研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項目管理

  培訓講師：張現(xiàn)鋒

講師背景：
張現(xiàn)鋒講師個人簡介研發(fā)管理實戰(zhàn)派講師研發(fā)管理咨詢資深顧問美國項目管理專家(PMP)PDMA(美國產品開發(fā)管理協(xié)會)會員【專業(yè)背景】十三年高科技企業(yè)研發(fā)項目管理實踐和培訓、咨詢豐富實戰(zhàn)經驗。曾任職國際EMS龍頭企業(yè)鴻海集團，從事商用計算機系統(tǒng) 詳細>>

張現(xiàn)鋒
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研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項目管理詳細內容

研發(fā)流程優(yōu)化和研發(fā)項目管理

一、 案例分析


二、 產品開發(fā)管理概述

1、 企業(yè)價值鏈介紹（研發(fā)與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系）

2、 研發(fā)管理體系框架和思想

3、 業(yè)界優(yōu)秀的研發(fā)管理思想對比（NPD、CMMI、ISO9000的關系）

4、 什么是產品（產品與樣品的區(qū)別）

5、 什么是產品開發(fā)

6、 產品開發(fā)、技術開發(fā)、預研的區(qū)別（與基礎研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別）

7、 流程管理與項目管理的關系與不同

8、 新產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系

9、 新產品開發(fā)成功與失敗因素分析

10、 演練與問題討論

三、 產品開發(fā)的組織與團隊

1、產品開發(fā)組織存在的典型問題

2、典型的研發(fā)組織模式

3、成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征

4、跨部門的產品開發(fā)團隊構成及角色定位

a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解

b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解

c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解

d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解

e) 職能部門經理在產品開發(fā)中的角色和職責及實例講解

5、矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重）

6、跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制

7、實例講解：業(yè)界公司跨部門的產品開發(fā)團隊的組織運作

8、演練與問題討論


四、 產品開發(fā)中的業(yè)務決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）

1、 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）

2、 產品開發(fā)中業(yè)務決策的意義

3、 為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”

