非項目人員的項目管理

  培訓講師:張佩星

講師背景:
張佩星先生,世界財富百強企業(yè)職業(yè)經(jīng)理、IBM/西門子資深經(jīng)理、www.SysInter.cn首席董事、美國項目管理學會PMP、國際項目管理協(xié)會IPMA和美國PMI授權機構簽約培訓顧問、清華大學/上海交大/SIM客座教授、香港大學SPACE學 詳細>>

張佩星
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非項目人員的項目管理詳細內容

非項目人員的項目管理

 項目整體管理流程:啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾

Ø 厘清對于項目的含糊認識

Ø 生產(chǎn)運作和項目實施的區(qū)別

Ø 項目管理管什么、不管什么

Ø 業(yè)界領先的項目管理國際標準流程

² PMI五大過程組

² PMI九大管理技能領域

² 整體管理與各專項工作的交叉

Ø 如何在項目的不同生命周期從容周旋

² 立項:明確目標、制定章程、開工啟動

² 計劃:天不怕地不怕就怕遺漏

² 實施:成功的關鍵在于執(zhí)行力

² 控制:四種情景和兩步變更控制

² 收尾:驗收策略和項目傳承

Ø 項目失敗的經(jīng)驗教訓深度剖析

l 案例研討

ü 立項,從猶豫到重視

ü 中國人骨子里重視計劃嗎

ü 競爭對手居然比我們快了兩個月!

ü 方案我有三個,出牌不按常理

l 互動實踐

ü 為你的項目制定整體計劃書

ü 項目臨近結束,客戶居然說要變更

 項目任務分解和范圍管理——需求分析、工作分解和任務范圍控制

Ø 令項目經(jīng)理頭疼的問題是什么?

Ø 世界級難題:用戶或管理層為什么老是在變

Ø 識別用戶需求,明確任務范圍

² 模糊的設想

² 工作的基準

² 容易混淆的除外

² 任務的交付件

Ø 掌握5種需求分析工具

Ø 從群策群力到講師判斷、再到Delphi技術

Ø 分解項目任務,用足WBS工具

Ø 開發(fā)WBS的技巧:7層次和80小時原則

Ø 把握工作包的4個要素

Ø 驗收標準放在哪里有效

Ø 項目工作范圍和任務變更的控制技巧

² 看清范圍蔓延的危害在哪里

² 懂得什么該做,更懂得什么不該做

² 讓領導和同事同自己默契的秘訣

² 如何使客戶心甘情愿為你簽字

l 案例研討

ü 高手設計的不是客戶想要的

ü 誰敢承接鳥巢工程

ü 西門子經(jīng)理用WBS破解難題

ü 面對巨量庫存積壓

l 互動實踐

ü 為你的項目開發(fā)一個到位的WBS

ü 從第二層為項目任務分類

 項目進度管理——進度部署、關鍵路徑和節(jié)點掌控

Ø 世界上能按時完成的項目百分比是多少

Ø 確定項目任務依賴關系

Ø 用PERT技術估算工期

Ø 用6 Sigma方法優(yōu)化工期

Ø 用網(wǎng)絡圖技術開發(fā)項目進度

² 前導圖

² 箭線圖

² 條件圖

Ø 開發(fā)前導圖的秘訣詳解

² 正推法

² 反推法

² 定位關鍵路徑

² 進程中的人員、質量、風險考慮

Ø 在關鍵路徑上如何重點安排資源

Ø 如何減少非關鍵路徑松動時間

Ø 基于成本的進度壓縮技巧

Ø 如何用MS Project工具形成進度報表

Ø 項目進程和關鍵節(jié)點的控制技巧

² 項目實施中,何時容易產(chǎn)生沖突

² 基于工作包的進度才是可靠的進度

² 并發(fā)工程、快速跟蹤與趕工

² 進程跟蹤和有效的控制節(jié)點

² 化解來自市場或管理層的時間壓力

² 多項目資源沖突和資源平衡技巧

² 要不要提前

Ø 難點攻克秘訣:當計劃不如變化……

l 案例研討

ü 當領導提出不可能的任務截至日期

ü 韋爾奇在費城召集GE項目大會

ü 開工很久了,經(jīng)理居然沒到場

ü 意大利供應商說可以幫你提前

l 互動實踐

ü 為你的項目編制進度計劃

ü 開發(fā)前導圖,抓住關鍵路徑

 項目成本管理——費用預算和成本控制

        Ø 項目投資分析和財務決策

        Ø 產(chǎn)品定價、工程造價應考慮哪些因素

        Ø 項目概算與項目預算有何區(qū)別

        Ø 不同項目、不同階段,不同估算精度

        Ø 實用估算方法和技巧

        ² 類推比較和定額測算

        ² 供應商投標法

         

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        單元日期內容時間長度參加人員單元一:前導單元第1天ACT前導策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領導、HR經(jīng)理;課程導師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關領導、HR經(jīng)理;課程導師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領導力識人用人:MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維

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        高層管理者的領導力Oslash;什么是領導?——80%的人都答錯的問題Oslash;好領導與壞領導Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;領導類型剖析Oslash;領導人的特質Oslash;權力和影響力Oslash;管理就是領導嗎?Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領導、還是要管理?Oslash

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        藍色巨人的崛起——IBM的變革和轉型Oslash;從THINK開始Oslash;大蕭條時期的高速擴張Oslash;巨人站起,世界變藍Oslash;360時代Oslash;PC霸主也有煩惱Oslash;跨行業(yè)拜帥Oslash;整體解決方案Oslash;擁抱internetOslash;從電子商務到隨需應變Oslash;成為行業(yè)領袖Oslash;打造智慧地球Os

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        識人之道和自知之明的融合——人的性格類型測試與分析Oslash;馭人者當先自知Oslash;人的偏愛Oslash;人與人之間為什么會有差異?人的兩種心理活動過程人的兩類精神活動取向Oslash;從精神到行動,從心理到事理Oslash;人的16種性格類型及其特征Oslash;不同類型對應的行為表現(xiàn)Oslash;如何用MBTI測定自己的性格Oslash;如何對測

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        眾望所歸的領導力Oslash;什么是領導?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領導、還是要管理?Oslash;領導的五種層次、十項義務Oslash;好領導vs糟領導Oslash;管理方格:領導者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調人團隊領軍人物員工激勵大師Oslash;領導者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領導者的行為方式民主放

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