管理者角色定位及認知 沈丹陽

  培訓講師:沈丹陽

講師背景:
沈丹陽講師個人簡介【資歷背景】★曾任臺灣旺旺集團、浙江農(nóng)夫山泉一線銷售顧問,區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理12年,國內(nèi)某著名咨詢公司執(zhí)行總裁8年,6年銀行培訓、咨詢、輔導經(jīng)驗。擅長營銷與管理技能提升訓練與輔導。★沈丹陽老師十余載的培訓積淀,已為百余家 詳細>>

沈丹陽
    課程咨詢電話:

管理者角色定位及認知 沈丹陽詳細內(nèi)容

管理者角色定位及認知 沈丹陽

**講:角色轉變 

一、管理者角色轉變的對比 

1、專才——通才 

2、英雄——領袖 

3、個人努力——借助他人 

4、具體業(yè)務——管理領導 

5、技術性強——管理認同感 

6、面對事——人與事的平衡 

二、骨干員工與管理者的區(qū)別 

1、組織中位置 

2、職責范圍 

3、工作對象 

4、工作技能 

5、評價標準 

6、自我實現(xiàn) 

三、角色轉變困難的4個原因 

1、能力差異 

2、角色慣性與角色惰性 


3、成就感缺失 

4、定位模糊 

第二講:定位誤區(qū) 

一、中層干部常見的角色錯位 

1、土皇帝 

2、民意代表 

3、自然人 

4、傳聲筒 

二、避免中層經(jīng)理的兩種病癥 

1、新經(jīng)理并發(fā)癥 

2、老經(jīng)理綜合癥 

三、如何應對管理的兩難現(xiàn)象 

1、何謂兩難 

2、應對辦法 

第三講:定位分析 

一、關于管理者角色的歷史觀點 

1、人際角色 

2、信息角色 

3、決策角色 

二、管理者在企業(yè)結構中的位置 

1、行動的領導者 

2、不同層次管理者的工作重點 

三、針對上中下三層的定位分析 

1、承上 

2、啟下 

3、平行 

第四講:定位認知 

一、中層經(jīng)理人的煩惱 

二、管理者的各角色認知 

1、規(guī)劃者 

2、執(zhí)行者 

3、危機/問題解決者 

4、模范者 

5、績效伙伴 

6、監(jiān)督/控制者 

7、領導者 

8、教練員 

9、內(nèi)部客戶 

三、中層管理者的三大內(nèi)傷 

1、心態(tài)浮躁,借口太多 

2、危機感淡薄,學習力不夠 

3、缺乏總經(jīng)理/老板心態(tài) 

【課程總結】: 

一、重點知識回顧 

二、互動:問與答 

就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評 




 

沈丹陽老師的其它課程

導論:新常態(tài)下的銀行服務營銷發(fā)展趨勢一、新常態(tài)下客戶財富的變革1、多元財富2、理性財富3、專業(yè)財富4、個性財富5、全球財富二、新常態(tài)下銀行服務經(jīng)濟的變革1、多元化服務2、體驗式服務3、互聯(lián)網(wǎng)服務三、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點面臨的機遇與挑戰(zhàn)1、細分市場帶來的“窄門”效應2、新常態(tài)的奶酪哲學應用3、時勢造“英雄”也造“狗熊”講:互聯(lián)網(wǎng)思維與網(wǎng)點管理一、新常態(tài)下銀行網(wǎng)點管

 講師:沈丹陽詳情


以結果為導向的執(zhí)行力課程背景:為什么美國西點軍校能培養(yǎng)出無數(shù)的商業(yè)巨子和行業(yè)精英?是因為將“服從”、“執(zhí)行”、“沒有任何借口”、“沒有什么不可能”的校訓理念深入人心并稱為自覺行動。執(zhí)行力弱是企業(yè)當前存在的普遍危機。中層干部的思想態(tài)度以及工作能力是關系能否執(zhí)行、能否執(zhí)行到位的關鍵。因為缺乏執(zhí)行力,制度成了廢紙,標準成了空設,老板的宏觀決策與成就事業(yè)的決心被缺乏

 講師:沈丹陽詳情


主動意識與雙向溝通技巧課程目標:1、使員工明白工作的實質意義,提高自己工作的主觀能動性2、學習溝通的藝術性,提高雙方溝通的有效性;3、明白溝通的意義,提高溝通的主動性;4、體驗理解他人,換位思考的魅力;5、建立感情賬戶,提高溝通協(xié)作的個人品牌;6、破解日常工作中的溝通難題,讓溝通合作成為一種自動自發(fā)的文化;7、學會建立自動自發(fā)的溝通文化,讓領導省心、放心、安

