十招激活經(jīng)銷--卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理策略

  培訓(xùn)講師:閆治民

講師背景:
閆治民老師原金星集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及全國(guó)營(yíng)銷副總河南一果農(nóng)業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)康派智能科技營(yíng)銷顧問連續(xù)3年華人講師500強(qiáng)、搜根網(wǎng)金牌講師百?gòu)?qiáng)清華、北大、浙大、交大、武大等總裁班特邀講師圣象學(xué)院特聘教授、鄭州輕工業(yè)大學(xué)碩士生導(dǎo)師工業(yè)品營(yíng)銷研究院(IMSC 詳細(xì)>>

閆治民
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十招激活經(jīng)銷--卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理策略詳細(xì)內(nèi)容

十招激活經(jīng)銷--卓越的經(jīng)銷商開發(fā)與管理策略


**章經(jīng)銷商管理概述

一、認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商

1、我們需要什么樣的經(jīng)銷商?

2、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商?

3、我們?yōu)槭裁匆x擇和管理經(jīng)銷商?

二、我們與經(jīng)銷商關(guān)系分析

對(duì)立型廠商關(guān)系

主仆型廠商關(guān)系

松散型廠商關(guān)系

雙贏型廠商關(guān)系

三、為什么要加強(qiáng)經(jīng)銷商管理

案例分析:某企業(yè)老總談經(jīng)銷商管理面臨的七大困惑

經(jīng)銷商服務(wù)KA的問題

經(jīng)銷商競(jìng)爭(zhēng)力減弱問題

渠道數(shù)據(jù)的采集問題

經(jīng)銷商壓貨問題

經(jīng)銷商融資問題

多產(chǎn)品多品牌經(jīng)營(yíng)的矛盾問題

經(jīng)銷商管理標(biāo)準(zhǔn)化問題

第二章經(jīng)銷商的開發(fā)六步法則

**步:經(jīng)銷商調(diào)查

1、調(diào)查方式

“掃街”式調(diào)查法

跟隨競(jìng)品法

追根溯源法

借力調(diào)查法(第三方)

2、調(diào)查內(nèi)容

基本情況

經(jīng)營(yíng)情況

財(cái)務(wù)狀況

個(gè)人情況

員工狀況  

第二步:鎖定目標(biāo)經(jīng)銷商

選擇經(jīng)銷商的六大標(biāo)準(zhǔn)

經(jīng)營(yíng)理念和思路

網(wǎng)絡(luò)實(shí)力

信譽(yù)度

銷售實(shí)力

社會(huì)公關(guān)能力

代理其他相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)狀

了解目標(biāo)經(jīng)銷商的需求

起步階段

發(fā)展階段

成熟階段

第三步:考察目標(biāo)經(jīng)銷商

1、六大方面考察經(jīng)銷商

運(yùn)作方式

觀察實(shí)力

管理能力

了解口碑

掌握愛好

知道需求

2、判斷一個(gè)經(jīng)銷商優(yōu)劣的九大方面

案例分析:如何選擇質(zhì)量型的經(jīng)銷商?

第四步:經(jīng)銷商的開發(fā)流程

市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)細(xì)分

目標(biāo)市場(chǎng)

市場(chǎng)定位

目標(biāo)經(jīng)銷商

經(jīng)銷商拜訪

經(jīng)銷商溝通

經(jīng)銷商談判

交易實(shí)施

服務(wù)維護(hù)

