如何有效管理后80和90后員工?
如何有效管理后80和90后員工?詳細(xì)內(nèi)容
如何有效管理后80和90后員工?
**單元 全面了解新生代員工
² 案例:新生代員工到底“差不差錢”?
² 新生代員工的成長環(huán)境分析
² 新生代員工管理現(xiàn)狀分析
² 新生代員工的個性分析
− 新生代員工的人格特質(zhì)與價值觀
− 新生代員工的心理與行為特點
² 新生代員工的心理分析
− 新生代員工的“月光族”消費心理
− 新生代員工對音樂和明星的狂熱心理
− 新生代員工喜歡周杰倫和張杰的理由
² 新生代員工的職場分析
− 案例:從富士康員工跳樓看新生代員工
− 張揚與自我
− 責(zé)任感與合作意識
− 工作成就意識
− 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展
− 情緒與壓力管理能力
− 新生代員工招聘的注意事項
− 討論:如何應(yīng)對頻繁跳槽的新生代員工?
第二單元 如何當(dāng)好新生代員工的上司
² 案例:新生代員工為何不給善良上司留面子?
² 新生代員工的SWOT分析
² 結(jié)合企業(yè)為新生代員工設(shè)計職業(yè)通道
² 新生代員工心目中的勞模和明星
² 新生代員工理想的上司類型
− 演藝型
− 伙伴型
− 創(chuàng)新型
− 民主型
² 新生代員工討厭的上司類型
− 婆婆型
− 命令型
− 權(quán)力型
− 經(jīng)驗型
² 誠實守信與塑造自己的管理魅力
² 管理者要做好六項轉(zhuǎn)變
− 由指揮者到績效伙伴
− 由下令者到教練
− 由監(jiān)督者到引導(dǎo)者
− 由上級到心靈導(dǎo)師
− 由裁判到戰(zhàn)友
− 由同事到家人
² 管理者的三項修煉
− 接受新知識的IQ修煉
− 以情感融合的EQ修煉
− 接受逆反心的AQ修煉
第三單元 新生代員工的管理方法
² 實例:讓萬科總裁郁亮吃驚的新生代員工
² 簡單粗暴的管理方法可能適得其反
² 盲目管理者五種類型剖析
² 從四種性格角度引導(dǎo)新生代員工
² 四種性格組合與崗位匹配策略
² 案例:不怕罰款的新生代員工
² 案例:聯(lián)想集團(tuán)推行“稱謂無總”
² 新生代員工有效管理“十化”
− 企業(yè)文化人性化
− 企業(yè)培訓(xùn)得體化
− 應(yīng)對跳槽職業(yè)化
− 溝通方式平民化
− 壓力管理專業(yè)化
− 情緒管理理解化
− 工作獎勵即時化
− 凝聚團(tuán)隊漸進(jìn)化
− 日常管理彈性化
− 管理機制透明化
² 課程總結(jié)與答疑
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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練》【課程背景】加強企業(yè)培訓(xùn),關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能,培養(yǎng)內(nèi)部講師,挖掘內(nèi)部潛力,發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢,因為企業(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實踐證明,內(nèi)部講師在帶動員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過專業(yè)方法,為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師,打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊伍。
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《銀行績效管理與結(jié)果應(yīng)用》【課程背景】許多銀行認(rèn)為,招聘或者培育高素質(zhì)的部屬,就能為組織創(chuàng)造高績效,但在實際管理中,部分高素質(zhì)的部屬并沒有創(chuàng)造高績效,員工績效并沒有與其素質(zhì)成正比,這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績效文化、目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、指標(biāo)設(shè)置、評分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵、績效溝通與輔導(dǎo)、績效改進(jìn)等諸多因素緊密相關(guān)。另外,由于部分干部和員工對績效的一知半解,
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《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當(dāng)前的“用工荒”而慌是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問才是有效的面試問題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進(jìn)行專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計如何將面試與背景調(diào)查、人才測評結(jié)合起來如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”,怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘,新渠道的開發(fā)入手,提出了針對企業(yè)的“獵鷹式招聘”
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