《如何做一名職業(yè)化的員工》

  培訓(xùn)講師：吳群學(xué)

講師背景：
吳群學(xué)老師簡介：專業(yè)資質(zhì)ゝゝ：工商管理碩士---CEO高級顧問師---MTP實(shí)戰(zhàn)管理專家---業(yè)內(nèi)精細(xì)化現(xiàn)場管理實(shí)戰(zhàn)派師資---國內(nèi)漁夫式管理創(chuàng)導(dǎo)者---國際職業(yè)培訓(xùn)師---中國第五屆職業(yè)經(jīng)理人---實(shí)戰(zhàn)背景ゝゝ：曾任韓國三星JQE專案科長 詳細(xì)>>

吳群學(xué)
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《如何做一名職業(yè)化的員工》詳細(xì)內(nèi)容

《如何做一名職業(yè)化的員工》

**篇：職業(yè)化員工能力要求篇

一：認(rèn)識企業(yè)管理中職業(yè)化的內(nèi)涵

1．何為員工職業(yè)化 案例：看病人多咋辦？

2．職業(yè)化員工應(yīng)具備的素質(zhì)和能力

3．職業(yè)化員工四種類型 案例：員工為何不聽話？

4．如何成為職業(yè)化員工的“一心二點(diǎn)法” （線路板案例）

第二篇：職業(yè)化員工心態(tài)修煉篇

心態(tài)修煉一，積極的心態(tài)

積極心態(tài)人的表現(xiàn)形式 案例：

消極心態(tài)人的表現(xiàn)形式

案例：謝坤山是誰？視頻回放

心態(tài)修煉二，包容的心態(tài)

1、六尺巷的故事 張英

千里家書只為墻 讓他三尺又何妨

萬里長城今猶在 可見當(dāng)年秦始皇始

2、絕纓會 案例

心態(tài)修煉三，敬業(yè)的心態(tài)

敬業(yè)的好處——

(1)容易受人尊重。

(2)容易得到提拔?！景咐?/p>

(3)敬業(yè)中的5C

心態(tài)修煉四，付出的心態(tài)

1、付出與回報的關(guān)系：案例

2、今天的收入是有昨天的付出所決定的,

心態(tài)修煉五，合作的心態(tài)

古老的寓言 螞蟻軍團(tuán)！

天堂與地域的區(qū)別

一顆珍珠與一串珍珠的價值

心態(tài)修煉六：學(xué)習(xí)的心態(tài)

1、學(xué)習(xí)與能力的關(guān)系

2、個人與企業(yè)竟?fàn)幜Φ姆治?SWOT案例：

3、 學(xué)習(xí)需具備的心態(tài)

心態(tài)修煉七，感恩的心態(tài)

感恩可以贏得未來和平臺：案例：感恩的由來：

1、感恩你的公司 案例：您在哪里工作

2、感恩你的上司同事 案例：

3、感恩你的老板 案例

4、感恩你的父母 案例

5 感恩行動的十個具體方法

第三篇：職業(yè)化員工能力提升篇

一：職業(yè)人需要有效溝通

1．認(rèn)識溝通

2．體驗(yàn)溝通的作用

3．有效溝通三行為——聽、問、說

4．有效溝通的三要點(diǎn) 案例：手機(jī)專賣

5．溝通體驗(yàn)三技能 案例：何為三明治

二：職業(yè)人現(xiàn)場人關(guān)系處理

1．如何贏得合作的人際關(guān)系

2．如何贏得合作的談話技巧

3．與上司相處之道

三：職業(yè)人如何開展工作

1．何為工作目標(biāo)

達(dá)成工作成果的目標(biāo) 案例：何為任務(wù)與結(jié)果？

解決問題的工作目標(biāo)

2．以PDCA完成達(dá)成目標(biāo)的程序

3．程序化計(jì)劃的五個步驟

4．解決問題的三個重點(diǎn) 案例：線路板孔無銅？

5．問題解決的九個步驟 案例：為何上錫不良？

6．問題解決中報告的時機(jī)

7．如何用5W1H理解上司的命令 案例：客人來參觀

第四篇：職業(yè)化員工人生職業(yè)的規(guī)劃

1．企業(yè)不能重用的十種人

2．個人職業(yè)生涯的規(guī)劃

3．成功規(guī)劃的七要點(diǎn)

4．人生籌劃中的自我認(rèn)知

 

吳群學(xué)老師的其它課程

　　部分：“80后”員工現(xiàn)象　　1、80年代特點(diǎn)與80后員工人格特質(zhì)分析　　什么是80后？　　2、——80后員工行為特征分析　　我的地盤我做主　　——80后員工人格特質(zhì)與職業(yè)價值觀　　——80后員工的幾種心理與行為特點(diǎn)　　3、80后的思維模式分析　　4、80后比較　　——時代環(huán)境對人格特質(zhì)的作用關(guān)系　　——三個年齡段與三類不同群體差別　　5.“80后”員工心