第五步:經(jīng)銷商拜訪

拜訪前的準(zhǔn)備

資料準(zhǔn)備

儀容準(zhǔn)備

心理準(zhǔn)備

時(shí)間選擇

進(jìn)店招呼

招呼的對(duì)象

招呼的語言

店情了解

確定拜訪目標(biāo)對(duì)象

第六步:經(jīng)銷商的溝通與談判

1、約見與拜訪經(jīng)銷商的方法

接近經(jīng)銷商的主要方法

拜訪經(jīng)銷商的佳時(shí)間

五種提高意外拜方訪效率的方法

訪后分析的程序

2、高效的經(jīng)銷商溝通策略

言語溝通策略

非言語溝通策略

經(jīng)銷商性格類型分析與營(yíng)銷技巧

分析型

知名型

合群型

表現(xiàn)型

4、經(jīng)銷商溝通的開場(chǎng)技巧   

5、十二種創(chuàng)造性的開場(chǎng)白

6、經(jīng)銷商溝通的七大方法

溝通的六大內(nèi)容

8、高效的經(jīng)銷商談判策略

情景模擬案例:如何與經(jīng)銷商進(jìn)行供貨價(jià)格談判

9、與經(jīng)銷商達(dá)成交易

第三章 經(jīng)銷商的服務(wù)管理與十大策略

一、經(jīng)銷商的服務(wù)與管理

(一)、正確理解經(jīng)銷商服務(wù)與管理的基礎(chǔ)

經(jīng)銷商服務(wù)與管理的本質(zhì)

我們能給經(jīng)銷商帶來什么?

銷售網(wǎng)絡(luò)

銷售管理經(jīng)驗(yàn)

銷售不同產(chǎn)品的收益

管理、服務(wù)經(jīng)銷商的五大原則

建立相互信任的“合作伙伴關(guān)系”

輔助經(jīng)銷商的活動(dòng)

了解經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

限定銷售區(qū)域及責(zé)任

**增加價(jià)值激勵(lì)經(jīng)銷商推銷我們的產(chǎn)品

重點(diǎn)集中在經(jīng)銷商如何能利用他的資源來支持我們

(二)、經(jīng)銷商服務(wù)與管理“面面觀”

1、基本角色

2、基本途徑

3、基本內(nèi)容

4、基本工具與方法

(三)、經(jīng)銷商服務(wù)與管理重點(diǎn)工作實(shí)戰(zhàn)

1、樹立你的專業(yè)形象

2、拜訪和協(xié)同拜訪

3、全系列推廣

4、良好的售后服務(wù)

5、有效的銷售管理

二、加強(qiáng)經(jīng)銷商管理的十大策略

經(jīng)銷商檔案管理

經(jīng)銷商區(qū)域管理

經(jīng)銷商渠道管理

經(jīng)銷商終端管理

經(jīng)銷商產(chǎn)品管理

經(jīng)銷商政策管理

經(jīng)銷商計(jì)劃管理

經(jīng)銷商利潤(rùn)管理

經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理

經(jīng)銷商價(jià)值管理

案例:某乳業(yè)品牌卓越的經(jīng)銷商管理策略


 

閆治民老師的其它課程

課程大綱第一章高績(jī)效營(yíng)銷呼喚狼道回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1.案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃掉?2.令人愛恨交織的狼!3.提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績(jī)效營(yíng)銷為何呼喚狼道回歸1、狼性的誤區(qū)2、什么是真正的狼道三、狼道團(tuán)隊(duì)的六大特征1、雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2、勇于競(jìng)爭(zhēng),主動(dòng)出擊,先入為主3、超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4、停止空談,立即行動(dòng)

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  第Ⅰ部分什么是職業(yè)化  講職業(yè)化的內(nèi)涵  職業(yè)化是什么  職業(yè)化的真正含義  職業(yè)化與價(jià)值觀有關(guān)  職業(yè)化是21世紀(jì)職場(chǎng)成功的唯一生存之道  第二講職業(yè)化是成就事業(yè)的金鑰匙  要你做,還是你要做  靠專業(yè)生存,還是靠關(guān)系生存  選擇高效,還是選擇低效  步步為“贏”,還是原地踏步  第三講為什么我們不夠職業(yè)化  我們欠缺職業(yè)化的大環(huán)境  員工根本沒有那根

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  章深度分銷營(yíng)銷模式管理策略  一、關(guān)于深度分銷正確認(rèn)識(shí)  1.深度分銷的概念  2.深度分銷模式特點(diǎn)  3.深度分銷的優(yōu)點(diǎn)  4.深度分銷的誤區(qū)  二、行業(yè)深度分銷意義  1.提升企業(yè)對(duì)渠道的掌控力  2.提升企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的溝通  3.提升品牌影響力和忠誠(chéng)度  4.提升競(jìng)爭(zhēng)壁壘和營(yíng)銷效益  三、適合深度分銷的市場(chǎng)條件  1.品牌成熟度高  2.市場(chǎng)需求量

