《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》

  培訓講師:張梅毅

講師背景:
張梅毅老師主要背景原上海郵電管理局職工大學、黨校課程開發(fā)室主任,副教授。中國創(chuàng)造學會理事、國家創(chuàng)新能力高級職業(yè)培訓師、中國創(chuàng)造學會講師團高級講師、中國市場學會上海市場營銷總監(jiān)班特約講座培訓師、工信部通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓叢書編審、中通服上 詳細>>

張梅毅
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《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》詳細內(nèi)容

《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》

一、 走進創(chuàng)新思維的天地 

1、企業(yè)經(jīng)典創(chuàng)新案例解析

(1) 蘋果公司的生物鏈創(chuàng)新

(2) 移動互聯(lián)網(wǎng)給銀行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

(3) 賣時尚而不是出售計時的公司
2、創(chuàng)新思維的八個基本特征 
3、案例研討: 


二、沖破阻礙創(chuàng)新思維的枷鎖 
1、認識阻礙思維創(chuàng)新的9種模式

2、破除創(chuàng)新思維阻礙的招術

3、思維訓練游戲


三、喚醒自我心中的創(chuàng)新潛能 
1、我們的潛能在那里? 
2、喚醒創(chuàng)造性思維的潛能 
3、喚醒創(chuàng)新思維潛能的方法 
4、思維訓練游戲 


四、創(chuàng)新技巧與創(chuàng)新工具
1、認識十五種創(chuàng)新思維的方法

2、把握N種創(chuàng)新思維技巧

3、四種創(chuàng)新工具的介紹與應用

4、問題的創(chuàng)新解決模式

案例研討:找出關鍵要素 


五、創(chuàng)新思維與企業(yè)管理創(chuàng)新
1、 觀念創(chuàng)新---企業(yè)靈魂變革的洗禮

2、 戰(zhàn)略創(chuàng)新---鑄就企業(yè)發(fā)展的遠景

3、 制度創(chuàng)新---管理創(chuàng)新發(fā)展的保證

4、 機制創(chuàng)新---調動全員主動參與創(chuàng)新

5、 對策創(chuàng)新---應對環(huán)境壓力的法寶

6、 用人創(chuàng)新---開創(chuàng)人力資源新方向

7、 文化創(chuàng)新---以人為本人企合一

8、 心智創(chuàng)新---敢于面對敢于挑戰(zhàn)

9、 營銷創(chuàng)新---建設吸引客戶的盈利模式

10、技術創(chuàng)新---引領行業(yè)發(fā)展的趨勢

11、管理創(chuàng)新---企業(yè)發(fā)展的持續(xù)動力

12、流程創(chuàng)新---提升企業(yè)的綜合競爭力

13、業(yè)務創(chuàng)新---打造企業(yè)發(fā)展的利器

14、服務創(chuàng)新---攫取客戶持久忠誠的關鍵

15、品牌創(chuàng)新---塑造21世紀企業(yè)的名片

六、創(chuàng)新工作的推進

1、創(chuàng)新構思的溝通與傳播

2、團隊創(chuàng)新推進

3、組織機制創(chuàng)新推進

4、科研創(chuàng)新推進


七、創(chuàng)新思維培訓之回顧總結 
1、企業(yè)創(chuàng)新案例模擬操練
2、創(chuàng)新之旅的回顧與感悟

 

張梅毅老師的其它課程

課程大綱/要點:  一、通信行業(yè)全業(yè)務競爭局面形成  1、全業(yè)務競爭的嚴峻局面  2、三大運營商競爭力對比  3、我們面臨的挑戰(zhàn)和機遇  4、競爭對我們的新要求  二、成功客戶經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)  1.樹立七種積極的心態(tài)  2.認識與認同企業(yè)的文化  3.規(guī)范的職業(yè)禮儀行  4.優(yōu)秀客戶服務意識  5.必備的專業(yè)的產(chǎn)品知識  6.有效地客戶溝通能力  7.客戶與

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 課程大綱/要點:  一、通信行業(yè)全業(yè)務競爭狼煙四起  1.全業(yè)務競爭的血拼纏斗  2.我們面臨的挑戰(zhàn)和機遇  3.三大運營商競爭力對比  4.深度營銷與重要客戶管理  5.研討:我看運營商發(fā)展競爭的趨勢  二、行業(yè)競爭信息的收集、整理與分析  1.國外通信行業(yè)的發(fā)展趨勢  2.各運營商的競爭戰(zhàn)略與戰(zhàn)術  3.地區(qū)與行業(yè)的競爭信息  4.競爭資源的整合與生態(tài)

