塑造現代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)(內訓)
塑造現代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)(內訓)詳細內容
塑造現代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)(內訓)
1、道德心態(tài)
要建立職業(yè)道德觀念,要融入公司的文化,個人要適應公司,而不是公司來適應個人。
2、大我心態(tài)
(1)大團隊心態(tài):
心中有全局,事事從企業(yè)的整體利益和角度去看問題,去處理問題,克服個人英雄主議和本位主義的狹隘的價值觀,要將個人帶入組織,帶入團隊協作的大家庭。做到個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局。
(2)大營銷心態(tài):
在企業(yè)無論前臺后臺,無論職位高低,無論什么崗位,都是在做營銷。目標一致向顧客負責。
(3)大服務心態(tài):
建立全員服務,全方位服務,全過程服務的工作理念。
建立“外部顧客”和“內在顧客”的理念。
建之 “我為人人,人人為我”的理念。
3、責任心態(tài)
本部分透過《致加西亞的信》點評一個優(yōu)秀員工應具備條件的工作責任感和完成任務的使命精神,從而提升個人和團隊的反應敏銳度、執(zhí)行力和績效。
4、空杯心態(tài)
空杯心態(tài)強調一個學習型團隊,一個學習型個人應倡導的“要學習,愛學習和善學習”的心態(tài)。只要大家都放開心扉,互相交流學習這樣才能共同進步,快速前進,從而帶出“現代競爭是學習力競爭”的重要理念。
5、積極心態(tài)
要求員工要積極上進,要做一個主動工作,積極解決問題的人,而不是上級下達任務,員工上交問題的“太極推手”。本節(jié)會透過“AB員工的對話”及“觀音與地板的對話”等故事與案例來闡述上述觀點。
切忌自視過高,
6、經營者的心態(tài)
經營者心態(tài)是要求員工也能換位思考,能站在公司的立場去思考問題。同時鼓勵員工要做“自我提升”,自我完善,自我增值,自己做自己老板的角度來看待工作。這樣有利于消除心理疲勞,提升個人潛質和激發(fā)潛能。
7、成功者的心態(tài)
要求員工工善于向行業(yè)中的成功人仕學習,象成功者那樣思考,那樣行動,那樣努力奮進。
8、挑戰(zhàn)者的心態(tài)
要求員工要由優(yōu)秀邁向卓越,確立“沒有好,只有更好”的理念,凡事都要有爭做**的決心和能力。
(勵志故事)
9、傳教士的心態(tài)
每個員工都是公司文化的“傳教士”,公司倡導的文化精神只要做到人人講,才會生根、開花、結果。
(勵志故事)
10、堅持不懈的心態(tài)
對員工進行AQ(逆境商)教育,凡事一定要有迎難而上,百折不撓的精神,工作決不能半途而廢,中途而止。
“雄心五要”
(勵志故事)
11、只爭朝夕的心態(tài)
向員工灌輸危機意識,灌輸“快魚吃慢魚”的理念,要做好個人的工作時間管理,要不斷爭創(chuàng)更高的效益。(勵志故事)
李廣偉老師的其它課程
為顧客洗腦的秘訣 09.17
為顧客洗腦的秘訣——成交必須掌握的重要心法技巧主講:李廣偉 時間:(1天)一、何謂銷售〝洗腦〞術?二、〝洗腦〞成功=獲得信任三、何謂〝信任〞?四、銷售成交的〝等式〞是什么?五、信任的等式?六、感知的等式七、信任與感知的等式?八、銷售尤如表演劇場一:情感的表演劇場二:真誠的表演劇場三:正直的表演劇場四:專業(yè)的表演劇場五:擔當的表演劇場六:能力的表演劇
講師:李廣偉詳情
家具導購專業(yè)銷售流程與技巧特訓 09.17
家具導購——專業(yè)銷售流程與技巧情景實戰(zhàn)訓練課程簡介主講:李廣偉時間:2天1.本課程理念:助你決勝終端!2.本課程七大致勝賣點1、完全實戰(zhàn)型,即學即用,沒有花架子。2、課程體系完整而嚴緊,完全覆蓋銷售過程的死角。3、既有理論的深度,又有技巧應用的寬度和具有可延續(xù)使用的長度。4、有大量的實戰(zhàn)案例支撐,力求做到易學、易用,即學即用,快出業(yè)績。5、根據銷售的流程順序
講師:李廣偉詳情
快速成交技巧 09.17
《快速成交技巧》專業(yè)銷售流程與技巧情景實戰(zhàn)訓練課程簡介主講:李廣偉時間:2天1.本課程理念:助你決勝終端!2.本課程七大致勝賣點1、完全實戰(zhàn)型,即學即用,沒有花架子。2、課程體系完整而嚴緊,完全覆蓋銷售過程的死角。3、既有理論的深度,又有技巧應用的寬度和具有可延續(xù)使用的長度。4、有大量的實戰(zhàn)案例支撐,力求做到易學、易用,即學即用,快出業(yè)績。5、根據銷售的流程
