如何有效管理后80和90后員工 鄭君

  培訓講師：鄭君

講師背景：
鄭君講師個人簡介獵鷹式招聘理論創(chuàng)始人經濟學碩士美國GEC認證講師高級人力資源管理師，勞動法專家華中農業(yè)大學特聘講師曾任捷和電機集團公司人力資源總監(jiān)【工作經歷】先后在豪恩聲學股份、朗科科技股份(股票代碼300042)、捷和電機集團等公司擔任人 詳細>>

鄭君
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如何有效管理后80和90后員工 鄭君詳細內容

如何有效管理后80和90后員工 鄭君

**單元 全面了解新生代員工

2 案例：新生代員工真的“不差錢”嗎？

2 新生代員工的成長環(huán)境分析

2 新生代員工管理現狀分析

2 新生代員工的個性分析

− 新生代員工的人格特質與價值觀

− 新生代員工的心理與行為特點

2 新生代員工的心理分析

− 新生代員工的“月光族”消費心理

− 新生代員工對音樂和明星的狂熱心理

− 周杰倫和張杰成為80/90后的偶像的理由

2 新生代員工的職場分析

− 案例：從富士康員工跳樓看新生代員工

− 張揚與自我

− 責任感與合作意識

− 工作成就意識

− 頻繁跳槽與職業(yè)發(fā)展

− 情緒與壓力管理能力

− 新生代員工招聘的注意事項

− 討論：如何應對頻繁跳槽的新生代員工？


第二單元 新生代員工的有效溝通與授權

2 案例：新生代員工的“蠻橫式”請假

2 新生代員工喜歡如何溝通？

2 溝通是引導新生代員工的生命線

2 積極有效溝通的三種風格應用

2 如何克服溝通中的障礙

2 有效溝通的黃金定律

− 你想怎樣被對待，你就怎樣去對待別人

2 哪些新生代員工可以果斷授權

2 有效授權要講究方法與方式

2 大權集中，小權分散 


第三單元 新生代員工的有效激勵

2 案例：加薪和升職都留不住的員工

2 新生代員工激勵的要點

2 激勵的邏輯過程及層次論解析

2 有效激勵新生代員工要講究藝術 

2 新生代員工需要激勵的類型及相應對策

2 四種激勵方法

− 工作層次激勵

− 薪酬層次激勵

− 機會層次激勵

− 成就層次激勵

2 有效激勵的四大原則

− 即時性原則

− 按需激勵原則

− 公平合理原則

− 機會均等原則

2 靈活運用激勵手段

2 增強新生代員工責任心的方法和手段


第四單元 新生代員工的培養(yǎng)和輔導

2 討論：新生代員工拒絕學習的應對措施

2 新生代員工面臨的三大困境

2 重點培養(yǎng)新生代員工的心態(tài)

2 引導新生代員工消極情緒的策略

2 引導新生代員工塑造自我目標

2 教導新生代員工的四個階段

2 培養(yǎng)新生代員工的方法

2 新生代員工行為與習慣改善

2 新生代員工能力與業(yè)績改善

2 新生代員工的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展

2 化解新生代員工成長的煩惱與困惑


第五單元 如何當好新生代員工的上司

2 案例：新生代員工為何不給善良上司留面子？

2 新生代員工的SWOT分析

2 結合企業(yè)為新生代員工設計職業(yè)通道

2 新生代員工心目中的勞模和明星

2 新生代員工理想的上司類型

− 演藝型

− 伙伴型

− 創(chuàng)新型

− 民主型

2 新生代員工討厭的上司類型

− 婆婆型

− 命令型

− 權力型

− 經驗型

2 誠實守信與塑造自己的管理魅力

2 管理者要做好六項轉變

− 由指揮者到績效伙伴

− 由下令者到教練

− 由監(jiān)督者到引導者

− 由上級到心靈導師

− 由裁判到戰(zhàn)友

− 由同事到家人

2 管理者的三項修煉

− 接受新知識的IQ修煉

− 以情感融合的EQ修煉

− 接受逆反心的AQ修煉


第六單元 新生代員工的管理方法 

2 實例：讓萬科總裁郁亮吃驚的新生代員工

2 簡單粗暴的管理方法可能適得其反 

2 盲目管理者五種類型剖析

2 從四種性格角度引導新生代員工

2 四種性格組合與崗位匹配策略

2 案例：不怕罰款的新生代員工

2 案例：聯想集團推行“稱謂無總”

2 新生代員工有效管理“十化”

2 課程總結與答疑

 

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