渠道隊(duì)伍效能提升及管理技能提升

  培訓(xùn)講師:林慶堂

講師背景:
★四川中億孕嬰有限公司營(yíng)銷總監(jiān)★深圳雨?duì)枖?shù)碼科技有限公司人力行政部經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理★曾任中興咨詢通信運(yùn)營(yíng)商高級(jí)講師★運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷培訓(xùn)兼咨詢顧問(wèn)★PPT職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)豐富、資身。肢體語(yǔ)音豐富銷售課程:經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與管理渠道實(shí)務(wù)拓展技能銷售經(jīng)理的管理 詳細(xì)>>

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渠道隊(duì)伍效能提升及管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容

渠道隊(duì)伍效能提升及管理技能提升
   **部分:管理觀念轉(zhuǎn)變

1、打造完美團(tuán)隊(duì)的悲哀

案例:掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的核心智慧

2、管理是以績(jī)效為導(dǎo)向?

案例:過(guò)程考核與結(jié)果考核的完美結(jié)合

3、兔子型烏鴉四大管理障礙

4、建立利潤(rùn)管理觀念

案例:優(yōu)秀管理者的團(tuán)隊(duì)管理觀念

    第二部分:渠道管理的現(xiàn)狀

    一、渠道三大難

1、網(wǎng)點(diǎn)拓展

全業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)下的數(shù)據(jù)對(duì)比

網(wǎng)點(diǎn)拓展“兩大三無(wú)”

2、網(wǎng)點(diǎn)培優(yōu)

培優(yōu)等于促銷?

績(jī)效指標(biāo)下的渠道策略

3、網(wǎng)點(diǎn)管理

為什么管理這么難

過(guò)程考核與結(jié)果考核

決定銷量四大關(guān)鍵指標(biāo)

    第三部分:三大運(yùn)營(yíng)商SWOT分析

    第四部分:渠道隊(duì)伍管理

1、員工不盡力怎么辦?

團(tuán)隊(duì)員工聰明的不老實(shí)?

團(tuán)隊(duì)員工老實(shí)的不聰明?

案例:巧妙對(duì)待“釘子戶”

2、如何做善解人意的領(lǐng)導(dǎo)?

員工抱怨收入低的應(yīng)對(duì)絕招

員工抱怨工作難度大的應(yīng)對(duì)絕招

員工私下講團(tuán)隊(duì)壞話的應(yīng)對(duì)絕招

員工抱怨工作量大的應(yīng)對(duì)絕招

案例:傾聽(tīng)式員工管理法

3、命令與獎(jiǎng)罰的絕招

員工三大借口

員工的四大理由

案例:不怕有怨氣,只怕有冤氣

案例:誰(shuí)發(fā)火誰(shuí)承擔(dān)成本

4、領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間觀念

木桶理論的悲哀

管理者的二八法則

討論:為什么要開(kāi)會(huì)

開(kāi)會(huì)的黃金策略

5、處理內(nèi)部關(guān)系的絕招

案例:優(yōu)秀員工對(duì)待法

案例:低產(chǎn)能員工對(duì)待法

6、如何為團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行人生規(guī)劃

人生兩條路

可怕人職場(chǎng)人員

人生三句話

 

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  一、重新認(rèn)識(shí)大客戶銷售  1、分享:對(duì)標(biāo)國(guó)際知名企業(yè),銷售方式上的顯著差異  2、了解大客戶銷售五大策略(定、攻、守、防、修身)  案例:快煮熟的鴨子經(jīng)常會(huì)飛走?  3、了解大客戶的營(yíng)銷的模式  4、了解客戶  5、分享:某電信設(shè)備供應(yīng)商的競(jìng)標(biāo)策略  二、將大客戶營(yíng)銷進(jìn)行項(xiàng)目管理  1、項(xiàng)目管理與營(yíng)銷流程項(xiàng)目化  2、單頁(yè)紙流程項(xiàng)目管理  三、大客戶銷售

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一、如何選擇優(yōu)質(zhì)的KA店渠道分布的狀況分析渠道銷售的發(fā)展方向?yàn)槭裁匆cKA通路合作優(yōu)質(zhì)KA店選擇的九大標(biāo)準(zhǔn)位置的選擇人氣的選擇銷量的評(píng)估周轉(zhuǎn)的評(píng)估促銷能力評(píng)估管理能力評(píng)估信譽(yù)的評(píng)估……進(jìn)入KA渠道的注意事項(xiàng)進(jìn)入KA渠道的談判策略進(jìn)店條碼的設(shè)計(jì)進(jìn)店流程的設(shè)計(jì)與采購(gòu)關(guān)系的構(gòu)建商超突發(fā)事件的處理二、破解商超采購(gòu)采購(gòu)的考核指標(biāo)認(rèn)識(shí)采購(gòu)談判內(nèi)幕破解采購(gòu)談判三大殺手锏破

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一、市場(chǎng)管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯(cuò)誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對(duì)廠家的影響廠家對(duì)經(jīng)銷商的影響廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命新經(jīng)銷商選擇的注意事項(xiàng)與評(píng)估工具經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估工具新經(jīng)銷商選擇的四大常見(jiàn)誤區(qū)新經(jīng)銷商選擇的四大注意事項(xiàng)新經(jīng)銷商談判的六步

