銷(xiāo)售人員激情與心態(tài)

  培訓(xùn)講師:李治江

講師背景:
李治江老師美國(guó)格理集團(tuán)資深行業(yè)顧問(wèn)門(mén)店零售推廣高級(jí)策劃師市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售管理講師故事溝通中國(guó)項(xiàng)目發(fā)起人課程適用:建材行業(yè):油漆、瓷磚、地板、照明、電工、櫥柜、木門(mén)、衛(wèi)浴、集成吊頂、壁紙家居行業(yè):整體家居、家具、衣柜、沙發(fā)、床上用品、飾品其它行 詳細(xì)>>

李治江
    課程咨詢(xún)電話(huà):

銷(xiāo)售人員激情與心態(tài)詳細(xì)內(nèi)容

銷(xiāo)售人員激情與心態(tài)

破冰游戲:你的人生還有多少時(shí)間?

**模塊、成功銷(xiāo)售人員的五大心態(tài)

【心態(tài)1】成功的心態(tài)

1、  為什么選擇銷(xiāo)售這份職業(yè)

2、  銷(xiāo)售人員需要具備的特質(zhì)

3、  請(qǐng)寫(xiě)下你的人生夢(mèng)想

4、人生夢(mèng)想的階段性切割(年、月、周、日)

5、想成功首先要有成功者的心態(tài)和狀態(tài)

6、成功可以復(fù)制

故事分享:大學(xué)畢業(yè)2年時(shí)間,他如何做到市場(chǎng)經(jīng)理?

小組討論:什么是成功的心態(tài),如何保持成功心態(tài)

應(yīng)用工具:制定目標(biāo)的Smart原則

課程箴言:目標(biāo)寫(xiě)在巖石上,方法寫(xiě)在沙灘上,只為成功找方法,不為失敗找借口!

【心態(tài)2】自信的心態(tài)

1、你不知道的潛意識(shí)能量

2、告訴自己成交就在下一次

3、自信來(lái)自不斷的小成功積累

4、自信來(lái)自我們的專(zhuān)業(yè)能力

5、自信來(lái)自于我們不斷地微笑

故事分享:一毫米的自信

游戲互動(dòng):喚醒內(nèi)心的能量,我能行

應(yīng)用工具:“你是否足夠自信?”自我檢查表

課程箴言:心有多大,舞臺(tái)就有多大,每個(gè)人都是全世界的核心!

【心態(tài)3】全力以赴的心態(tài)

1、全力以赴還是盡力而為?

2要做就做好,即使曇花一現(xiàn)

3、注意力=事實(shí)

4、活在當(dāng)下,做好每一件事情

故事分享:非洲獅子和羚羊的競(jìng)賽

視頻分享:熱情可以影響每個(gè)人,包括自己

課程箴言:誰(shuí)也不知道明天會(huì)發(fā)生什么,只有全力以赴才能問(wèn)心無(wú)愧。

【心態(tài)4】成交高于一切

1、  把注意力集中到你想要的業(yè)績(jī)上

2、  擁有強(qiáng)烈的企圖心

3、  要性(求其上,僅得其中)和血性

4、  掌控銷(xiāo)售過(guò)程

5、  狹路相逢勇者勝

6、  贏就贏在氣勢(shì)和心態(tài)上

游戲互動(dòng):我榮耀的一次銷(xiāo)售經(jīng)歷是怎么做成的

課程箴言:士兵的天職是打仗,銷(xiāo)售人員的天職是成交,我不能原諒自己對(duì)銷(xiāo)售的麻木感覺(jué)。

【心態(tài)5】感恩心態(tài)

1、得道者多助,失道者寡助

2、感恩父母:他們給我生命

3、感恩顧客:他們給我生活

4、感恩老板:他給我機(jī)會(huì)

5、感恩自己:他給我生存

視頻分享:謝坤山的核彈

游戲互動(dòng):感恩的心

課程箴言:懂得感恩,才能讓我們擁有更多的朋友和寧?kù)o的心靈,讓我們走得更遠(yuǎn)。

第二模塊 成功營(yíng)銷(xiāo)人員的七大意識(shí)

【意識(shí)1】危機(jī)意識(shí)

1、 市場(chǎng)環(huán)境(房地產(chǎn)、建材行業(yè))在變化,顧客需求在變化

2、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變化

3、 隊(duì)友也在變化

4、 自己也在變化

游戲互動(dòng):除了銷(xiāo)售,我還能干些什么?

