培育、溝通與激勵:打造房地產(chǎn)卓越團隊
培育、溝通與激勵:打造房地產(chǎn)卓越團隊詳細(xì)內(nèi)容
培育、溝通與激勵:打造房地產(chǎn)卓越團隊
新形勢,新挑戰(zhàn),新思路,新對策!
【職場幽默】職場領(lǐng)導(dǎo)分七流,你屬哪一流?
一、房企中層經(jīng)理與一線員工的角色與定位(1.5小時)
1.中層經(jīng)理的角色
2.一線員工的角色
【情景演練】銷售經(jīng)理與售樓員的角色模擬
3.中層經(jīng)理的定位
【資料】房企管理者定位圖
4.一線人員的定位
【自檢1】我是一個合格的銷售經(jīng)理嗎?
【自檢2】我是一個合格的置業(yè)顧問嗎?
5.銷售經(jīng)理的魅力來自哪里──管理八忌
二、優(yōu)秀的員工哪兒找──房地產(chǎn)企業(yè)選人識人(1.5小時)
1.房地產(chǎn)企業(yè)如何選人
(1)從外部選人的八項要領(lǐng)
(2)從內(nèi)部選人的五大注意
【案例】王經(jīng)理該選誰?
2.房地產(chǎn)企業(yè)如何識人
(1)管理者識人的兩個維度
(2)教你六招辨賢愚──煉就你的“火眼金睛”
(3)如何聽其言觀其行
(4)管理者用人的十個誤區(qū)
【經(jīng)驗之談】
【案例】第2銷售小組做錯了什么?
三、用人:知人善用方能成大業(yè)(1.5小時)
1.房企用人的“八大軍規(guī)”(原則)
2.十招讓你用人用到位
3.管理者如何收服眾生──搞定十種類型下屬的技巧
四、育人:員工的培育與輔導(dǎo)(3小時)
1.員工培育的理念與環(huán)境
【觀點】關(guān)于員工培育
2.房企員工培育的途徑
3.員工輔導(dǎo)技巧
(1)員工輔導(dǎo)的步驟
(2)下屬輔導(dǎo)需求分析
【課堂演練】分析下屬個性與風(fēng)格
(3)下屬存在問題的診斷
【課堂演練】員工崗位適應(yīng)能力測評
【診斷】員工輔導(dǎo)問題診斷表
(4)員工輔導(dǎo)的形式
1)現(xiàn)場作業(yè)即時輔導(dǎo)
2)班后個別輔導(dǎo)
3)一對一深入溝通
4)績效咨詢輔導(dǎo)
5)培訓(xùn)后輔導(dǎo)
6)其它 輔導(dǎo)
4.輔導(dǎo)情景演練及分析
5.輔導(dǎo)過程管理
6.員工訓(xùn)練
【案例】
7.房企管理者如何塑造下屬的能力
(1)上司應(yīng)具備的6種能力
(2)卓越領(lǐng)導(dǎo)的5種行為
(3)塑造下屬能力的8種途徑
【自檢表】
九、留人:房企留人技巧(1小時)
1.事業(yè)留人
2.職位留人
3.待遇留人
4.文化留人
5.感情留人
【案例】王經(jīng)理為什么跳槽?
七、員工有效激勵(2.5小時)
【思考】員工為什么需要被激勵
1.成功培養(yǎng)員工的四個步驟
2.滿足員工的心理需要
【幽默】橋牌、圍棋、麻將、斗地主折射職場心理
【管理者必須知道的】人的需要理論
(1)馬斯洛的需要層次論
(2)“雙因素”理論
(3)亞當(dāng)斯的公平理論
3.房企員工有效激勵的十大途徑
4.對員工日常激勵的技巧
【要領(lǐng)】員工激勵的小技巧
【管理故事】“鎖住的冰柜”──溝通與信任
【檢核】××公司員工行為檢測表
【思考】這些現(xiàn)象在咱們的團隊中存在嗎?如何解決?
【綜合案例】銷售團隊的活力
【課程總結(jié)與現(xiàn)場互動答疑】(0.5小時)
課程結(jié)束,謝謝聆聽!
