解讀:渠道建設白手起家夢想的破滅  渠道推理:產品定價與渠道分級的關系  一線案例解讀:渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮?  渠道推理:代理商的八大平臺價值  渠道戰(zhàn)略的制訂:反木桶理論、雙木桶理論和強者弱勢理論  ※

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