獵鷹式招聘與面試技巧（內(nèi)訓(xùn)）

  培訓(xùn)講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個(gè)人簡(jiǎn)介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士美國(guó)GEC認(rèn)證講師高級(jí)人力資源管理師，勞動(dòng)法專家華中農(nóng)業(yè)大學(xué)特聘講師曾任捷和電機(jī)集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)【工作經(jīng)歷】先后在豪恩聲學(xué)股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機(jī)集團(tuán)等公司擔(dān)任人 詳細(xì)>>

鄭君
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獵鷹式招聘與面試技巧（內(nèi)訓(xùn)）詳細(xì)內(nèi)容

獵鷹式招聘與面試技巧（內(nèi)訓(xùn)）

**單元 招聘的規(guī)劃與準(zhǔn)備

² 課程導(dǎo)入：招聘中的常見困惑

² 孔明識(shí)人七法

² 招聘者對(duì)人才的認(rèn)識(shí)

² 人才的冰山模型與洋蔥模型

² 人才的隱性與顯性素質(zhì) 

² 不同崗位的招聘維度

² 求職者隱性特征的測(cè)試方法

² 性格互補(bǔ)雷達(dá)模型


 

第二單元 招聘渠道與獵鷹式招聘策略

² 八種常見渠道招聘優(yōu)缺點(diǎn)分析

² “獵鷹式招聘”策略的運(yùn)用

− 一般崗位

− 專業(yè)崗位

− 高級(jí)崗位

² 高端人才招聘策略

− 結(jié)義法

− 激將法

− 釜底抽薪法

² 中小企業(yè)需要的招聘理念

² 人的工作動(dòng)機(jī)分析

² 中小企業(yè)薪水偏低如何吸引人才？

² 如何減少所聘員工“放鴿子”？

² 新員工的感受曲線

² 招聘面試常見的失誤

² 漏斗式提問(wèn)法的運(yùn)用

² 如何識(shí)別求職者的真話與謊話？

² 面試官的傾聽的原則與方法

² 如何把握面試中的主動(dòng)權(quán)？

² 招聘面試的重點(diǎn)和難點(diǎn)


 

第三單元 結(jié)構(gòu)化面試的運(yùn)用

² 傳統(tǒng)非結(jié)構(gòu)化面試的缺陷

² 結(jié)構(gòu)化面試應(yīng)用

² 半結(jié)構(gòu)化面試的導(dǎo)入

² 結(jié)構(gòu)化面試的五項(xiàng)要求

− 面試問(wèn)題結(jié)構(gòu)化

− 招聘維度結(jié)構(gòu)化 

− 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化

− 面試考官結(jié)構(gòu)化 

− 面試程序結(jié)構(gòu)化

² 結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的設(shè)計(jì)流程

² 結(jié)構(gòu)化面試視頻分享

² 課堂練習(xí)：結(jié)構(gòu)化面試的運(yùn)用

² 結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

² 六種常見的面試提問(wèn)及應(yīng)用

− 扶正糾偏的引導(dǎo)式問(wèn)題

− 窮追猛打的行為式問(wèn)題

− 暗藏玄機(jī)的應(yīng)變式問(wèn)題

− 意欲何為的動(dòng)機(jī)式問(wèn)題

− 身臨其境的情境式問(wèn)題

− 兵不厭詐的壓力式問(wèn)題

² 不同類型面試問(wèn)題實(shí)例


 


 

第四單元 情景模擬與人才測(cè)評(píng)

² 什么是情景模擬法？

² 情景模擬法的類型

− 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法

− 角色扮演面試法

− 模擬談話面試法

− 公文筐面試法

² 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試法的要求

² 面試官的觀察要點(diǎn)與維度

² 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組的評(píng)分方式

² 角色扮演：選拔人才

² 面試評(píng)估中的四大誤區(qū)

² 正確的面試評(píng)估的程序

² 有效的面試評(píng)估

² 認(rèn)識(shí)人才測(cè)評(píng)

² 常用的測(cè)評(píng)方法及注意事項(xiàng)

² 彼得·德魯克對(duì)用人風(fēng)險(xiǎn)的警告

² 面試的角色扮演

² 總結(jié)與答疑


 

課后行動(dòng)：培訓(xùn)工具與應(yīng)用

² 不同行業(yè)面試題庫(kù)

− 連鎖/零售業(yè)

− 房地產(chǎn)業(yè)

− 餐飲/酒店/旅游業(yè)

− 物流/快遞業(yè)

² 不同崗位的面試題庫(kù)

− 高層管理類

− 財(cái)務(wù)管理類

− 產(chǎn)品銷售類

− 市場(chǎng)拓展類

− 人力資源類

− 行政管理類

− 客戶服務(wù)類

² 有關(guān)招聘面試的電影推薦

² 有關(guān)招聘面試的書籍推薦


 

鄭君老師的其它課程

《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練》【課程背景】加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證明，內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過(guò)專業(yè)方法，為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部講師隊(duì)伍。

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《企業(yè)中層干部管理技能提升》【課程背景】企業(yè)中層管理者是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻?duì)伍是每位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)夢(mèng)寐以求的事。中層管理者的思想意識(shí)以及管理水平的高低，往往決定了一個(gè)部門或一個(gè)企業(yè)管理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣。在企業(yè)里，許多銷售精英、技術(shù)精英等走上了中層崗位，如何彌補(bǔ)其

