組織行為學(xué)
組織行為學(xué)詳細(xì)內(nèi)容
組織行為學(xué)
一、 組織行為學(xué)概述
ü 什么是組織行為學(xué)
ü 組織行為學(xué)的演進與發(fā)展
l 案例分析:
財富500強公司的組織發(fā)展與變化
二、 個性差異與個性管理
ü 認(rèn)識個性
ü 氣質(zhì)差異與行為
ü 性格差異與行為
ü 能力的差異
l 案例分析:
每句話都要抬杠的員工
打開抽屜見本性
三、 價值觀、態(tài)度和工作滿意度
ü 價值觀與行為
ü 態(tài)度的測量
ü 態(tài)度與行為
ü 工作滿意度管理
l 案例分析:
榮獲巨額傭金的離職者
走廊上的員工排行榜
四、 激勵
ü 激勵原理
ü 人性假設(shè):中國VS西方
ü 內(nèi)容型激勵理論
ü 過程型激勵理論
ü 狀態(tài)型激勵理論
ü 目標(biāo)管理
l 案例分析:
頂尖跨國公司的薪酬設(shè)計
PBC:個人承諾與組織績效
五、 情緒、壓力與挫折管理
ü 情緒與情感的兩極性
ü 情緒的調(diào)節(jié)與情感的培育
ü 壓力的來源
ü 緩解壓力的方法
ü 產(chǎn)生挫折的原因
ü 戰(zhàn)勝挫折的方法與技巧
l 案例分析:
外企辦公樓傳來一聲尖叫
打不好的補丁
六、 群體心理與團隊管理
ü 群體心理
ü 群體內(nèi)的人際關(guān)系管理
ü 團隊形成、發(fā)展與成熟的塔克曼過程
ü 工作團隊的建設(shè)與管理
ü 團隊協(xié)作精神與凝聚力提升
l 案例分析:
考問高層團隊
從書呆子到工作狂
七、 溝通管理
ü 溝通的模式和類型
ü 溝通的障礙與改善
ü 溝通的方法與工具
ü 傾聽、表達、反饋、說服的方法與技巧
l 案例分析:
現(xiàn)在說得輕巧,當(dāng)初你在哪里?
用同理心征服對方
八、 領(lǐng)導(dǎo)力塑造
ü 什么是領(lǐng)導(dǎo)
ü 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
ü 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
ü 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
ü 領(lǐng)導(dǎo)的工作優(yōu)先順序
ü 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與影響力
l 案例分析:
讓人心甘情愿地去做本來不想做的事
世界明星總裁的工作順序
九、 組織設(shè)計、組織文化和變革發(fā)展
ü 組織架構(gòu)分析
ü 組織設(shè)計的原則與思路
ü 組織變革的內(nèi)容
ü 變革的動力和阻力
ü 變革的步驟
ü 組織文化塑造
ü 持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵
l 案例分析:
帶領(lǐng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略變革
重組陣痛和文化對撞
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《時間管理》 01.01
講對時間管理的認(rèn)識 1.時間管理概述 2.代時間管理 3.第二代時間管理 4.第三代時間管理 5.第四代時間管理 第二講第四代時間管理 1.第四代時間管理的要素與核心 2.人生的四種需求與能力 3.現(xiàn)代時間管理強調(diào)自然法則 第三講時間管理的心態(tài) 1.如何進行心理建設(shè) 2.運用時間時應(yīng)注意的層面 3.如何區(qū)分事情的輕重緩急 第四
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眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放任游說強勢專斷Oslash;如何用好知名,化權(quán)力為績效驅(qū)動力法定權(quán)獎懲權(quán)感召權(quán)講師權(quán)Oslash;影響力
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實戰(zhàn)項目管理 01.01
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單元日期內(nèi)容時間長度參加人員單元一:前導(dǎo)單元第1天ACT前導(dǎo)策劃ACT開題和選人規(guī)則宣講1天(約6小時)企業(yè)高領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師第15天ACT現(xiàn)狀分析和選題確定ACT入圍人員篩選1天(6小時)企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、HR經(jīng)理;課程導(dǎo)師單元二:課程單元第31、32、33、34天專題:ACT方法論和ACT全真實踐眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力識人用人:MBTI性格類型測試創(chuàng)新思維
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EDP高管發(fā)展課程 01.01
高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯的問題Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)與壞領(lǐng)導(dǎo)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;領(lǐng)導(dǎo)類型剖析Oslash;領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)Oslash;權(quán)力和影響力Oslash;管理就是領(lǐng)導(dǎo)嗎?Oslash;管理的基本職能和四個要素Oslash;管理層次與管理幅度Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash
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IBM的經(jīng)營管理之道 01.01
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MTP:中高層經(jīng)理綜合管理能力提升 01.01
眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo)力Oslash;什么是領(lǐng)導(dǎo)?——80%的人都答錯的問題Oslash;要領(lǐng)導(dǎo)、還是要管理?Oslash;領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù)Oslash;好領(lǐng)導(dǎo)vs糟領(lǐng)導(dǎo)Oslash;管理方格:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位戰(zhàn)略決策者資源分配和整合高手溝通與協(xié)調(diào)人團隊領(lǐng)軍人物員工激勵大師Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的系統(tǒng)思考力洞察力推斷力自知力Oslash;領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式民主放
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變革管理-內(nèi)訓(xùn) 01.01
變革:觀念轉(zhuǎn)變、角色定位與行為改觀Oslash;沒有危機感就沒有競爭力Oslash;變革的意義——S曲線Oslash;變革前必須先問自己的幾個問題Oslash;我們究竟需要改變什么?環(huán)境適應(yīng)我,還是我適應(yīng)環(huán)境?先改變自己,還是先改變別人?從本位思考,還是從全局思考抱殘守缺,還是另謀出路?是任務(wù)不可能完成,還是觀念作祟?靠關(guān)系,還是靠能力?面向市場,還是面向技
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