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一、市場(chǎng)管理的理性思路二、經(jīng)銷商的選擇標(biāo)準(zhǔn)流程廠家與經(jīng)銷商的關(guān)系錯(cuò)誤的觀念正確的觀念經(jīng)銷商與廠家觀念的差異經(jīng)銷商對(duì)廠家的影響廠家對(duì)經(jīng)銷商的影響sup2;廠家為什么要選擇與經(jīng)銷商合作sup2;經(jīng)銷商為什么要選擇與廠家合作合作的真正內(nèi)含廠家銷售代表的使命sup2;新經(jīng)銷商選擇的注意事項(xiàng)與評(píng)估工具sup2;經(jīng)銷商選擇六大標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估工具sup2;新經(jīng)銷商選擇的四大常

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一、管理者思維方式員工不用心怎么辦?常見(jiàn)誤區(qū):擺脫不了做員工的習(xí)慣在控制質(zhì)量的前提之下讓別人做好角色轉(zhuǎn)變:不再是以前的你管理者如何建立利潤(rùn)管理觀念二、銷量考核1、銷量考核的困惑付出不一定有回報(bào)銷售人員偷機(jī)完成銷量11式第二講銷量考核的方法銷量考核的誤區(qū)員工有意操縱銷量員工有意操縱任務(wù)量的應(yīng)對(duì)策略“修理”銷售明星兩個(gè)絕招“修理”低產(chǎn)能員工的絕招目標(biāo)分解四大江湖

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銷售團(tuán)隊(duì)管理與營(yíng)銷實(shí)務(wù)技能提升一、資源管理概念導(dǎo)入:管理四原則管理是靠制度還是機(jī)制員工為什么要被管理“是、事、市、勢(shì)”管理思維模式優(yōu)秀管理者須“目中無(wú)人”從“管理”過(guò)渡過(guò)“影響”招聘銷售人員的智慧案例:他愛(ài)你重要還是你愛(ài)他重要提問(wèn)的設(shè)計(jì)職位說(shuō)明書的設(shè)計(jì)三步法崗位描述四步法“三大提問(wèn)問(wèn)題”智慧型面試流程如何進(jìn)行次心理測(cè)試控制情緒,不露破綻尊重他人,更容易肯定自

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連鎖終端銷售   01.01

單元:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、打造營(yíng)銷高手內(nèi)功心法1、概念導(dǎo)入“新婚式”銷售“二婚式”銷售2、成為主動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)金牌營(yíng)銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說(shuō)話的目的之“七字真言”3、化解銷售恐懼恐懼源于未知恐懼對(duì)銷售人員的影響讓客戶“愛(ài)上你的員工”客戶“直接拒絕”一句話化解法客戶“不感興趣”一句話化解法客戶“婉然拒絕”一句話化解法4、小名片大智慧名片使用

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部分、【行業(yè)篇】中小企客戶市場(chǎng)占比對(duì)電信的戰(zhàn)略意義一、新形勢(shì)下三家運(yùn)營(yíng)商的各自優(yōu)劣勢(shì)與市場(chǎng)環(huán)境分析1、三家運(yùn)營(yíng)商的SWOT解析2、新時(shí)期三家運(yùn)營(yíng)商全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)與營(yíng)銷策略解析3、電信移動(dòng)聯(lián)通于集團(tuán)客戶市場(chǎng)的差異化優(yōu)勢(shì)4、小組討論:三家優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比二、新形勢(shì)下的三家運(yùn)營(yíng)商的集團(tuán)客戶競(jìng)爭(zhēng)1、新時(shí)期電信集團(tuán)客戶的拓展與管理策略2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要打法及爭(zhēng)奪焦點(diǎn)三、新

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一、渠道現(xiàn)狀分析1、優(yōu)秀代理商的標(biāo)準(zhǔn)2、渠道建設(shè)“天龍八步”3、渠道“六氣內(nèi)攻”4、職責(zé)對(duì)比:電信VS移動(dòng)VS聯(lián)通5、提升與拓點(diǎn)一樣的重要6、做好提升就是為拓點(diǎn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)二、渠道經(jīng)理角色定位1、渠道經(jīng)理的四種工作角色及具體工作職責(zé)2、渠道經(jīng)理的三種溝通定位(決策層、管理層、執(zhí)行層的溝通技巧)3、渠道支持六大工作職責(zé)三、兩大社會(huì)渠道提升方案1、連鎖手機(jī)賣場(chǎng)(

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部分:心態(tài)篇:工欲善其事,必先利其器一、概念導(dǎo)入1、“新婚式”銷售2、“二婚式”銷售二、成為主動(dòng)、強(qiáng)勢(shì)金牌營(yíng)銷員的絕招案例1:交換原理案例2:說(shuō)話的目的之“七字真言”三、化解銷售恐懼1、讓客戶“愛(ài)上你”2、客戶“直接拒絕”一句話化解法3、客戶“不感興趣”一句話化解法4、客戶“婉然拒絕”一句話化解法四、小名片大智慧1、名片使用的時(shí)機(jī)與策略2、“同居式”人脈建立

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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