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　　天課程安排　　一、中層干部如何準(zhǔn)確把握自身的---角色與職責(zé)、必備的能力與素質(zhì)（2小時）　　1、企業(yè)呼喚高素質(zhì)的中層職業(yè)經(jīng)理人　　2、中層干部所扮演的六大角色---信息溝通角色/人際關(guān)系角色/決策者角色……　　3、如何預(yù)防工作中的角色錯位（典型的上中下三種角色錯位）　　4、準(zhǔn)確把握你的的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的對等　　5、優(yōu)秀主管面對工作應(yīng)有

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　　節(jié)：360度了解后80＆90后　　1、后80＆90后員工成長的背景　　2、后80＆90后員工管理現(xiàn)狀分析　　3、后80＆90后員工個性分析　　4、后80＆90后員工心理分析　　5、后80＆90后工作分析　　第二節(jié)：后80＆90后員工的領(lǐng)導(dǎo)要訣　　1、什么是簡單粗暴的管理方法　　2、粗暴管理方法的不良影響　　3、讓后80＆90后員工心服口服的9大要決　　4

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一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對工作應(yīng)有的責(zé)任與使命4、成功主管必須具備的能三大核心能力5、生產(chǎn)主管在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討角色認(rèn)知分析互動二、如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題1、為何生產(chǎn)中存在大量

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篇：職業(yè)化干部角色認(rèn)知與能力要求篇1.職業(yè)化干部在企業(yè)所處的地位2.職業(yè)化干部的四種基本類型3.職業(yè)化干部所扮演的三類角色認(rèn)知4.職業(yè)化干部做人做事四項(xiàng)原則■案例研討：案例分享.職業(yè)化■互動研討：生產(chǎn)印刷企業(yè)需要什么樣的中層干部.5.職業(yè)化干部的績效因素第二篇：職業(yè)化干部心態(tài)修煉篇心態(tài)修煉一，積極的心態(tài)■案例研討：為何要有積極心態(tài)■互動研討：積極的心態(tài)（PM

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一、中層干部的責(zé)任使命與角色認(rèn)知1.中層干部在企業(yè)所處的地位2.中層干部的責(zé)任與使命3.中層干部的五種基本心態(tài)4.中層干部所扮演的三類角色認(rèn)知5.中層干部做人做事四項(xiàng)原則■案例研討1：心態(tài)案例分享.謝坤山是誰■互動研討2：企業(yè)需要什么樣的中層干部.■互動研討3：木桶案例互動.二、中層干部的能力要求1.中層干部必備的四種基本能力2.中層干部應(yīng)具備的八項(xiàng)管理能力

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模塊　企業(yè)管理概念篇1.何為管理，管理的三個精髓案例何為領(lǐng)導(dǎo)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別2.管理品質(zhì)績效流程3.優(yōu)秀管理者三個核心要點(diǎn)a:定位決定崗位案例b:態(tài)度決定高度案例c:思路決定出路案例第二模塊　領(lǐng)導(dǎo)能力提升篇1.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力來源a:弱勢權(quán)利分析b:強(qiáng)勢權(quán)利分析案例c:權(quán)利的使用原則案例d:有效授權(quán)策略2.領(lǐng)導(dǎo)力必須具備的四項(xiàng)特質(zhì)a:情緒控制案例b:監(jiān)督運(yùn)用案例c:

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一、準(zhǔn)確把握生產(chǎn)主管的---角色與職責(zé)、必備的素質(zhì)與能力1、生產(chǎn)主管的多重角色---預(yù)防角色錯位2、生產(chǎn)主管的管理范疇與主要職責(zé)---責(zé)、權(quán)、利的準(zhǔn)確認(rèn)識與把握3、優(yōu)秀生產(chǎn)主管面對工作應(yīng)有的責(zé)任與使命4、成功主管必須具備的能三大核心能力5、生產(chǎn)主管在工作中幾種類型與比較案例分析與小組研討角色認(rèn)知分析互動二、如何發(fā)掘和解決生產(chǎn)中存在的問題1、為何生產(chǎn)中存在大量

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天(09：30-17：00）講班組長角色認(rèn)知1）不同人心目中的班組長形象（互動）2）基層干部在企業(yè)中的地位和作用3）基層管理者的素質(zhì)要求4）管理者的基本要求-計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制5）班組長的工作任務(wù)6）班組長必備能力要求分組討論班組長難當(dāng)嗎？為什么？怎樣的班組長才算是一個好的班組長？第二講班組長應(yīng)有的日常管理意識1）執(zhí)行意識2）顧客意識3）成本意識4

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部分：現(xiàn)場管理角色認(rèn)知與管理新思維1、現(xiàn)場管理發(fā)展過程2、現(xiàn)場管理干部五種現(xiàn)狀對比3、現(xiàn)場管理三大突出點(diǎn)4、一流的現(xiàn)場管理之屋的構(gòu)成5、現(xiàn)場管理干部的角色認(rèn)知與思維6、現(xiàn)場管理干部的地位與責(zé)任使命7、現(xiàn)場管理上下級新型思維圖■案例研討1：案例分享.何為角色■互動研討2：何為企業(yè)的黃金三法則■互動研討3：木桶案例互動討論■互動研討4：優(yōu)秀管理對人對事對上對下四

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