弱勢管理——成長型企業(yè)的中國式管理突破

  培訓(xùn)講師：肖陽

講師背景：
肖陽老師-----營銷策略與管理專家主要背景★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)等高校客座教授★北大縱橫集團(tuán)高級合伙人★中國市場學(xué)會營銷專家委員會顧問★國內(nèi)多家學(xué)會、協(xié)會營銷專項(xiàng)顧問★弱勢管理理論創(chuàng)始人★現(xiàn)代中國式營銷的發(fā)起者與奠基人之 詳細(xì)>>

肖陽
    課程咨詢電話：

弱勢管理——成長型企業(yè)的中國式管理突破詳細(xì)內(nèi)容

弱勢管理——成長型企業(yè)的中國式管理突破

 

總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道

※中國式管理經(jīng)典理論之一：弱勢管理-----管理下級

管理者權(quán)力的三種來源

由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力

由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力

由任命而產(chǎn)生的權(quán)力

管理者權(quán)力的五種構(gòu)成

資源權(quán)

獎罰權(quán)

信息權(quán)

專業(yè)權(quán)

人格權(quán)

弱勢管理下級的四項(xiàng)基本原則

相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀：

法家風(fēng)格與儒家風(fēng)格的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀：

過程考核與結(jié)果考核的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀：

獨(dú)裁指揮與民主指揮的關(guān)系

實(shí)戰(zhàn)案例解讀：


 

※中國式管理經(jīng)典理論之二：弱勢管理-----管理上級

與上級協(xié)調(diào)不力的五大癥狀

上級插手過多，下屬感嘆有名無實(shí)

上級固執(zhí)己見，下屬感嘆有心無力

上級聽信謠言，下屬感嘆有冤難訴

上級分配不公，下屬感嘆有功不賞

上級過河拆橋，下屬感嘆有國難報

弱勢管理上級的四大經(jīng)典思維

產(chǎn)生分歧時如何管理上級？

歷史案例解讀：

遭遇委屈時如何管理上級？

歷史案例解讀：

取得成績時如何管理上級？

歷史案例解讀：

受到猜忌時如何管理上級？

歷史案例解讀：

弱勢管理----個人成長就是與強(qiáng)勢上級不斷磨合的過程，換言之，如果上級不能重用你，那么根本原因在你自己

干部成長所需的能力因素：

干部成長所需的品德因素：

干部成長所需的風(fēng)格因素：

成長型企業(yè)操作技巧----管理團(tuán)隊如何取得“內(nèi)部雙贏博弈”


 

※中國式管理經(jīng)典理論之三：弱勢管理-----管理企業(yè)

老板成長過程中的五種夭折方式

迷信自己直覺

迷信下屬忠誠

迷信標(biāo)桿企業(yè)

迷信戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

迷信國外理論

老板成長的五大基本功

用新意識取代舊思想

用有才的人取代只有德的人

用失敗教訓(xùn)取代成功經(jīng)驗(yàn)

用同心多元取代盲目擴(kuò)張

用中國式管理取代媚外崇洋

弱勢管理----企業(yè)成長就是老板個人價值不斷弱化的過程，換言之，就是團(tuán)隊集體價值不斷強(qiáng)化的過程

放棄行政

放棄采購

放棄營銷

放棄人力

放棄財務(wù)

放棄戰(zhàn)略

永不放棄：企業(yè)文化、資源整合

成長型企業(yè)操作技巧----企業(yè)“權(quán)、利新木桶”機(jī)制建立


 

※中國式管理經(jīng)典理論之四：弱勢管理-----管理客戶       

中國消費(fèi)者的四大心理特征

有限心智，導(dǎo)致朝秦暮楚

有限理性，導(dǎo)致先入為主

有限精力，導(dǎo)致無所適從

有限經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致從眾效應(yīng)