講師:李廣偉詳情
塑造現代企業(yè)優(yōu)秀員工十一種職業(yè)心態(tài)主講:李廣偉時間:1天1、道德心態(tài)要建立職業(yè)道德觀念,要融入公司的文化,個人要適應公司,而不是公司來適應個人。2、大我心態(tài)(1)大團隊心態(tài):心中有全局,事事從企業(yè)的整體利益和角度去看問題,去處理問題,克服個人英雄主議和本位主義的狹隘的價值觀,要將個人帶入組織,帶入團隊協作的大家庭。做到個人服從組織,下級服從上級,局部服從全局
講師:李廣偉詳情
團隊精神拓展訓練課程二(1天) 09.17
團隊精神拓展訓練課程二(1天)課程說明:?有價值的組織行為的三要素任何有價值、有意義的組織行為都必須符合以下三個要素:1.雙方必須懷有共同的理想,意愿和目標;2.雙方愿意為共同理想和目標作出自我妥協和犧牲;3.雙方都必須信任對方也會采取相同的做法。事實上,在所有的組織里面,由于人與人之間,部門與部門之間,上下級之間,缺少溝通,缺少信任,沒有共同的理想,因此無
講師:李廣偉詳情
團隊精神拓展訓練一(1天) 09.17
團隊精神拓展訓練一(1天)培訓目的本培訓的目的是旨在引導組織成員走出“小我”的圈圈,走向“大我”的團隊合作文化中,從而讓工作集體能更有效率地整合智力資源,更團結,更有凝聚力和更有效率地工作。培訓方式培訓以互動游戲的方式展開,務求做到生動活潑,有教育意義和有沖擊力。每一個游戲結束都會有討論,分享和點評的環(huán)節(jié),希望每一個學員從中能吸取到最有價值的知識。課程大綱:
講師:李廣偉詳情
《思維創(chuàng)績效》(1天) 09.17
《思維創(chuàng)績效》(1天)——管理者有效解決問題的思維方法課程特色“1+3”“1”——目前市場最熱銷的課程,在市場環(huán)境影響下,幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破;“3”——(1)將人類集體思考創(chuàng)新的思維工具:頭腦風暴、思維導圖、六頂思考帽子和“14”個字多角度思考工具揉成一個最簡單易操作的工具;(2)課程“三個即”承諾:即學,即用,即見成效;(3)授課只需1天,對于企業(yè)和任
講師:李廣偉詳情
《思維創(chuàng)績效》(1天)——管理者有效解決問題的思維方法(主講:李廣偉老師)¤課程特色“1+3”“1”——目前市場最熱銷的課程,在市場環(huán)境影響下,幫助企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展求突破;“3”——(1)將人類集體思考創(chuàng)新的思維工具:頭腦風暴、思維導圖、六頂思考帽子和“14”個字多角度思考工具揉成一個最簡單易操作的工具;(2)課程“三個即”承諾:即學,即用,即見成效;(3)授課
講師:李廣偉詳情
《追求卓越的服務》 09.17
《追求卓越的服務》第一章:認識服務一、定義服務1、服務是什么?2、服務的目的是什么?3、如何給服務下定義?二、服務的三要素1、服務的條件2、服務的方式3、服務的人三、做個卓越的服務者1、卓越的服務心態(tài)2、卓越的服務禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務系統 第二章:卓越的服務心態(tài)一、要深明服務的使命二、卓越服務需要鐵血雄心和堅定的信念1、邁向卓越的服務信條1)
講師:李廣偉詳情
《追求卓越的客戶服務技巧》提綱 09.17
《追求卓越的服務》提綱第一章:認識服務一、定義服務1、服務是什么?2、服務的目的是什么?3、如何給服務下定義?二、服務的三要素1、服務的條件2、服務的方式3、服務的人三、做個卓越的服務者1、卓越的服務心態(tài)2、卓越的服務禮儀3、卓越的溝通技能4、卓越的服務系統第二章:卓越的服務心態(tài)一、要深明服務的使命二、卓越服務需要鐵血雄心和堅定的信念1、邁向卓越的服務信條1
講師:李廣偉詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經銷商
- [潘文富] 經銷商的產品驅動與管理驅
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21158
- 2安全生產事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責 19044
- 4品管部崗位職責與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細表 14554
- 9文件簽收單 14194