應(yīng)用工具:時(shí)間管理工具

【意識(shí)2】服務(wù)意識(shí)

1、 擴(kuò)展問(wèn)題解決

2、 服務(wù)態(tài)度比技巧重要

3、 真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度

4、 永遠(yuǎn)也不要與顧客爭(zhēng)辯

游戲互動(dòng):你的寬容會(huì)贏得更多機(jī)會(huì)

【意識(shí)3】團(tuán)隊(duì)意識(shí)

1、狼道
2 優(yōu)勢(shì)互補(bǔ):1+1>2
3、信任的力量

游戲互動(dòng):信任背摔

【意識(shí)4】服從意識(shí)

【意識(shí)5】創(chuàng)新意識(shí)

故事分享:把斧頭買(mǎi)給布什

1、 銷(xiāo)售人員要懂得變通

2、創(chuàng)新源于細(xì)節(jié)管理

互動(dòng)游戲:創(chuàng)新思維才能成為頂尖銷(xiāo)售高手

【意識(shí)6】責(zé)任意識(shí)

互動(dòng)游戲:如果我是老板,要做的**件事情是什么?

【意識(shí)7】學(xué)習(xí)意識(shí)

應(yīng)用工具:有效收集導(dǎo)購(gòu)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)

短片欣賞:《雪豹》,八路軍靠什么贏得勝利

第三節(jié)  成功銷(xiāo)售人員的九大習(xí)慣

【習(xí)慣1】相信天道酬勤,出動(dòng)出擊

【習(xí)慣2】杜絕拖沓的作風(fēng),馬上行動(dòng)

【習(xí)慣3】相信付出總有回報(bào),永不言敗

【習(xí)慣4】隨時(shí)準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗,保持激情

【習(xí)慣5】借用一切可用資源,達(dá)到目標(biāo)

【習(xí)慣6】洞悉人性的弱點(diǎn),關(guān)注細(xì)節(jié)

【習(xí)慣7】從客戶(hù)角度換位思考,有效溝通

【習(xí)慣8】把顧客當(dāng)成朋友,至臻服務(wù)

【習(xí)慣9】失敗是成功之母,善于總結(jié)

課程結(jié)束:

1、 寫(xiě)下半年內(nèi)的行動(dòng)計(jì)劃書(shū)

2、 做出承諾

 

李治江老師的其它課程

《雙贏商務(wù)談判》課程大綱課程目標(biāo)通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解談判的模式、過(guò)程、影響談判的因素,掌握談判的技巧、應(yīng)付局面的謀略及處理隨時(shí)發(fā)生的談判的能力,能夠體會(huì)談判的內(nèi)在規(guī)律,進(jìn)而使自己處于主動(dòng)地位,以取得良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益課程收益←充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)談判的重要意義←提升在談判中的良好心態(tài)把控能力←掌握在談判中的糟糕局面處理技巧←了解談判中的心理學(xué)原理與談判

 講師:李治江詳情


體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)【課程背景】隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字化、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付、AI智能等技術(shù)的不斷升級(jí),傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),怎樣更好地定位目標(biāo)客戶(hù)細(xì)分市場(chǎng),怎樣為客戶(hù)提供價(jià)值并且實(shí)現(xiàn)客戶(hù)裂變,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐需要新的營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)?!扼w驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》正是基于這樣的市場(chǎng)背景,引導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)用戶(hù)轉(zhuǎn)型,從而抓住時(shí)代風(fēng)口,用體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)公司品牌

 講師:李治江詳情


銷(xiāo)售目標(biāo)管理落地方案班課程背景“沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有管理”,對(duì)于任何一名管理者來(lái)說(shuō),目標(biāo)管理是管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。對(duì)于銷(xiāo)售型組織來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售目標(biāo)管理不僅僅關(guān)注銷(xiāo)售目標(biāo)的科學(xué)制定與拆解,更要關(guān)注關(guān)鍵成果的達(dá)成?!朵N(xiāo)售目標(biāo)管理落地方案班》從銷(xiāo)售目標(biāo)的設(shè)定,過(guò)程的監(jiān)管和結(jié)果的反饋三大系統(tǒng)出發(fā),幫助銷(xiāo)售管理者制定實(shí)戰(zhàn)落地的銷(xiāo)售計(jì)劃,從而保證銷(xiāo)售目標(biāo)的有效達(dá)成。如何你正面臨以下問(wèn)

 講師:李治江詳情


銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程背景銷(xiāo)售任務(wù)需要銷(xiāo)售人員達(dá)成,客戶(hù)關(guān)系需要銷(xiāo)售人員維護(hù),銷(xiāo)售隊(duì)伍管理的好壞直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成情況?!叭穗y招”、“人難管”、“人難留”,是很多銷(xiāo)售經(jīng)理面對(duì)的共同難題,《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程從銷(xiāo)售經(jīng)理需要具備的基本素質(zhì)、銷(xiāo)售人員的培養(yǎng)過(guò)程和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)文化打造等多個(gè)角度出發(fā)全面地解決了一直困擾著銷(xiāo)售經(jīng)理的上述問(wèn)題。課程收益?全面了解銷(xiāo)售