中國式品牌定位的五個步驟

品牌調(diào)研

行業(yè)判斷

概念區(qū)隔

定位支持

傳播執(zhí)行

消費(fèi)者弱勢管理的八種方式

偏執(zhí)型顧客

癔癥型顧客

強(qiáng)迫型顧客

回避型顧客

依賴型顧客

分裂型顧客

攻擊型顧客

自戀型顧客

大客戶弱勢管理的三項(xiàng)心理技巧

大客戶的類型

大客戶的需求

大客戶銷售的技巧

中國企業(yè)促銷高手必懂四種概念

促銷活動中的“溢價性”概念

促銷活動中的“回血性”概念

促銷活動中的“耐藥性”概念

促銷活動中的“價格歧視”概念

客戶關(guān)系“120期望法則”

顧客滿意度的相對性

顧客滿意度的主觀性 

顧客滿意的內(nèi)在邏輯

顧客滿意的外在表現(xiàn)

實(shí)戰(zhàn)案例解讀

弱勢管理-------打造中國成長型企業(yè)“會領(lǐng)導(dǎo)、懂協(xié)調(diào)、明全局、能作戰(zhàn)”的四項(xiàng)全能管理精英


 

肖陽老師的其它課程

課程大綱：模塊要點(diǎn)一、如何對員工入職進(jìn)行有效管理當(dāng)前法律規(guī)定有哪些用工方式？各類用工方式有哪些利弊？從用工管理的角度考慮，面試過程應(yīng)如何操作，并應(yīng)留存哪些材料？“背景調(diào)查”應(yīng)如何操作？從用工風(fēng)險防控角度來看，企業(yè)應(yīng)背景調(diào)查了解應(yīng)聘者的哪些信息？如何確定合理的招聘流程，以防止患病或其他有問題的員工入職？向應(yīng)聘者發(fā)送Offer應(yīng)有哪些注意事項(xiàng)？發(fā)放offer的實(shí)

 講師：肖陽詳情

　　※部分總論篇　　為什么要開會？-----會議目的　　會議不足引發(fā)的管理問題　　會議過度引發(fā)的管理問題　　會議的成本與收益　　開什么樣的會？——會議類型　　匯報會　　總結(jié)會　　探討會　　布置會　　培訓(xùn)會　　動員會　　誰參與會議？——會議人員　　會議主持人選定　　會議參與人員選定　　會議配合人員選定　　※第二部分會前篇　　會議要素　　內(nèi)容如何確定？　　人員如

 講師：肖陽詳情

　　※總論：《孫子兵法》與中國成長型企業(yè)的取勝之道　　※中國式管理經(jīng)典理論之一：弱勢管理-----管理下級　　管理者權(quán)力的三種來源　　◇由繼承而產(chǎn)生的權(quán)力　　◇由選舉而產(chǎn)生的權(quán)力　　◇由任命而產(chǎn)生的權(quán)力　　管理者權(quán)力的五種構(gòu)成　　◇資源權(quán)　　◇獎罰權(quán)　　◇信息權(quán)　　◇專業(yè)權(quán)　　◇人格權(quán)　　弱勢管理下級的四項(xiàng)基本原則　　◇相對指標(biāo)與絕對指標(biāo)的關(guān)系　　◇實(shí)戰(zhàn)案例

 講師：肖陽詳情

　　◇偏執(zhí)型人格　　◇癔癥型人格　　◇強(qiáng)迫型人格　　◇回避型人格　　◇分裂型人格　　◇依賴型人格　　◇攻擊型人格　　◇自戀型人格　　掌握大客戶心理特征及應(yīng)對方式　　◇握手的九種誤區(qū)　　◇會談的八項(xiàng)注意　　◇客戶的三類表情----面部表情、語言表情、肢體表情　　◇人類左右腦的差異　　中國消費(fèi)者的典型心理特點(diǎn)分析　　◇有限心智導(dǎo)致朝秦暮楚　　◇有限理性導(dǎo)致君子可

 講師：肖陽詳情

　　※部分：品牌篇　　品牌的三種維度　　◇品質(zhì)決定品牌深度　　◇品格決定品牌高度　　◇品味決定品牌廣度　　中國消費(fèi)者的四大心理特征　　◇有限心智，導(dǎo)致朝秦暮楚　　◇有限理性，導(dǎo)致先入為主　　◇有限精力，導(dǎo)致無所適從　　◇有限經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致從眾效應(yīng)　　中國式品牌定位的五個步驟　　◇品牌調(diào)研　　◇行業(yè)判斷　　◇概念區(qū)隔　　◇定位支持　　◇傳播執(zhí)行　　※第二部分：渠道