4、 高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）

5、 業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義

6、 產品開發(fā)中決策評審點的設置

7、 各業(yè)務決策點的評審要素

8、 產品開發(fā)中業(yè)務決策支撐

9、 業(yè)務計劃實例講解

10、 項目任務書實例講解

11、 項目管理辦公室（PMO）

12、 如何建立高效的業(yè)務決策機制

13、 實例講解：業(yè)界公司產品業(yè)務決策的實際操作

14、 演練與問題討論


五、 產品開發(fā)的結構化流程

1、 什么產品開發(fā)流程需要結構化

2、 結構化的產品開發(fā)流程所具備的特征

3、 產品開發(fā)流程如何結構化

a）結構化流程的層次劃分

b）業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例

c）業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例

d）業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例

e）業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例

4、 產品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析

a)  結構化的時機

b) 結構化的程度

c) 結構化容易陷入兩個極端

d) 結構化如何與企業(yè)實際情況相融合

5、 結構化的產品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的具體關系

ü 項目管理活動在產品開發(fā)流程中的映射

6、 演練與問題討論


六、 研發(fā)項目計劃制定

1、 進度與資源計劃

a)  質量管理計劃

a)  風險管理計劃

2、 進度與資源計劃

a)  討論：公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題？

b) 研發(fā)項目計劃的作用

c) 研發(fā)項目計劃制定的流程

d) 項目計劃制定的原則

e) 項目計劃制定的要素

f) 研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系

g) 研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟

h) WBS介紹（作用、示例）

i) WBS分解的衡量標準

j) PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系

k) 五種常見的估計方法

l) 規(guī)模、工作量、工期估計

m) PERT圖的繪制

n) 如何加快項目開發(fā)進度

ü 關鍵路徑法

ü 快速跟蹤法

o) 演練與問題討論


七、 研發(fā)項目計劃控制

1、 研發(fā)項目計劃控制中常見問題和解決辦法

2、 項目的分層實施與分層監(jiān)控

3、 監(jiān)控計劃

a） 控點設置原則

b） 監(jiān)控計劃總攬圖

c） 監(jiān)控計劃一覽表

4、 研發(fā)項目控制手段：項目報告

a) 項目報告種類

b) 項目報告機制

5、 研發(fā)項目控制手段：項目例會

a) 項目例會種類

b) 例會議程和內容

6、 研發(fā)項目控制手段：計劃變更控制

a) 變更控制流程

b) 計劃滾動刷新

7、 研發(fā)項目控制手段：狀態(tài)轉移

8、 研發(fā)項目控制手段：業(yè)務決策評審

9、 研發(fā)項目控制手段：研發(fā)合同書管理

10、 研發(fā)項目控制手段：項目審計

11、 研發(fā)項目控制手段：項目風險管理

12、 研發(fā)項目控制手段：項目度量管理

a) 產品級度量

b) 項目級度量 

13、 研發(fā)項目控制手段：技術評審 

14、 研發(fā)項目控制手段：需求跟蹤

15、 研發(fā)項目控制手段：成本控制

a) 成本模型

b) 主要成本構成分析

c) 目標成本

16、 研發(fā)項目控制手段：QA狀態(tài)報告

17、 研發(fā)項目控制手段：過程裁減 

a) 裁減的原則

b) 裁減的責任主體

c) 裁減時機

18、 研發(fā)項目控制手段：項目測試

19、 研發(fā)項目控制手段：項目測評

a) 項目測評指標定義

b) 計劃測評

c) 計劃完成率的計算

20、 演練與問題討論



八、 研發(fā)績效管理概述

1、研發(fā)高層：述職管理

2、研發(fā)中層和團隊：BSC＋KPI－中層和團隊都有哪些考核指標

3、研發(fā)基層員工：PBC＋PIP

4、考核結果的應用：

a. 什么樣考核結果的人應該加薪？

b. 季度獎如何發(fā)？

c. 年終獎如何發(fā)？


九、 如何成功實施產品開發(fā)管理體系的優(yōu)化

1、 如何根據企業(yè)的實際情況選擇產品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）

2、 案例分析：某公司產品開發(fā)流程變革失敗的案例研討

3、 變革失敗的八大原因分析

4、 成功實施變革的關鍵要素

5、 企業(yè)如何實施變革管理

6、 如何處理變革管理中人的問題

7、 成功實施管理變革的案例分享




 

張現(xiàn)鋒老師的其它課程

從技術走向管理課程背景隨著組織團隊的發(fā)展，不斷有優(yōu)秀的技術人員走向管理崗位。他們從管理自己到管理團隊，從自己做事到帶領團隊做事，工作的目標、責任、方法等都發(fā)生了本質的變化，不少新晉管理者在這個過程中比如遇到一些深層次的困惑和難點。我們結合近20年的研發(fā)管理經驗，以及通過咨詢和培訓接觸到的不少研發(fā)型企業(yè)的實際問題，歸納整理并深入研究，形成了《從技術走向管理》課

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華為發(fā)展歷程分享與借鑒課程背景華為通過20多年的高速發(fā)展，已經站上全球行業(yè)之巔，即使在3900億規(guī)模的現(xiàn)在仍有30以上的增長率。在近30年的發(fā)展歷程中，經歷過早期的游擊戰(zhàn)階段、經歷過IT泡沫、行業(yè)低谷，其對研發(fā)持續(xù)高投入、持續(xù)的高投入的變更管理……對各個行業(yè)的企業(yè)都有值得借鑒。我們經歷了華為高速發(fā)展時期，并持續(xù)關注華為發(fā)展，結合咨詢和培訓接觸到的不少企業(yè)的實

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研發(fā)成本管理課程背景在國內普遍重視研發(fā)的情況下，產品規(guī)格功能和質量固然是產品研發(fā)的重點，但隨著競爭的激烈，企業(yè)成本壓力越來越大。由于國內產業(yè)升級，人工成本迅速上升，通過在生產、流通環(huán)節(jié)降成本難度越來越高。而產品的源頭在研發(fā)，從研發(fā)環(huán)節(jié)降成本，已經逐步為越來越多的企業(yè)所重視。但是，由于研發(fā)管理本身的難度，大多數(shù)企業(yè)難以有效地進行研發(fā)成本管理。因此，越來越多的企

