品牌營銷與策劃傳播
品牌營銷與策劃傳播詳細(xì)內(nèi)容
品牌營銷與策劃傳播
1、品牌管理的基本要素
品牌與商標(biāo)的本質(zhì)區(qū)別
品牌管理部門在組織結(jié)構(gòu)中的地位
海爾成功的三件法寶:文化、品牌和戰(zhàn)略
2、品牌管理的重要性
企業(yè)管理中的“造勢”理論;
品牌是抵御經(jīng)濟危機的好的手段;
3、營銷的4P和4C理念
4P:從生產(chǎn)商視角;
4C:從客戶的視角;
4、品牌的三個層次
知名度;
信譽度;
美譽度;
5、品牌管理的維度
對內(nèi)的視角:是文化氛圍的經(jīng)營;
對外的視角:是企業(yè)形象的樹立;
兩個維度決定了品牌管理部門的分工不同。
案例:海爾品牌的發(fā)展歷程:
四個歷程;
四種營銷模式;
國際化化營銷發(fā)展的“縫隙理論”和“突破點”
案例:萬科地產(chǎn)的品牌管理:
王石與萬科的定位;
領(lǐng)導(dǎo)人的包裝;
6、品牌力的概念和內(nèi)涵
品牌力的8個維度;
品牌的生命周期和管理;
如何延長品牌的生命:做百年品牌?
分享:世界上壽命長的品牌盤點。
單品牌、多品牌和復(fù)合品牌:
單一品牌:專業(yè)化;
多品牌:品牌的延伸;
復(fù)合品牌:產(chǎn)品是否也有品牌?
案例分享:卡薩帝、海爾和統(tǒng)帥的關(guān)系;
美的、榮事達(dá)、小天鵝的關(guān)系。
8、品牌建設(shè)中的代言人管理
非要請代言人嗎?
代言人形象與企業(yè)品牌的契合;
案例討論:為什么可口可樂請代言人,而海爾不請?
9、品牌增值的三個導(dǎo)向
知識產(chǎn)權(quán)制度是品牌價值的保障;
品牌含金量體現(xiàn)在顧客忠誠度上;
有價值的品牌重在倡導(dǎo)生活方式。
案例分享:品牌聯(lián)想度
案例討論:無形資產(chǎn)VS有形資產(chǎn)
10、品牌定位的三個方式
大眾化市場定位;
細(xì)分市場定位;
區(qū)別化市場定位。
11、品牌管理的部門設(shè)置
新聞公關(guān)部;
品牌策劃部;
文化管理部。
案例討論:海爾集團的文化中心的職責(zé)你們覺得有啟發(fā)嗎?(現(xiàn)場發(fā)資料)
12、品牌經(jīng)理的職責(zé)
維持品牌的長期發(fā)展和整體形象;
制定統(tǒng)一的品牌標(biāo)識(5I);
增強各職能部門圍繞品牌的運作協(xié)調(diào)性;
有針對性地制定具有成本效益的品牌組合營銷方案;
能快速反饋市場問題;
較小的品牌也不會被忽視;
培養(yǎng)綜合品牌管理人才。
13、品牌管理的組成
VI/CI/MI/PI/BI/;
品牌的三個層次的分解;
市場終端標(biāo)注的統(tǒng)一(LOGO/SLOGAN/BANNER等)
14、品牌管理的手段
品牌管理手冊;
品牌的飛行檢查;
企業(yè)形象用語。
15、品牌策劃的技巧
事件營銷;
故事營銷;
造勢理論。
16、品牌傳播的技巧:
平面媒體的喜好;
電視新聞的技巧;
新媒體的崛起和互動。
案例分享:新媒體和流媒體的作用:企業(yè)不花錢也可做廣告:
17、全員品牌意識的建設(shè):
品牌管理是一項系統(tǒng)工程
全部門的品牌建設(shè)
18、服務(wù)在品牌管理中的地位和作用
服務(wù)≠售后≠維修;
服務(wù)就是要創(chuàng)造用戶感動,實現(xiàn)增值;
技術(shù)創(chuàng)新在營銷創(chuàng)新中的地位和作用;
案例分享:
海爾的服務(wù)運營模式;
海爾的服務(wù)升級。
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