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  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓客戶有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、客戶  3.信息的透明化和注意力分散讓客戶更加難以溝通  4.購(gòu)買的決定權(quán)越來越

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  課程大綱:  章經(jīng)銷商贏利模式的反思  一、關(guān)于贏利模式的思考  1、盈利與贏利的區(qū)別  2、什么是贏利模式  二、檢視當(dāng)前影響我們更快發(fā)展的因素  1、經(jīng)銷商發(fā)展可能面臨的內(nèi)部問題  管理不規(guī)范(制度、人、財(cái)、物、庫(kù)存等)  員工整體素質(zhì)低  員工的執(zhí)行力差  運(yùn)營(yíng)及隱性成本大  市場(chǎng)及新產(chǎn)品信息渠道不暢  2、經(jīng)銷商可能面臨的外部問題  經(jīng)營(yíng)思路落后

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  章營(yíng)銷不是戰(zhàn)爭(zhēng)  一、從《營(yíng)銷戰(zhàn)》說起  《營(yíng)銷戰(zhàn)》是由中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社出版的,譯自美國(guó)知名市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略家艾爾里斯和杰克特勞特的力作Marketing Warfare?!  稜I(yíng)銷戰(zhàn)》開篇提出:“當(dāng)今市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)已經(jīng)不再是為顧客服務(wù),因?yàn)樗械墓径甲裱瑯拥脑瓌t:市場(chǎng)營(yíng)銷是戰(zhàn)爭(zhēng),是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)壘過程中如何以智取勝,以巧取勝,以強(qiáng)取勝?!薄 《I(yíng)銷真

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  章品牌的涵義與價(jià)值  一、什么是品牌?  1、品牌定義  2、企業(yè)為何做品牌  3、案例:品牌與消費(fèi)者溝通的價(jià)值  二、品牌的特性  1、排他性、專有性  2、無形性  3、傳播性  4、雙方性  5、資產(chǎn)性  6、持續(xù)性  三、品牌的功能  1、品牌的主要功能  2、展示品牌功能的五個(gè)表現(xiàn)方面  四、品牌價(jià)值與品牌力  1、品牌建立的三個(gè)階段  2、品

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  章促銷的相關(guān)概念  一、促銷的概念  科特勒定義  本人的定義  二、促銷的目的  1.戰(zhàn)術(shù)目的:促進(jìn)銷量的提升  2.戰(zhàn)略目的:實(shí)現(xiàn)銷量和品牌忠誠(chéng)的持續(xù)提升?! ?、促銷的實(shí)戰(zhàn)性目的  新品上市,吸引消費(fèi)者?! 〈驌魧?duì)手,提升優(yōu)勢(shì)。  爭(zhēng)奪消費(fèi)者,拓展市場(chǎng)?! ∽尷M(fèi)者,增加銷量。  創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),延長(zhǎng)產(chǎn)品生命?! 』仞佅M(fèi)者,提升品牌價(jià)值?! ∪?/p>

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  章賣場(chǎng)談判綜述  一、什么是賣場(chǎng)談判  二、賣場(chǎng)談判的目的  三、賣場(chǎng)談判的原則  四、賣場(chǎng)談判的準(zhǔn)備  1、人員準(zhǔn)備  2、時(shí)空地點(diǎn)選擇  3、收集信息的方法  4、確定目標(biāo)  5、擬定計(jì)劃  6、開場(chǎng)方式  7、談判內(nèi)容  8、談判能力  五、賣場(chǎng)談判中談判人員的四種類型分析  1.狐貍型  2.豬型  3.驢型  4.老虎型  六、賣場(chǎng)談判的五個(gè)階

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  章新形勢(shì)下營(yíng)銷趨勢(shì)(1小時(shí))  一、思考:許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)為什么賺不到錢  二、市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的幾個(gè)階段  1.工廠導(dǎo)向型  2.產(chǎn)品導(dǎo)向型  3.品牌導(dǎo)向型  案例:海信與海爾的較量  三、看看今天的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生的變化  1.產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化讓消費(fèi)者有了更多選擇和選擇的困惑  2.決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素,不僅是產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道,還有品牌、顧客 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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