績效管理“落地”實戰(zhàn)訓(xùn)練營

  培訓(xùn)講師:閆濤

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閆濤老師?博士?CSAL行動學(xué)習(xí)催化師認(rèn)證?人社部人資資源管理師資格認(rèn)證(一級)資深講師?人社部人力資源管理師資格認(rèn)證(二級)資深講師?人社部人力資源管理師資格認(rèn)證(三級)資深講師?國家法律職業(yè)資格證書?阿吉里斯組織學(xué)習(xí)理論/學(xué)習(xí)型組織的研 詳細(xì)>>

閆濤
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績效管理“落地”實戰(zhàn)訓(xùn)練營詳細(xì)內(nèi)容

績效管理“落地”實戰(zhàn)訓(xùn)練營

**部分:績效管理基本理念

1、 績效管理的實質(zhì)是什么?

2、 目前企業(yè)績效管理的主要問題有哪些?

3、 績效管理現(xiàn)狀及形成原因

4、 績效管理的“獎優(yōu)罰劣”是對的嗎?

5、 績效管理的四個步驟,哪一步驟重要?

6、 績效管理的心理學(xué)分析

7、 績效管理的三個核心理念


第二部分:績效管理常用方法及企業(yè)選擇策略

1、主觀考評方法:排列法、選擇排列法、成對比較法、強制分配法、結(jié)構(gòu)式敘述法

2、客觀考評方法:關(guān)鍵事件法、強迫選擇法、行為定位法、行為觀察法、加權(quán)選擇量表法

3、結(jié)果導(dǎo)向方法:目標(biāo)管理法、績效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、成績記錄法、勞動定額法

4、綜合型方法:圖解式評價量表法、合成考評法、日清日結(jié)法(OEC)、360法

5、績效管理方法的優(yōu)劣分析

6、企業(yè)選擇極績效管理方法的技巧和策略


第三部分:績效指標(biāo)(KPI)制定的原則、工具及常見問題

1、 績效計劃的構(gòu)成(目標(biāo)、指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn))

2、 KPI提取的三個來源

3、 KPI制定的SMART原則

4、 KPI指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的量表種類及計分方法

5、 KPI提取的方法:頭腦風(fēng)暴法

6、 KPI提取的途徑:職位說明書、魚骨圖、戰(zhàn)略地圖

7、 KPI設(shè)定中的常見問題及防范對策


第四部分:績效管理的關(guān)鍵--績效輔導(dǎo)

1、什么是績效輔導(dǎo)?

2、績效輔導(dǎo)常見障礙

3、績效輔導(dǎo)心態(tài)準(zhǔn)備

4、績效輔導(dǎo)的步驟

5、績效輔導(dǎo)的三個具體方法

6、管理者及員工行為風(fēng)格測評(DISC測評)

7、四類員工的不同輔導(dǎo)對策(按照工作業(yè)績和工作意愿的分類)


第五部分:績效反饋與溝通

1、高效溝通的三個方面:常見問題,溝通心態(tài),對上、對下及平級的溝通

2、績效溝通的主要流程

3、績效溝通準(zhǔn)備階段資料:管理者、員工

4、業(yè)績反饋階段:正面反饋、負(fù)面反饋、批的評的技巧

5、各種類型員工的溝通對策

6、績效計劃改進(jìn)的具體形式和標(biāo)準(zhǔn)


第六部分:績效結(jié)果的運用策略

1、目前績效結(jié)果運用中的主要問題

2、績效結(jié)果運用的六個主要方面

3、績效結(jié)果運用的具體方法


第七部分:績效管理體系“落地”的技巧

1、 在企業(yè)中推進(jìn)績效管理體系常常遇到的問題

2、 績效管理體系“落地”的三個關(guān)鍵點

3、 績效管理體系“落地”的四個階段

4、 績效管理體系“落地”佳實踐案例分享

5、 績效管理體系“落地”實戰(zhàn)案例演練


第八部分:學(xué)習(xí)收獲研討

1、列出你在本次學(xué)習(xí)中的主要學(xué)習(xí)收獲

2、列出你打算如何采取下一步行動來應(yīng)用這些體會(明確三到五個你會投入實施的具體行動步驟)

3、改進(jìn)承諾:與你的伙伴討論你的行動計劃


 

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部分:個人與團(tuán)隊為什么需要創(chuàng)新?1、85的創(chuàng)新障礙來自組織的機制束縛(何為“組織黑洞”)2、創(chuàng)新帶來高價值、高效率3、從“用力工作”向“用腦工作”轉(zhuǎn)型4、組建創(chuàng)新型團(tuán)隊是創(chuàng)新管理的關(guān)鍵5、領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力決定組織的創(chuàng)新成敗第二部分:創(chuàng)新是什么1、創(chuàng)新的內(nèi)涵2、創(chuàng)新的本質(zhì)3、創(chuàng)新的三個來源4、創(chuàng)新的途徑有哪些?第三部分:抑制創(chuàng)新的六種思維障礙1、慣性思維定勢2

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