 講師：肖陽詳情

　　部分團(tuán)隊的建設(shè)原則　　團(tuán)隊建設(shè)的原則　　◇共同愿景　　◇堅強(qiáng)核心　　◇能力互補(bǔ)　　◇各司其職　　◇生涯規(guī)劃　　◇一線案例解讀：團(tuán)隊建設(shè)與扼殺副手現(xiàn)象　　團(tuán)隊建設(shè)的方法　　◇內(nèi)部培養(yǎng)　　◇外部引進(jìn)　　◇合作交換　　團(tuán)隊建設(shè)的風(fēng)格　　◇儒家模式　　◇法家模式　　◇道家模式　　◇墨家模式　　◇釋家模式　　第二部分團(tuán)隊的管理原則　　責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系　　◇權(quán)利

 講師：肖陽詳情

　　※序言：何為中國式營銷？　　中國式營銷的本質(zhì)與內(nèi)涵　　◇西方經(jīng)典營銷理論的流派　　◇中國現(xiàn)代營銷理論的形成　　中國式營銷七大關(guān)鍵點(diǎn)　　◇軒轅劍-----品牌定位　　◇倚天劍-----渠道拓展　　◇干將劍-----廣告公關(guān)　　◇莫邪劍-----促銷促通　　◇太阿劍-----客戶關(guān)系　　◇魚腸劍-----終端直銷　　◇龍淵劍-----營銷績效　　※部分：品牌

 講師：肖陽詳情

　　※序言：開始之前的小測試　　※部分：戰(zhàn)略篇　　經(jīng)營戰(zhàn)略的三種模式　　◇企業(yè)愿景戰(zhàn)略　　◇企業(yè)基因戰(zhàn)略　　◇企業(yè)趨勢戰(zhàn)略　　中西方經(jīng)營戰(zhàn)略的差異　　◇企業(yè)家學(xué)派　　◇企業(yè)行為學(xué)派　　◇企業(yè)資源配置學(xué)派　　◇孫子兵法謀攻篇-----孫子五勝的戰(zhàn)略內(nèi)涵　　企業(yè)戰(zhàn)略地圖與戰(zhàn)略規(guī)劃　　◇戰(zhàn)略目標(biāo)　　◇戰(zhàn)略判斷　　◇戰(zhàn)略設(shè)計　　◇戰(zhàn)略執(zhí)行　　※第二部分：計劃篇　　經(jīng)

 講師：肖陽詳情

　　從失敗的營銷會議講起——營銷總監(jiān)能力六要素　　※部分：戰(zhàn)前篇　　調(diào)研——“知彼知己，勝乃不殆；知天知地，勝乃可全。”　　◇一線案例解讀：8年懸案——代理商到底掙到了多少錢　　◇調(diào)研目的　　◇調(diào)研原則　　◇調(diào)研方法　　計劃——“多算勝少算，以此觀之，勝負(fù)見矣”　　◇一線案例解讀：“空降兵”團(tuán)隊的困惑——誰吃了我的奶酪　　◇目標(biāo)設(shè)定　　◇目標(biāo)分解　　◇對內(nèi)—

 講師：肖陽詳情

　　部分：“未知生，焉知死”——渠道形式與本質(zhì)　　渠道公理：渠道本質(zhì)——委托代理理論與比較優(yōu)勢理論　　渠道定理：渠道設(shè)計的四項(xiàng)基本原則　　一線案例解讀：渠道建設(shè)白手起家夢想的破滅　　渠道推理：產(chǎn)品定價與渠道分級的關(guān)系　　一線案例解讀：渠道改革緣何變?yōu)槠髽I(yè)引刀自宮？　　渠道推理：代理商的八大平臺價值　　渠道戰(zhàn)略的制訂：反木桶理論、雙木桶理論和強(qiáng)者弱勢理論　　※

 講師：肖陽詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有