教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

  培訓(xùn)講師:高伯任

講師背景:
澳大利亞艾迪考文(EdithCowanUniversity)工商管理碩士。有著企業(yè)管理實(shí)務(wù)、企業(yè)文化咨詢及專業(yè)培訓(xùn)的豐富經(jīng)歷。其培訓(xùn)及咨詢本著務(wù)實(shí)、高效、系統(tǒng)、持久的理念。案例豐富,深入淺出,且提供多種實(shí)用的解決問題之工具及技巧,能為企業(yè)帶 詳細(xì)>>

高伯任
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教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)

(課程大綱)

**單元 認(rèn)識企業(yè)教練

1. 案例分析:為什么需要教練

2. 領(lǐng)導(dǎo)者為什么要學(xué)會當(dāng)教練

3. 企業(yè)教練作用與意義

4. 教練的類型:能力與態(tài)度

5. 教練的方法分類

第二單元 教練技術(shù)的5 個核心技能

1. 員工輔導(dǎo)的需求分析

2. 教練技術(shù)的5 個核心原則

3. 書面練習(xí):5個技能的辨別

4. 錄像練習(xí)

5. 三人小組互動練習(xí)

6. 小結(jié):五技能的應(yīng)用要領(lǐng)

三單元: 態(tài)度型教練法

1. 案例分析:如何輔導(dǎo)他?

2. 態(tài)度教練法:OCDAC模型

3. OCDAC模型的作用與意義

4. 如何輔導(dǎo)員工進(jìn)行業(yè)績改善

5. 如何輔導(dǎo)員工從達(dá)標(biāo)到優(yōu)秀

6. IDP個人發(fā)展計(jì)劃

7. 角色扮演練習(xí)

第四單元:技能型教練法

1. 在崗教練輔導(dǎo)的重要性分析;

2. 在崗教練輔導(dǎo)的步驟

3. 活動:教暗碼

4. 技能型教練五步法

5. 研討:如何指導(dǎo)新上任的下屬

6. 角色扮演練習(xí)

第五單元 無處不在的教練

1. 案例分析:你該如何辦?

2. 別讓猴子跳回背上

第六單元 培訓(xùn)總結(jié)與回顧

1. 培訓(xùn)回顧與小結(jié)

2. 制定行動計(jì)劃


 

高伯任老師的其它課程

創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程大綱)單元企業(yè)創(chuàng)新DNA1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與內(nèi)容介紹2.案例:抓住三個根本3.視頻:企業(yè)創(chuàng)新DNA4.企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐:講創(chuàng)新第二單元跨界與創(chuàng)新思維1.現(xiàn)場活動:創(chuàng)新牌對對碰2.美第奇效應(yīng)與創(chuàng)新實(shí)踐3.練習(xí):創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)組成4.企業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐:找方法第三單元持續(xù)的創(chuàng)新能力1.案例:QBQ精神2.深耕:金字塔思維3.練習(xí):進(jìn)階五步法4.創(chuàng)新實(shí)踐:練創(chuàng)新

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單元:導(dǎo)言1.引子:職業(yè)化及職業(yè)經(jīng)理人2.討論:什么是職業(yè)化,職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)?3.總結(jié):職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)要求模型4.這對我們意味著什么?5.職業(yè)化與企業(yè)文化6.職業(yè)經(jīng)理的角色——言教不如身教第二單元:擴(kuò)大自己的影響力——主動積極1.案例分析:這公平嗎?2.主動積極與被動消極的區(qū)別3.關(guān)注圈與影響圈4.主動積極的人具有的特質(zhì)5.練習(xí):被動變主動

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課程大綱:開場活動:我“看”團(tuán)隊(duì)sup2;講師在活動中現(xiàn)場展示團(tuán)隊(duì)管理中的要點(diǎn)sup2;使學(xué)員體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)活動中的過程管理的要素sup2;引導(dǎo)學(xué)員關(guān)注團(tuán)隊(duì)管理在實(shí)際工作中的運(yùn)用sup2;Tips:強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)激勵中的關(guān)鍵點(diǎn)sup2;導(dǎo)入模塊1……模塊1:團(tuán)隊(duì)活動設(shè)計(jì)sup2;關(guān)注管理過程,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)活動n競賽:開會n挑戰(zhàn):訓(xùn)練n鼓舞:認(rèn)可n慶祝:活動sup2;科學(xué)管理