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《通信營業(yè)廳終端銷售技能提升》[pic]課程大綱一、終端銷售的關鍵要素1、營業(yè)廳銷售三要素2、對終端的的專業(yè)概念認識3、終端的基本分類4、終端評估4分法5、終端特點與客戶的價值與利益點轉換6、對產(chǎn)品、對自己有信心7、研討:對熱賣終端的功能與利益演繹二、營業(yè)廳銷售技巧(1)1、吸引客戶進店的方法2、歡迎接待的能力提升3、提升對客戶的認知4、了解、引導客戶的技巧

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《通信營業(yè)廳終端營銷實務培訓》[pic]課程大綱導入:國內(nèi)運營市場慘烈競爭1、?運營商三國殺進入高潮2、?4G引領火上澆油3、?客戶、流量都要抓一、???終端銷售的關鍵要素1、??營業(yè)廳銷售三要素2、??對終端的的專業(yè)概念認識3、??對終端的基本分類4、??對4G產(chǎn)品的理解和認識5、??終端產(chǎn)品特點與客戶需求匹配方法6、??對產(chǎn)品、對自己有信心7、??模擬演

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創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新張梅毅老師課程目標創(chuàng)新是當下社會發(fā)展的重點話題。企業(yè)自主創(chuàng)新也已成為國家的發(fā)展戰(zhàn)略。所以企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為我國經(jīng)濟健康發(fā)展核心競爭力的關鍵因素?!秳?chuàng)新能力與管理思維提升》課程的培訓,就是通過對通信行業(yè)競爭發(fā)展成功的典型案例進行剖析和分享,從理論和實踐上理解創(chuàng)新思維的本質為基礎;讓我們從以突破傳統(tǒng)思維的束縛為起點;在案例研討和互動參與中了解和領

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課題:創(chuàng)新教練技術訓練營課程大綱/要點:  一、創(chuàng)新思維與企業(yè)創(chuàng)新啟示  1、創(chuàng)新無所不在  2、創(chuàng)新是社會前進的動力  3、創(chuàng)新的概念與本質特征  4、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展案例展示  三星、蘋果、柯達、寶麗來、海爾、立頓、華為、、斯沃琪、星巴克  5、研討:企業(yè)創(chuàng)新的啟示  二、創(chuàng)新管理者能力素養(yǎng)提升  1、認識我們的創(chuàng)新精神  2、創(chuàng)新者的主要特質  3、創(chuàng)新與

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 課程大綱/要點:  一、營銷創(chuàng)新帶給我們的驚喜  經(jīng)典案例的啟示:  1、客戶愿意與其談一場愛情的產(chǎn)品  2、強調個性、激情、快樂與創(chuàng)新產(chǎn)品  3、研討:以上案例給我們的沖擊與啟發(fā)  二、我們的思維如何創(chuàng)新  1、認識創(chuàng)新與創(chuàng)新思維  2、創(chuàng)新思維的N種基本特征  3、喚醒我們的創(chuàng)新意識  4、了解創(chuàng)新思維的基本工具與方法  三、戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新是基礎  1

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 課程大綱/要點:  一、演講與商務演講 ?。ǖ谝惶欤 ?、演講與演講的重要性  2、什么是商務演講  3、商務演講在當下的重要性  4、商務演講的目的  5、成功商務演講案例分享  二、商務演講前必要的準備工作(1)  1、商務演講的分類  2、競爭項目演講的要素歸納  3、了解和研究你的聽眾:確立需求和機會  4、獲取競爭對手的綜合信息  5、確定競爭

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《通信產(chǎn)品營銷腳本設計與實戰(zhàn)演練》[pic]培訓對象電信市場、業(yè)務管理及賣場營銷人員。[pic]課程收獲通過本課程的培訓和模擬操作訓練,能夠使學員學習和掌握有效的營銷意識與方法,破解通信企業(yè)產(chǎn)品營銷價格競爭的怪圈,把握從客戶的需求和立場來理解產(chǎn)品的特點,給客戶需要的產(chǎn)品賣點和價值,提升業(yè)務、服務、技術等營銷方面的綜合技能。[pic]培訓方式面授與實際參與相結

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《通信行業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務創(chuàng)新能力提升》[pic]課程收獲通過本課程的培訓和模擬操作訓練,能夠使學員學習和掌握到一些創(chuàng)新的方法、途徑和有效創(chuàng)新工具的同時,有助于開拓員工業(yè)務創(chuàng)新的思路,提升業(yè)務、服務、技術等方面的綜合創(chuàng)新能力。培訓對象:電信市場、業(yè)務管理及營銷人員。[pic]培訓方式面授與實際參與相結合,結合通信行業(yè)綜合案例分享與研討、結合本部門的具體業(yè)務和產(chǎn)品開

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