狼性銷售精英魔鬼

  培訓(xùn)講師：王建偉

講師背景：
王建偉—狼性營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家工商管理碩士（MBA）；實(shí)戰(zhàn)派銷售管理培訓(xùn)專家；狼性解密與銷售運(yùn)用創(chuàng)始人；九型人格與銷售運(yùn)用創(chuàng)立者；銷售口才實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新訓(xùn)練導(dǎo)師；中國(guó)十大營(yíng)銷管理咨詢專家；企業(yè)教練技術(shù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師；香港城市大學(xué)、西安交通大學(xué)特聘講師 詳細(xì)>>

王建偉
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狼性銷售精英魔鬼詳細(xì)內(nèi)容

狼性銷售精英魔鬼
 

課程大綱：

**部分：引爆銷售精英動(dòng)能心態(tài)八項(xiàng)指引

1.當(dāng)遇到問題，你說(shuō)別人有問題，你立刻開始原地踏步。

2.遇到問題說(shuō)這是我的責(zé)任，你就立刻成長(zhǎng)。

3.公司找你，是來(lái)解決問題的，如沒有問題，你立刻失業(yè)。

4.私下說(shuō)公司不好，還要在公司上班，等于出賣自己的身體和靈魂。

5.一個(gè)人要成功要么組織一支團(tuán)隊(duì)，要么加入一支團(tuán)隊(duì)。

6.出丑才會(huì)成長(zhǎng)，成長(zhǎng)就會(huì)出丑。

7.你的命運(yùn)決定于你所經(jīng)常接觸的人。

8.今天所有的一切都是昨天努力和選擇的結(jié)果。

案例分析（一）

專題討論（二）


第二部分：狼性精神五項(xiàng)解密及鍛造

1.狼性6種特征深度解密

2.狼性處世6種大智慧

3.狼性不足的5項(xiàng)要因

4.狼性鍛造的6項(xiàng)指引

5.狼性鍛造的5大真言

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第三部分：攻心銷售五大核能

1.相信自我之心

2.相信產(chǎn)品之心

3.相信客戶相信產(chǎn)品之心

4.相信客戶現(xiàn)在就需要之心

5.相信客戶使用后會(huì)感謝你之心

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第四部分：銷售溝通十項(xiàng)核心技術(shù)

1.溝通的3大原理

2.銷售問話的2種方式

3.開放式問話的5大時(shí)機(jī)

4.封閉式問話的5大時(shí)機(jī)

5.溝通挖掘需求的黃金6問

6.溝通中聆聽的6個(gè)技巧

7.溝通中贊美的6個(gè)技巧

8.贊美客戶的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)

9.溝通中認(rèn)同客戶的5種方法

10.認(rèn)同客戶的6句經(jīng)典術(shù)語(yǔ)

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第五部分：七種客戶類型分析及攻略

1.“從容不迫型”分析及攻略

2.“優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略

3.“自我吹噓型”分析及攻略

4.“豪放直率型”分析及攻略

5.“沉默寡言型”分析及攻略

6.“吹毛求疵型”分析及攻略

7.“小心翼翼型”分析及攻略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第六部分：客戶關(guān)系升級(jí)五大技能

1.親近度關(guān)系升級(jí)6大策略

2.信任度關(guān)系升級(jí)6大策略

3.利益關(guān)系升級(jí)6大策略

4.人情關(guān)系升級(jí)6大策略

5.博弈關(guān)系升級(jí)6大策略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第七部分：產(chǎn)品價(jià)值塑造五種絕招

1.產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)注意事項(xiàng)

2.產(chǎn)品介紹及價(jià)值塑造5個(gè)關(guān)鍵

3.產(chǎn)品價(jià)值塑造3項(xiàng)法則工具

4.說(shuō)服客戶的2大力量

5.產(chǎn)品價(jià)值塑造3維故事法

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第八部分：客戶五種異議解除方法

1.解除價(jià)格異議的5個(gè)技巧

2.解除品質(zhì)異議的5個(gè)技巧

3.解除銷售服務(wù)異議的5個(gè)技巧

4.解除對(duì)接人權(quán)限異議的5個(gè)技巧

5.解除客戶對(duì)銷售人員異議的5個(gè)技巧

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第九部分：談判促進(jìn)成交六種利器

1.談判準(zhǔn)備與布局的8個(gè)重點(diǎn)