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單元認(rèn)知影響力1.學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2.什么是影響力3.發(fā)揮跨部門影響力的好處4.影響力四個問題討論第二單元跨部門溝通的影響策略1.“盧克的故事”案例背景2.實(shí)際工作案例背景3.影響力的五種策略4.盧克的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)5.策略行動方案6.盧克的第步驟1-提案著眼于大局7.盧克的第步驟2-由結(jié)盟開始8.盧克的步驟3-借鑒成功經(jīng)驗(yàn)9.盧克的步驟4-用事實(shí)說話10.策略

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高效會議主持   01.01

單元案例分析:亂作一團(tuán)的會議1.介紹學(xué)習(xí)內(nèi)容與學(xué)習(xí)目標(biāo)2.觀看錄像:“亂成一團(tuán)”3.研討:會議為什么亂成一團(tuán)4.會議的誤區(qū)與常見問題分析5.會議的本質(zhì)與目的第二單元會議指導(dǎo)工具:會議計(jì)劃指導(dǎo)表1.介紹會議計(jì)劃指導(dǎo)表2.小組練習(xí)一:填寫“會議討論計(jì)劃表”3.小組練習(xí)二,填寫“會議議程表”第三單元如何主持高效會議1.觀看錄像:“她的高效會議”2.研討:我們可以做

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課程引入:重新探索自我,以走向成功一、成功學(xué)告訴我們什么?1、成功的根本/討論:什么叫做成功2、你的目標(biāo)由你選擇/學(xué)習(xí)制定SMART的目標(biāo)3、行動--成功/從行動中建立習(xí)慣二、由內(nèi)而外全面造就自己1、思維轉(zhuǎn)變/習(xí)慣的建立2、七大習(xí)慣與三大成長層次3、討論:發(fā)現(xiàn)不同的性格/改變你自己!你準(zhǔn)備好鑰匙了嗎?4、游戲:信任與支持三、七個好習(xí)慣概念的提出1、七個好習(xí)慣

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課程內(nèi)容單元:理論篇——重塑工作觀念一、從底線管理到管理未來——四代時間管理的啟示二、工作中的時間管理策略三、職場中的時間管理四、時間管理=人生管理-[人生成功的秘訣]第二單元、方法工具篇l用指南針管理效能1.看準(zhǔn)一個方向2.區(qū)分兩種任務(wù)3.明確三種角色排列優(yōu)先順序4.鎖定四個象限5.掌握五個自然法則l用鐘表管理效率1.善用佳時間2.整理文件3.減少打擾4.

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單元管理者如何講文化問題:紅燈和綠燈都亮的時候應(yīng)該怎么走?n我們所提倡的……n我們所反對的……實(shí)操:管理者可運(yùn)用的六個原則1.做人的原則,2.做事的原則,3.產(chǎn)品服務(wù)的原則,4.日常管理的原則,5.組織協(xié)作的原則,6.學(xué)習(xí)發(fā)展的原則現(xiàn)場互動:我們?nèi)绾巫觯繙y試:你的團(tuán)隊(duì)文化1.價值認(rèn)同是好的激勵資源2.了解員工真正的激勵需求第二單元:科學(xué)管理與企業(yè)文化1.堅(jiān)持

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單元:管理者作用為什么1.學(xué)習(xí)目標(biāo)與學(xué)習(xí)內(nèi)容介紹2.企業(yè)成功路徑分析:經(jīng)理在企業(yè)價值鏈中起什么作用3.優(yōu)秀經(jīng)理對企業(yè)的影響:幫助主動脈打通微循環(huán)4.經(jīng)理對于員工的影響:加入公司離開經(jīng)理第二單元:管理者角色定位是什么1.案例分析:李明的煩惱2.管理者角色轉(zhuǎn)變困難的三大原因3.從I型人到T型人4.管理者角色中的誤區(qū)5.管理者四個關(guān)鍵角色定位a)管理者角色一:對上

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單元為什么要進(jìn)行績效考核與面談1.介紹培訓(xùn)目標(biāo)2.研討:績效考核與績效管理的區(qū)別3.錄像分析:這個經(jīng)理的績效評估面談如何?4.績效考核的常見問題分析5.績效考核與評估面談的目的與作用第二單元績效考核目標(biāo)的設(shè)定1.績效考核目標(biāo)從哪里來?2.績效考核的業(yè)績目標(biāo)與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)3.如何設(shè)定員工的績效考核的業(yè)績目標(biāo)4.如何設(shè)定員工的能力與行為表現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)5.案例練習(xí)6.績

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