《360度管理溝通無障礙》

  培訓講師：何興勝

講師背景：
何興勝老師★中國職業(yè)經理人培訓導師★中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家★中山大學嶺南學院EDP中心特邀講師　★情境溝通資深訓練導師★聚成股份集團特邀大課講師★資深高級管理顧問★重慶教育培訓行業(yè)直屬協(xié)會顧問委員★高露潔公司、美國惠亞集團等跨國公司及500 詳細>>

何興勝
    課程咨詢電話：

《360度管理溝通無障礙》詳細內容

《360度管理溝通無障礙》

**章 管理溝通概述

1. 企業(yè)執(zhí)行缺乏管理溝通的輔佐將成為空談

2. 經營之神——松下.幸之助有句名言：

企業(yè)管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。

3. 管理者的真正工作就是溝通——離開了溝通，管理將寸步難行

4. 溝通的真諦在于敢于溝通、勤于溝通和善于溝通

5. 剖析溝通在企業(yè)管理中發(fā)揮的重要作用 

第二章 有效溝通的原理、過程與內涵

1. 有效溝通的原理、過程與核心環(huán)節(jié)

a) 編碼；b)  解碼；c)  反饋

2. 影響溝通效果的語言要素：

3. 文字語言、有聲語言、肢體言語

4. 有效溝通三大內涵與應用

5. ——99%的矛盾是誤會造成的！

6. 如何有效選擇合適的溝通方式？

7. 溝通漏斗原理帶給管理工作的七大啟示？

第三章 如何與上司有效溝通

1、與上司溝通的四大原則

   主動、尊重、時機、維護知名

2、懂得服從、懂得禮讓、懂得接受批評

3、請示與匯報技巧

   請示要帶著方案去請示，不要帶著問題去請示

   匯報要作陳述性匯報，不要作評價性匯報

4、如何與上司和諧相處

   忠誠、配合、信任、友誼、支持、補臺等 

5、與上司溝通的實例鏈接和參考作法

第四章 如何與下屬有效溝通

1. 與下屬溝通的四種模式

2. 工作指令要表達精準，布置任務要及時確定

3. 調動積極性要充分授權——授權的步驟

4. 與下屬溝通的激勵性原則

人性化原則、情感激勵原則、目標遠景原則等

5. 與下屬溝通的適用性技巧和批評、指正的藝術

第五章 如何與同事有效溝通

1. 與平級溝通的原則

2. 如何贏得同事配合

3. 正確處理同事關系

——案例分析與參考做法

 

何興勝老師的其它課程

做最高效的中層【課程背景】中層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升中層干部的目標執(zhí)行能力、團隊管理能力，打造一支高素質、職業(yè)化、高績效的中層管理團隊，不僅

 講師：何興勝詳情

MTP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓【課程背景】：中層干部，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵?！禡TP-中層管理能力及素養(yǎng)提升培訓》課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助

 講師：何興勝詳情

管理者綜合管理技能提升培訓【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵?！豆芾碚呔C合管理技能提升培訓》課程，為您提供從理念到技能的全面訓練，幫助您成為一名優(yōu)秀的中

 講師：何興勝詳情

職場高效溝通技巧主講：何興勝【課程背景】沒有溝通力就沒有執(zhí)行力！溝通力是執(zhí)行力傳遞的有效保障，無論是統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標、傳遞信息、傳達指令，還是研討問題、協(xié)調資源，以及消除誤會、化解矛盾、激勵員工、提升士氣等，執(zhí)行的每個環(huán)節(jié)都離不開溝通的銜接與傳遞，離開了溝通，執(zhí)行將是寸步難行。美國著名的未來學家奈斯比特明確地指出：“未來競爭是管理的競爭，競爭的焦點在于每個

 講師：何興勝詳情

職業(yè)化素養(yǎng)提升主講：何興勝【課程背景】職業(yè)素養(yǎng)的高低是人才選用的第一標準，是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。隨著市場經濟的深入發(fā)展，競爭空前激烈，而技術、產品日漸趨同，企業(yè)要屹立不倒、做大做強，必須注重提升軟實力。企業(yè)的競爭最終必然是人的競爭。過去我們一直強調管理，但員工的素養(yǎng)沒有得到根本改善和提高，不能從被動、敵對的思想狀態(tài)轉變?yōu)榉e極主動的思想狀態(tài)，再強的管

 講師：何興勝詳情

職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展主講：何興勝【課程背景】我們大多會為旅游作周密計劃，卻很少為漫漫職業(yè)生涯花心思作規(guī)劃。殊不知，正確的職業(yè)生涯規(guī)劃將會大大提高一個人的人生效率和幸福指數本課程會幫助學員明確職業(yè)發(fā)展的意義和作用，清晰職業(yè)定位，樹立職業(yè)理想，規(guī)劃和發(fā)展好自己的職業(yè)生涯之路。通過專業(yè)的職業(yè)發(fā)展工具和真實案例的示范，學員可以現場練習，進而內省自己的價值觀、工作喜好和

 講師：何興勝詳情

《中高層管理者領導力提升》【課程背景】領導力不僅是一個戰(zhàn)術層面上的問題，也是一個戰(zhàn)略層面上的問題，它是一個系統(tǒng)工程，它需要充分融入滲透到它的戰(zhàn)略、目標、文化等各個方面。作為一個企業(yè)，提升綜合競爭力，就必須加強企業(yè)管理者的領導力建設，領導力是每個企業(yè)管理者實施管理的重要前提因素，直接決定著管理者管理水平的高低和影響力的大小。內驅力——企業(yè)成長力量之源,建設領導

 講師：何興勝詳情

轉變升維：管理者角色認知與自我管理【課程背景】在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織中，他不但是組織的“緩沖器”，更是上下級的“助力器”，承擔著承上啟下、上通下達的責任，如果工作做得好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也可以得到領導的賞識和部屬的尊重；如果工作做得不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來重大阻力，自己也會變成“三明治”。因此，管

 講師：何興勝詳情

卓越管理四項修煉【課程背景】：管理者，在組織中扮演著承上啟下的重要角色，他們既是決策的參與者、制定者，也是決策的傳達者、執(zhí)行者；既是領導的參謀與助手，又是員工的領導者與管理者。是組織人才的中堅力量、中流砥柱，是組織的“脊梁”，是貫徹戰(zhàn)略意圖、落實執(zhí)行力的關鍵。因此，全面提升管理者的目標執(zhí)行能力、有效溝通能力，打造一支高素質、職業(yè)化、高績效的中層管理團隊，不僅

 講師：何興勝詳情

贏在執(zhí)行——執(zhí)行力打造【課程背景】：執(zhí)行力是實現企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵，是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障！如何提升企業(yè)執(zhí)行力是每位企業(yè)管理者面臨的一項極其重要的問題。如何有效的解決和鏟除員工執(zhí)行力虛弱的癥結，成了企業(yè)管理者的當務之急！本課程根據企業(yè)實際存在的執(zhí)行力缺乏現象，引進美國西點軍校倡導的沒有任何借口的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行精神，結合世界500強企業(yè)的成功經驗設計而成，旨在

 講師：何興勝詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有