 講師:沈丹陽詳情


以結果為導向的執(zhí)行技術課程背景:2003年,美國執(zhí)行力專家博西迪(LarryBossidy)、查蘭(Ramcharan)相繼出版了《執(zhí)行》、《執(zhí)行力》等書,從而在美國掀起了打造執(zhí)行力的熱潮。全球500強ABB名譽主席巴尼維克說過:企業(yè)的“成功是5的戰(zhàn)略加95的執(zhí)行”。為什么企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標不能如愿變成現(xiàn)實?為什么領導層的設想和決策總是得不到貫徹?為什么員工

 講師:沈丹陽詳情


新常態(tài)管理者的溝通與影響技術課程背景:一個管理者的成功,15屬于專業(yè)知識,85靠的是人際溝通和綜合素質;一個企業(yè)的成功,40靠人才、資源、制度、組織、機會,60靠企業(yè)對內(nèi)和對外溝通。溝通對每個管理者與企業(yè)來說,都至關重要,良好的溝通是公司健康人際關系建立的基礎,是公司高效運作的前提條件,現(xiàn)實管理中許多組織因缺乏溝通而導致各種問題發(fā)生:●不同部門間對同一問題,

 講師:沈丹陽詳情


企業(yè)后備干部工作指導手冊----85、90后干部管理素質與技能提升技術課程收益:了解經(jīng)理的角色定位與使命職責,以做好承上啟下工作學習和掌握全方位的領導技巧,增進自身領導魅力學習教練技術與指導部屬技巧,強化培訓下屬的能力與效能研習激勵理論,提升部屬工作意愿實用的技巧及管理工具,迅速提升新任經(jīng)理的管理水平通過參與和練習,掌握有效的管理技能和方法,提升工作績效共同

 講師:沈丹陽詳情


教練式溝通與顧問技巧課程背景:本課程是根據(jù)國際教練聯(lián)盟ICF11項教練能力設計而成。教練式溝通,相對于傳統(tǒng)的溝通方式,通過3F聆聽,提升溝通者自我覺察與自我管理效能;通過激發(fā)式提問,提升他人覺察與對他人的管理效能;進而讓溝通雙方通過基于事實、感受、正向的意圖,快速達成共識。特別體現(xiàn)在管理者在與下屬對話時,銷售顧問與客戶交流時,運用教練式的聆聽、提問與反饋技術

 講師:沈丹陽詳情


高效團隊建設與管理課程目標:1、了解高績效團隊的特征2、了解團隊角色與性格特征3、了解樹立團隊文化與規(guī)則的有效方法4、掌握團隊溝通的有效方法5、掌握團隊沖突處理技巧6、了解團隊激勵與授權的技巧課程對象:區(qū)域經(jīng)理,總經(jīng)理,中高層管理者課程時間:1天課程大綱:一、高績效團隊的構成、八大特征與發(fā)展階段1、高績效團隊的特征1)團隊的要素(演練:組建團隊)2)高績效團

 講師:沈丹陽詳情


《高效能人士的七個習慣》【課程背景】一項調查顯示:“人們每天高達90的行為是出于習慣”,習慣是長時期養(yǎng)成的不易改變的動作、生活方式、社會風尚等,廣義的習慣不僅僅是動作性的、生活方式性的或社會風尚性的,還包括人類所有的優(yōu)缺點。養(yǎng)成好的習慣會成就一個人,形成壞的習慣可能會毀掉一個人!《高效能人士的七大習慣》課程就是要教會學員以原則為中心建立自己的人生坐標,將改善

 講師:沈丹陽詳情


高績效團隊協(xié)作藝術課程背景:高績效團隊離不開有效溝通與協(xié)作,協(xié)作的好壞直接影響著整個團隊的績效與員工工作的激情,影響著員工的穩(wěn)定性?!獔F隊成員推諉扯皮,互補合作?——團隊士氣薄弱,向心力和競爭力不強!——為什么當面說一套背后做一套?——為什么各部門間各自為政,互不配合?——為什么團隊工作效率低下,人人感覺公司想做成件事比登天還難?——低效溝通問題的癥結又在

 講師:沈丹陽詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有