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《如何有效管理80和90后員工》【課程背景】他們是典型的“追星一族”;他們不怕被扣薪和罰款;他們甘當(dāng)“月光族”，視金錢如糞土;他們熱衷于網(wǎng)絡(luò)，與手機(jī)和電腦形影不離;他們?cè)敢夤ぷ?，但他們討厭加班，頻繁跳槽;他們有思想、有個(gè)性、有膽量，敢愛敢恨。同時(shí)，他們又顯得脆弱，難以承受工作的壓力和委屈，更不接受簡(jiǎn)單、粗暴的管理方式……他們是中國(guó)社會(huì)的一個(gè)新群體——后80和

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《銀行績(jī)效管理與結(jié)果應(yīng)用》【課程背景】許多銀行認(rèn)為，招聘或者培育高素質(zhì)的部屬，就能為組織創(chuàng)造高績(jī)效，但在實(shí)際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒(méi)有創(chuàng)造高績(jī)效，員工績(jī)效并沒(méi)有與其素質(zhì)成正比，這是何故這與組織的戰(zhàn)略地圖、績(jī)效文化、目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、指標(biāo)設(shè)置、評(píng)分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵(lì)、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)等諸多因素緊密相關(guān)。另外，由于部分干部和員工對(duì)績(jī)效的一知半解，

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《獵鷹式招聘與面試技巧》【課程背景】您是否為當(dāng)前的“用工荒”而慌是否為忙于開發(fā)更多招聘渠道而忙如何向求職者提問(wèn)才是有效的面試問(wèn)題呢如何判斷求職者的回答是真是假如何進(jìn)行專業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)如何將面試與背景調(diào)查、人才測(cè)評(píng)結(jié)合起來(lái)如何才能判斷候選人是否勝任崗位確定錄用后候選人“放鴿子”，怎么辦本課程從招聘渠道的挖掘，新渠道的開發(fā)入手，提出了針對(duì)企業(yè)的“獵鷹式招聘”

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《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》【課程背景】比爾·蓋茨曾說(shuō)：“假如微軟的20個(gè)頂尖人才離職，那么微軟將成為一個(gè)無(wú)足輕重的企業(yè)”。由此可見，關(guān)鍵員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富，是企業(yè)具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。同時(shí)，關(guān)鍵員工又是易碎品、珍稀品，極易成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞄準(zhǔn)的對(duì)象，管理中稍有不慎，極易造成關(guān)鍵員工流失，同時(shí)給自己增加一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。本課程從關(guān)鍵人才的識(shí)別入手，幫助企業(yè)管理

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《企業(yè)績(jī)效管理診斷與績(jī)效輔導(dǎo)》【課程背景】眾多企業(yè)在推動(dòng)績(jī)效管理，但敢說(shuō)績(jī)效自己企業(yè)績(jī)效管理做到比較成功的又有幾家領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，高素質(zhì)的部屬就能為組織創(chuàng)造高績(jī)效，但在實(shí)際管理中，部分高素質(zhì)的部屬并沒(méi)有創(chuàng)造高績(jī)效以上情況的發(fā)生，與企業(yè)的戰(zhàn)略地圖、績(jī)效文化、目標(biāo)確定、目標(biāo)分解、指標(biāo)設(shè)置、評(píng)分規(guī)則、結(jié)果應(yīng)用、激勵(lì)、績(jī)效溝通與輔導(dǎo)、績(jī)效改進(jìn)等諸多因素緊密相關(guān)。另外，由

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《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)技能訓(xùn)練（分級(jí)版）》【課程背景】加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養(yǎng)內(nèi)部講師，挖掘內(nèi)部潛力，發(fā)揮內(nèi)部講師的管理和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槠髽I(yè)的內(nèi)力永遠(yuǎn)大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證明，內(nèi)部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性、有效開展知識(shí)管理、降低培訓(xùn)開支等方面發(fā)揮著不可替代的作用。本課程旨在通過(guò)專業(yè)方法，為企業(yè)訓(xùn)練一批內(nèi)部講師，打造一支高素質(zhì)的內(nèi)部

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《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》【課程背景】部門員工往往因良好的績(jī)效或較長(zhǎng)的工齡而得以晉升，當(dāng)他們走上管理崗位，面對(duì)人力資源管理問(wèn)題時(shí)，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業(yè)的整體發(fā)展。因此，讓各部門負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)一定的人力資源管理，掌握管人技巧，深刻認(rèn)識(shí)到人力資源工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，有助于各部門在管人方面加強(qiáng)配合，從而提升企業(yè)的整體效益

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《勞動(dòng)法與和諧員工關(guān)系構(gòu)建》【課程背景】隨著企業(yè)用工方式的多元化、靈活化，企業(yè)與員工的勞動(dòng)關(guān)系已不再搞“終生制”，員工進(jìn)和出已日趨常態(tài)化、復(fù)雜化。與此同時(shí)，國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)這道“緊箍咒”也越來(lái)越緊，企業(yè)的用工成本不斷提高，用工風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越大。過(guò)去人們常說(shuō)“請(qǐng)神容易送神難”，現(xiàn)在卻變成了“請(qǐng)神難，送神更難”。如何在不違反相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)的前提下，盡可能降低中小企業(yè)用工成

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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