 講師:李治江詳情


銷(xiāo)售心態(tài)與職業(yè)修煉【課程背景】銷(xiāo)售工作繁瑣而辛苦,銷(xiāo)售人員除了背負(fù)著銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)的壓力之外,還承擔(dān)著公司品牌宣傳和提供客戶(hù)服務(wù)的職責(zé),很多銷(xiāo)售人員常常會(huì)出現(xiàn)精疲力竭的疲憊狀態(tài)。《銷(xiāo)售心態(tài)與職業(yè)修煉》課程重塑銷(xiāo)售人員心態(tài)點(diǎn)燃銷(xiāo)售激情,從而讓銷(xiāo)售人員用最好的狀態(tài)創(chuàng)造銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?!菊n程收益】改變銷(xiāo)售人員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極的工作心態(tài);轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售人員面對(duì)困難時(shí)的

 講師:李治江詳情


零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理課程背景從渠道為王到終端為王,零售門(mén)店對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的達(dá)成發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用,那么零售運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)該如何搭建,大店業(yè)績(jī)?cè)撊绾翁嵘??《零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理》課程從零售的變革、門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理、線上運(yùn)營(yíng)邏輯和營(yíng)銷(xiāo)思維創(chuàng)新等方面全面系統(tǒng)地論述了數(shù)字化時(shí)代零售門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理的思路與方法,是提升管理者零售思維的重要一課。課程收益幫助學(xué)員理解新零售時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化;

 講師:李治江詳情


超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)——成為數(shù)智化時(shí)代經(jīng)營(yíng)者學(xué)習(xí)背景大海航行靠舵手,門(mén)店業(yè)績(jī)靠店長(zhǎng)。從零售1.0到零售4.0,零售行業(yè)在數(shù)字化、新技術(shù)的推動(dòng)下已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化,傳統(tǒng)店長(zhǎng)如何具備數(shù)字化時(shí)代的運(yùn)營(yíng)管理思維和能力,從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)客戶(hù)轉(zhuǎn)型?《超級(jí)店長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)——成為數(shù)字化時(shí)代經(jīng)營(yíng)者》從店長(zhǎng)的思維、心態(tài)和技能出發(fā),對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提升,從而讓門(mén)店有了自動(dòng)自發(fā)的人

 講師:李治江詳情


巔峰銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)【課程背景】《巔峰銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》從銷(xiāo)售人員的心態(tài)、客戶(hù)的心理和溝通談判技巧等角度全方位地解決銷(xiāo)售中的難點(diǎn)和痛點(diǎn)問(wèn)題,讓每一名受訓(xùn)學(xué)員既掌握工具方法,更樹(shù)立思維突破,挑戰(zhàn)自我的責(zé)任意識(shí)與成功信念,是每一名市場(chǎng)銷(xiāo)售人員必上的經(jīng)典必修課?!菊n程收益】強(qiáng)化銷(xiāo)售意識(shí),引爆銷(xiāo)售人員的激情夢(mèng)想;洞察客戶(hù)心理,掌握成功銷(xiāo)售的基本法則;提升銷(xiāo)售技能,從關(guān)系

 講師:李治江詳情


教練式經(jīng)銷(xiāo)商管理課程背景廠商關(guān)系一直是令很多企業(yè)頭疼的營(yíng)銷(xiāo)管理難題,“大經(jīng)銷(xiāo)商不服管理,小經(jīng)銷(xiāo)商又是扶不起的阿斗”。那么,經(jīng)銷(xiāo)商管理到底該管什么,怎么管才能管出跟廠家一條心的經(jīng)銷(xiāo)商呢?《教練式經(jīng)銷(xiāo)商管理》課程從管理經(jīng)銷(xiāo)商的五大內(nèi)容出發(fā),全面系統(tǒng)地破解了經(jīng)銷(xiāo)商管理中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,讓銷(xiāo)售人員成為經(jīng)銷(xiāo)商的操盤(pán)手和營(yíng)銷(xiāo)教練,從而為公司銷(xiāo)售增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。課程

 講師:李治江詳情


客戶(hù)開(kāi)發(fā)動(dòng)作分解【課程背景】產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手報(bào)價(jià)太低,客戶(hù)的要求太多,客戶(hù)的回款周期太長(zhǎng),客戶(hù)的忠誠(chéng)度太低......銷(xiāo)售人員總是面對(duì)著各種各樣的銷(xiāo)售變數(shù)?!犊蛻?hù)開(kāi)發(fā)動(dòng)作分解》課程聚焦這些典型問(wèn)題和挑戰(zhàn),施以最實(shí)戰(zhàn)和落地的銷(xiāo)售行動(dòng)指南——從產(chǎn)品推銷(xiāo)行為轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值創(chuàng)造行為,幫助客戶(hù)成功,從而快速有效地發(fā)現(xiàn)商機(jī)并最終贏得訂單。大客戶(hù)銷(xiāo)售的復(fù)雜性、專(zhuān)業(yè)性、

 講師:李治江詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有