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研發(fā)風險管理課程背景在國內普遍重視研發(fā)的情況下，產品規(guī)格功能和質量固然是產品研發(fā)的重點，但隨著競爭的激烈，企業(yè)風險壓力越來越大。由于國內產業(yè)升級，人工風險迅速上升，通過在生產、流通環(huán)節(jié)降風險難度越來越高。而產品的源頭在研發(fā)，從研發(fā)環(huán)節(jié)降風險，已經逐步為越來越多的企業(yè)所重視。但是，由于研發(fā)管理本身的難度，大多數(shù)企業(yè)難以有效地進行研發(fā)風險管理。因此，越來越多的企

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研發(fā)績效管理與激勵機制課程背景績效管理是人力資源管理體系的重要組成部分，越來越多的企業(yè)已經意識到做好企業(yè)的績效管理對企業(yè)的價值，如企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地需要依賴于績效管理體系，企業(yè)員工的任職晉升、工資升漲、獎金發(fā)放額度、股票配置數(shù)量等與員工激勵相關的各類措施的落地，需要依賴于員工的績效考評結果這一重要的參考依據。做好企業(yè)的績效管理具有一定的難度：1、績效考核的等

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研發(fā)管理系列培訓課程:課程名稱《新產品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理最佳實踐演練》參加對象企業(yè)CEO/總經理、產品總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)/副總、總工/技術總監(jiān)、市場總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購總監(jiān)、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)管理部/技術管理部經理、流程管理部/質量管理部經理、研發(fā)骨干人員等。課程背景黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核

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研發(fā)管理系列培訓課程:課程名稱《研發(fā)項目管理實踐》參加對象企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總監(jiān)、制造總監(jiān)、品質總監(jiān)、企劃等產品開發(fā)流程相關部門主管，產品經理、項目經理、研發(fā)/工程技術主管、研發(fā)骨干、項目組成員等課程背景面對當前激烈的市場競爭環(huán)境，如何快速的推出新產品并減少研發(fā)的浪費是眾多企業(yè)家和研發(fā)總經理們非常關注的問題，在研發(fā)一個新產品的項目過程中，企業(yè)經常面臨如

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《研發(fā)質量管理》【課程名稱】《研發(fā)質量管理》【參加對象】研發(fā)、制造、品質、企劃等產品開發(fā)流程相關部門主管，產品經理、項目經理、研發(fā)/工程技術主管、產品項目人員/經營人員、研發(fā)骨干、項目組成員、工程、測試、技術支持、質量保證等部門負責人【課程背景】通過產品質量問題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質量問題源自研發(fā)階段，因研發(fā)錯誤而發(fā)生的質量修復成本占到總成本的70，客戶

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研發(fā)管理系列課程:課程名稱《以價值為導向的研發(fā)績效管理最佳實踐》參加對象企業(yè)CEO/總經理、研發(fā)總經理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、產品經理/研發(fā)項目經理、研發(fā)職能部門經理、測試經理、QA經理、技術部門主管、人力資源經理等。課程背景研發(fā)人員的考核與激勵是企業(yè)高層領導、研發(fā)經理、人力資源經理最為頭疼的問題之一，高層領導和研發(fā)管理者在進行研發(fā)績效管理時經常遇到以下

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產品經理修煉（非研發(fā)型5天）課程背景隨著移動互聯(lián)網的，互聯(lián)網思維沖擊各個行業(yè)，對傳統(tǒng)研發(fā)型制造業(yè)壓力增大。企業(yè)的發(fā)展和生存首先需要有競爭力的產品，作為企業(yè)產品研發(fā)的關鍵崗位產品經理必然成為企業(yè)內部各種壓力和挑戰(zhàn)的聚集點。但是，放眼全世界，真正優(yōu)秀的產品經理對任何企業(yè)而言，都是非常稀缺的資源；而培養(yǎng)足夠數(shù)量、足夠優(yōu)秀的產品經理，對任何企業(yè)而言都是一種挑戰(zhàn)，也是

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