項目式培訓(xùn)落地方案

  培訓(xùn)講師:諸強(qiáng)華

講師背景:
諸強(qiáng)華講師個人簡介【資歷背景】美國AACTP認(rèn)證講師國際培訓(xùn)師協(xié)會PTT認(rèn)證講師浙江工商大學(xué)MBA工業(yè)品營銷研究院(IMSC)特聘講師/咨詢師溫州大學(xué)兼職專業(yè)教師(市場營銷專業(yè))原世界500強(qiáng)日本重機(jī)(JUKI)大區(qū)銷售總監(jiān)原世界500強(qiáng)荷 詳細(xì)>>

諸強(qiáng)華
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項目式培訓(xùn)落地方案詳細(xì)內(nèi)容

項目式培訓(xùn)落地方案

一、課前作業(yè)

簡答題3道,于訓(xùn)前一周交由學(xué)員,主要目的是要求課前學(xué)員帶著自己的思考與實踐中遇到的問題來上課。課前作業(yè)(思考題)是我們培訓(xùn)的重要組成部分。


二、課后作業(yè)

填空題20道題,簡答題2道題;主要目的是要求課后考核學(xué)員的培訓(xùn)效果,訓(xùn)練后學(xué)員對培訓(xùn)要點的掌握能力是我們培訓(xùn)的核心點之一,也是我們的培訓(xùn)的重要組成部分。


三、模擬情景演練

①在模擬以前,先讓學(xué)員紙上談兵,做足紙上練習(xí),并結(jié)合自己產(chǎn)品設(shè)計SPIN提問話術(shù)。

②推選2-3對高手示范情景演練,并和所有學(xué)員及講師互相交流與點評。

③兩人一組結(jié)合公司產(chǎn)品進(jìn)行SPIN提問情景演練。


四、培訓(xùn)總結(jié)

每個學(xué)員,自己寫自己的,寫出本次培訓(xùn)的個人總結(jié),列出12條,不需要長篇大論,只羅列自己學(xué)到的知識點就好了。然后組長帶領(lǐng)大家,交流培訓(xùn)心得,互相點評,算是以小組為單位,學(xué)員互相幫助。


五、案例分享

學(xué)員回到工作崗位上后,一周之內(nèi),上交一個相關(guān)案例,講師給出了固定的格式。這個案例要和講師的課程內(nèi)容有關(guān),好是學(xué)員自己經(jīng)歷的,或看到聽到別人經(jīng)歷過的,不是瞎編的。培訓(xùn)經(jīng)理把這個案例,錄入公司的知識庫,算是完成了本次項目的知識沉淀。這個案例,以后公司其他講師,可以用來授課。培訓(xùn)經(jīng)理還可以結(jié)合企業(yè)的情況,組織內(nèi)部的案例分享會。在會上培訓(xùn)經(jīng)理,要再次強(qiáng)調(diào),講師在課程中強(qiáng)調(diào)過的那些知識點;每個人都寫上800字以上的工業(yè)品營銷案例,并上臺逐個分享。沒有比學(xué)員自己的案例,更貼合學(xué)員的工作實踐了,其實很多培訓(xùn)沒必要請外部的高價職業(yè)講師,內(nèi)部的案例分享和討論,就是好的培訓(xùn)了。


六、實踐課題

課后兩周。講師在上課時,講到了一些工具和方法,培訓(xùn)經(jīng)理可以讓學(xué)員(每6人組成小組),結(jié)合授課內(nèi)容,選擇全體小組成員共同關(guān)心的課題,用上課講到的工具,來分析這個問題,想出辦法,列出行動計劃,解決這個問題。這樣就把學(xué)員掌握的知識點,用到工作中去,還給企業(yè)帶來了績效。當(dāng)然在中間,可以用到“行動學(xué)習(xí)”的方法。


七、結(jié)果可視化

為了強(qiáng)化學(xué)員記憶,鞏固培訓(xùn)課程效果。培訓(xùn)經(jīng)理可以讓學(xué)員,把培訓(xùn)總結(jié)的12條心得體會,或后面案例的經(jīng)驗,或前面小組共同關(guān)心課題的感受,全部寫在一張海報上。并督促學(xué)員,把這張海報貼在學(xué)員辦公桌對面的墻上,讓他在工作中,一抬頭就可以看到,強(qiáng)化課程的內(nèi)容。如果課程內(nèi)容和很多人相關(guān),就可以張貼在公司顯眼的位置上??傊雅嘤?xùn)結(jié)果,可視化,讓學(xué)員隨時看到。


八、讀書筆記

講師在講義后面附加了一些,和課程相關(guān)的文章,方便學(xué)員在課程中或課后閱讀。講師也推薦學(xué)員看一些,和課程主題相關(guān)的書籍,讓學(xué)員寫讀書筆記。這個辦法很多培訓(xùn)經(jīng)理都在采用,我在這里就不再詳細(xì)論述了。


九、30天踐行計劃

1. 每人以《SPIN問題詢問重組練習(xí)表》為工具,結(jié)合中京電子12款產(chǎn)品設(shè)計SPIN問題詢問腳本。每款產(chǎn)品設(shè)計1個SPIN問題詢問腳本,即現(xiàn)狀問題、困難問題、暗示問題、利益問題。**周完成LCD高頻板、數(shù)碼相框主板、車載智能導(dǎo)航主板等三款產(chǎn)品SPIN問題詢問話術(shù)設(shè)計;第二周完成車載DVD、醫(yī)療器械主板、金屬鋁等三款產(chǎn)品SPIN問題詢問話術(shù)設(shè)計;第三周完成金屬化半孔板、無鹵素板、數(shù)碼相機(jī)主板等三款產(chǎn)品SPIN問題詢問話術(shù)設(shè)計;第四周完成內(nèi)存DDR、手機(jī)主板、手機(jī)KEY板等三款產(chǎn)品SPIN問題詢問話術(shù)設(shè)計。  

2. 每周借用半天時間開展后續(xù)教育活動。銷售人員兩人一組上臺結(jié)合一款產(chǎn)品開展SPIN問題詢問演練,銷售經(jīng)理予以點評,終每款產(chǎn)品形成一條標(biāo)準(zhǔn)詢問模板話術(shù)。

3. 每周開展一次親友、同事SPIN問題詢問情景演練。比如,車間主任開了一輛N年的破車,我們可以運用SPIN提問式銷售技巧來說服他去買一輛新車。同樣,家里的電腦已用了4年,我們也可以運用SPIN提問式銷售技巧來說服家人更換新電腦。試試看,針對現(xiàn)狀問題、困難問題、牽連暗示問題、價值問題一一向他們進(jìn)行提問。

4. 我們在月末時就形成了12款產(chǎn)品SPIN問題詢問標(biāo)準(zhǔn)范本,銷售人員將以此標(biāo)準(zhǔn)范本開展高效率的業(yè)務(wù)活動。同時,該標(biāo)準(zhǔn)范本可以成功復(fù)制到今后開展的各類銷售新人培訓(xùn)中。這樣,我們的銷售精英**提問來挖掘客戶的潛在需求并使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望將不是難事!


十、核心工具導(dǎo)入

《SPIN問題詢問重組練習(xí)表》

《大項目操作有力工具-C139模板》

《項目銷售公關(guān)策略與流程推進(jìn)》23份工具表格







 

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