涂山青老師的其它課程
二十屆三中全會《決定》指引下的鄉(xiāng)村振興城鄉(xiāng)融合發(fā)展──政策解讀及企業(yè)機遇解析課程大綱(2024-升級版)講授:涂山青【課程簡介】黨的二十屆三中全會近日勝利閉幕。《決定》既是黨的十八屆三中全會以來全面深化改革的實踐續(xù)篇,也是新征程推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的時代新篇,對我國今后一個時期的經(jīng)濟體制改革作出了全面重大部署。全會提出,城鄉(xiāng)融合發(fā)展是中國式現(xiàn)代化的必然要求。必須
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《TOD與城市一體化發(fā)展》 02.03
《TOD模式與城市一體化發(fā)展》課程大綱(升級版-2023)講授:涂山青【課程背景】近幾年來,隨著我國城市建設(shè)向節(jié)約、集約化發(fā)展,以及高鐵、城鐵、地鐵建設(shè)的快速化發(fā)展,以公共交通為導(dǎo)向的TOD開發(fā)模式,越來越受到政府重視和相關(guān)企業(yè)的青睞,成為社會資本追逐的新熱點和投資領(lǐng)域的新“風(fēng)口”。國務(wù)院《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》中提出:“要發(fā)揮好城市公
講師:涂山青詳情
《房地產(chǎn)企業(yè)危機管理與有效公關(guān)應(yīng)對及經(jīng)典案例深度解析》課程大綱(2023-升級版)主講:涂山青【課程對象】企業(yè)董事長∕總經(jīng)理∕副總經(jīng)理∕銷售總監(jiān)∕公關(guān)部長∕中層管理∕客服經(jīng)理∕相關(guān)崗位人員【課程介紹】房地產(chǎn)項目開發(fā)周期長,環(huán)節(jié)多,風(fēng)險大。在日益激烈的市場競爭中,危機事件的爆發(fā)往往猝不及防。稍有不慎就會讓企業(yè)跌入萬丈深淵。這樣的教訓(xùn)太多太多……房地產(chǎn)資深專家涂
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《贏在公關(guān):房企公共關(guān)系與談判技巧實戰(zhàn)》課程大綱(升級版-2023)涂山青講授【課程對象】房企董事長∕總經(jīng)理∕副總經(jīng)理∕銷售總監(jiān)∕公關(guān)部長∕中層管理∕客服經(jīng)理∕相關(guān)崗位人員【課程介紹】房地產(chǎn)是高風(fēng)險行業(yè)。房地產(chǎn)企業(yè)一方面產(chǎn)業(yè)鏈長,合作伙伴多,對外關(guān)系協(xié)調(diào)和公關(guān)任務(wù)重、壓力大;另一方面,房地產(chǎn)項目開發(fā)周期長,環(huán)節(jié)多,風(fēng)險大。在日益激烈的市場競爭中,危機事件的爆
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《智慧工地建設(shè)及其在管理中的應(yīng)用》課程大綱(升級版-2023)講授:涂山青【課程背景】建筑業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)!建筑工地既是安全事故多發(fā)場所,又是建筑工序和流程的實操場所,也是項目進(jìn)度管理和成本控制的實現(xiàn)場所。因此,工地建設(shè)與管理,是建筑施工企業(yè)和開發(fā)企業(yè)的生命線。在科學(xué)技術(shù)飛速的今天,企業(yè)如何利用信息技術(shù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”、人工智能技術(shù)建設(shè)智慧工地,進(jìn)行信息化、自動
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《住房租賃政策、長租公寓開發(fā)運營及盈利模式分析》課程大綱(2023-升級版)主講:涂山青?【課程對象】企業(yè)董事長∕總經(jīng)理∕總監(jiān)∕中基層管理人員【課程介紹】黨的“二十大”進(jìn)一步明確了中國房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型發(fā)展新國策:堅持“房住不炒”定位,加快建立多主體供給、多渠道保障、租購并舉的住房制度,讓全體人民“住有所居”。后“疫情”時代,伴隨著房地產(chǎn)調(diào)控目標(biāo)和政策的調(diào)整,《關(guān)于
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《追求卓越:房企團隊建設(shè)-管理與激勵》 09.25
《追求卓越:房企團隊建設(shè)∕管理與激勵》課程大綱(2021-升級版)講授:涂山青【課程對象】房地產(chǎn)企業(yè)總經(jīng)理∕部長∕總監(jiān)∕經(jīng)理∕主管∕銷售∕客服【課程簡介】經(jīng)濟新常態(tài)下,房地產(chǎn)“黃金十年”已然過去。未來行業(yè)不確定性越來越大。在當(dāng)前“史上最嚴(yán)調(diào)控”下,樓市整體低迷,行業(yè)深度調(diào)整。在外部,市場面臨著轉(zhuǎn)型,不確定因素越來越多;在內(nèi)部,隊伍越來越不穩(wěn)定,管理人員人心浮
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《逆境下房地產(chǎn)拓銷一體化全方位立體營銷策略解析》課程大綱(升級版-涂2023)【課程簡介】曾幾何時,渠道為王的口號,唱響整個地產(chǎn)界!而今,中國樓市在經(jīng)歷“史上最嚴(yán)”調(diào)控的情況下,又遭遇此次新冠肺炎“疫情”的嚴(yán)重打擊,項目停工、售樓部關(guān)閉……。這種雪上加霜的逆境,把眾多房企推向了生死邊緣。疫情后的樓市,勢必再調(diào)整,再分化。新的形勢決定了房企必須重新思考項目拓客
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《片區(qū)開發(fā)(產(chǎn)業(yè)園區(qū))模式分析、勾地∕拿地、招商與運營管理》課程大綱(1天版-2023)講授:涂山青【課程對象】政府相關(guān)部門人員∕企業(yè)董事長∕總經(jīng)理∕總監(jiān)∕招商團隊∕銷售團隊∕推廣團隊∕HR等【課程介紹】“史上最嚴(yán)”樓市調(diào)控和傳統(tǒng)地產(chǎn)“天花板”效應(yīng),在倒逼著地產(chǎn)商尋找轉(zhuǎn)型求生的新市場空間。在國家新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略下,區(qū)域綜合開發(fā)(片區(qū)開發(fā))顯示出巨大市場前景。國
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《片區(qū)開發(fā)∕產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)模式、招商與運營管理》課程大綱(升級版-2023)講授:涂山青【課程對象】政府相關(guān)部門人員∕企業(yè)董事長∕總經(jīng)理∕總監(jiān)∕招商團隊∕銷售團隊∕推廣團隊∕HR等【課程介紹】“史上最嚴(yán)”樓市調(diào)控和傳統(tǒng)地產(chǎn)“天花板”效應(yīng),在倒逼著地產(chǎn)商尋找轉(zhuǎn)型求生的新市場空間。在國家新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略下,片區(qū)開發(fā)(產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā))顯示出巨大市場前景。國務(wù)院辦公廳《關(guān)
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