情商(EQ)領導力——欣賞式管理與激勵藝術
情商(EQ)領導力——欣賞式管理與激勵藝術詳細內(nèi)容
情商(EQ)領導力——欣賞式管理與激勵藝術
**部分 管理者的心智探秘——自我情商力修煉
一、 高情商(EQ)的管理者內(nèi)涵
1. 認識情緒和情緒智能(EQ)的定義
2. 對情緒管理的錯誤認知
3. 有效能的管理者的四個內(nèi)涵
4. “全人發(fā)展”的領導素質(zhì)模型
討論:管理者的魅力及影響力的要素
二、我是誰?——管理者的自我心理建設
1. 心理體驗活動:自畫像
2. 發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”):信念和價值觀的形成
3. 尋找自信的根源——自我價值感
4. 性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用
5. 自我形象的提升技巧:
心像法、優(yōu)點清單法、自我接納法
6. 理性思維方式/感應沖動模式
三、 管理者自我情商(EQ)管理技巧
1. 自我情緒敏感度訓練
2. 情緒“冰山原理”
3. 情緒的“鐘擺效應”
4. 建立情緒預警系統(tǒng)
5. 現(xiàn)場情緒處理技巧
6. 呼吸技巧的運用
第二部分 團隊心理動力管理——團隊情商力提升
四、建立和諧開放的團隊氛圍
1. 建立開放的企業(yè)團隊心理共同體
——開放的自我理論:約哈利窗戶
2. SATIR“冰山模型”—透視心靈的密碼
練習:了解人性(員工)真正的需求
3. 壓力大的行為反應——薩提亞模式
練習:“求生存”的四種方式
4. 建立一致性的溝通模式
練習:“我訊息”技巧
5. 營造團隊開放互動的氛圍
練習:天氣報告法
五、成為有影響力的管理者(輔導下屬技巧)
1、影響力的三大因子:尊重、接納、同理心
2、同理心哲學及技巧
3、尊重自我與人際(下屬)的界限
4、同理心溝通五步法
5、咨詢案例演示和現(xiàn)場輔導
案例:部門沖突與解決方案
王智老師的其它課程
領導者身心和諧與壓力管理 01.01
課程大綱: 部分尋找真正的自我——領導者的和諧之本 單元學習目標: 在經(jīng)濟危機下,探索領導者自身的價值觀和動力,幫助領導者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質(zhì),理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結,培育幸福型的領導者?! ?)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感 2)成功幸福的三個領域:社會我、自我和心靈我 3)全人發(fā)展的4Q領導模型
講師:王智詳情
本色領導力 01.01
課程大綱: 部分 卓越效能的領導者 領導者與團隊的關系 約哈利之窗——認清你的“思維盲點” 挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍 親和力營造七步驟,迅速進入他人頻道 企業(yè)內(nèi)三種不同的領導者表現(xiàn) 帶人先帶己——自我領導力的藝術 第二部分 領導者的自我變革與成長 重新認識領導力的定義 領導者的終極使命確認 卓越領導者的誕生——覺醒 高效領導行為的五種
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壓力管理與樂在工作 01.01
課程大綱: 1.健康心理學與心理壓力的甄別與評估 1)健康心理學的基礎知識與概念 2)檢視你的心理健康指數(shù) 練習案例:“周一的早上” 3)壓力反應的心理機制分析 4)壓力和職場、身體與情感的互動關系 5)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用 6)自我壓力測評 2、積極的心理建設與自我認知 1)了解自己的人格特質(zhì) 練習:探索生命中的三個
講師:王智詳情
L.C.S領導者管理溝通藝術 01.01
課程大綱: 部分成為高效能的管理者——基礎概念篇 高效能的管理者之四大內(nèi)涵 約哈利之窗——認清你的“思維盲點” 挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍 卓越溝通的“八個前提假設” 掌握心境的力量——溝通中的EQ管理 人際心理學——“行為四邊形原理” 發(fā)揮影響力的基石——自我溝通與團隊溝通模式 第二部分管理者心理”自畫像”——心理建設篇 自我人格的覺察與
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和諧領導力的建立 01.01
一、新形勢下的觀念轉變:領導替代 1、領導替代的現(xiàn)象 員工對領導的替代;任務程序化及反饋對領導的替代;規(guī)章制度及組織文化對領導的替代;市場經(jīng)濟對領導的替代;民主法制對領導的替代;信息技術對領導的替代?! ?、領導替代現(xiàn)象說明 在21世紀,領導力的提高是不可避免的,也是不可阻擋的 二、什么是領導力 1、領導力 領導力即影響力。能夠對他人施加影響
講師:王智詳情
《領導者和諧家庭與情感管理》 01.01
部分、重新認識婚姻與家庭 自我的迷失和覺醒的自我 家的軟件和硬件 破除完美婚姻的神話 現(xiàn)代婚姻的五大“致命傷” 認識夫妻互動的模型——“行為四邊形” 到底誰有問題?——“問題主權”原理 界定個人需求與目標 第二部分、建立信任與開放溝通的家庭環(huán)境 自信的表達技巧 “我信息”和“你信息”的使用 薩提亞五種溝通模式 肯定性我信息——增進
講師:王智詳情
《教練式領導與激勵》 01.01
部分教練式管理者的素質(zhì)內(nèi)涵 1)職業(yè)化管理者的角色與使命 2)高效能的管理者的四個內(nèi)涵 3)教練式管理的概念 3)教練、輔導和管理的區(qū)別 4)“全人發(fā)展”的領導素質(zhì)模型 5)品質(zhì)圈原理 第二部分我是誰?——管理者的自我心理建設 1)心理體驗活動:自畫像 2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”):信念和價值觀的形成 3)尋找自
講師:王智詳情
部分尋找真正的自我——領導者的和諧之本 1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感 2)成功幸福的三個領域:社會我、自我和心靈我 3)全人發(fā)展的4Q領導模型 4)領導者理清自我的四個角色 5)本立而道生——生命價值觀探索 6)兩個和尚的對話——自我的四大領域 7)幸福管理學——建立平衡式生活圈 第二部分自我情緒管理(EQ)——領導者的身心
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