2.談判中讓價(jià)的5項(xiàng)原則

3.付款方式談判的5項(xiàng)原則

4.談判中讓步的8大策略

5.談判中突破僵局的6種方法

6.回款談判的6種策略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


第十部分：黃金服務(wù)致勝五大法寶

1.優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)6大準(zhǔn)則

2.客戶抱怨的6種心理

3.巧妙處理客戶抱怨的6大步驟

4.幫助客戶拓展事業(yè)的5大方法

5.客戶關(guān)系維護(hù)的6種策略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場(chǎng)模擬（三）


 

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部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無(wú)限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對(duì)失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績(jī)效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

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部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩

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部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無(wú)限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對(duì)失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績(jī)效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

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部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無(wú)限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對(duì)失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績(jī)效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

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部分：導(dǎo)購(gòu)能力素質(zhì)六大準(zhǔn)則1、導(dǎo)購(gòu)人員的3種職業(yè)化觀念2、導(dǎo)購(gòu)人員角色定位的6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、導(dǎo)購(gòu)人員8種陽(yáng)光心態(tài)的鍛造4、導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)掌握的5種知識(shí)與技巧5、導(dǎo)購(gòu)人員服務(wù)的5項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)6、導(dǎo)購(gòu)人員服務(wù)的10個(gè)要求案例分析（一）專題討論（二）第二部分：導(dǎo)購(gòu)職業(yè)化禮儀七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)1、發(fā)部修飾的7項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)2、標(biāo)準(zhǔn)著裝要求的6個(gè)事項(xiàng)3、服務(wù)表情要求的6個(gè)重點(diǎn)4、站姿要求的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)5

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部分：狼性團(tuán)隊(duì)七種特征解密1.狼性協(xié)作共贏3項(xiàng)鍛造2.狼性永不言敗3項(xiàng)鍛造3.狼性拼博競(jìng)爭(zhēng)3項(xiàng)鍛造4.狼性勇于承擔(dān)3項(xiàng)鍛造5.狼性超強(qiáng)執(zhí)行3項(xiàng)鍛造6.狼性和諧共處3項(xiàng)鍛造7.狼性絕對(duì)忠誠(chéng)3項(xiàng)鍛造視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：營(yíng)銷經(jīng)理勝任力五項(xiàng)核心1.營(yíng)銷經(jīng)理影響力6項(xiàng)準(zhǔn)則2.營(yíng)銷經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力6項(xiàng)準(zhǔn)則3.營(yíng)銷經(jīng)理執(zhí)行力6項(xiàng)準(zhǔn)則4.營(yíng)銷經(jīng)理銷售力6項(xiàng)準(zhǔn)則5

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部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1、顧問式銷售的2大定義2、顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3、顧問式銷售中“銷”的是什么4、顧問式銷售中“售”的是什么5、顧問式銷售中“買”的是什么6、顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1、積極心態(tài)的3個(gè)核心2、主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3、自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4、學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5、感恩

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部分：狼性五種特征解密及鍛造1.激情無(wú)限、超強(qiáng)自信2.目光敏銳、專注目標(biāo)3.笑對(duì)失敗、耐性十足4.立即行動(dòng)、善于謀劃5.勇于競(jìng)爭(zhēng)、搶占先機(jī)視頻分享（一）視頻分享（二）第二部分：獲取目標(biāo)準(zhǔn)客戶五大法寶1.挖掘客戶需求的6大方法2.準(zhǔn)客戶的5大評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)3.鉆石客戶的6大特點(diǎn)4.很難產(chǎn)生績(jī)效客戶的5大特點(diǎn)5.客戶開發(fā)的8種渠道案例分析（一）專題討論（二）第三部分：

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部分：大客戶顧問式銷售二大認(rèn)知1.顧問式銷售的2大定義2.顧問式銷售中的4個(gè)關(guān)鍵3.顧問式銷售中“銷”的是什么4.顧問式銷售中“售”的是什么5.顧問式銷售中“買”的是什么6.顧問式銷售中“賣”的是什么案例分析（一）專題討論（二）第二部分：大客戶顧問六種黃金心態(tài)鍛造1.積極心態(tài)的3個(gè)核心2.主動(dòng)心態(tài)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3.自信心態(tài)的5項(xiàng)準(zhǔn)則4.學(xué)習(xí)心態(tài)的5種導(dǎo)向5.感恩

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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