管理者角色定位及認知 沈丹陽
管理者角色定位及認知 沈丹陽詳細內(nèi)容
管理者角色定位及認知 沈丹陽
**講:角色轉變
一、管理者角色轉變的對比
1、專才——通才
2、英雄——領袖
3、個人努力——借助他人
4、具體業(yè)務——管理領導
5、技術性強——管理認同感
6、面對事——人與事的平衡
二、骨干員工與管理者的區(qū)別
1、組織中位置
2、職責范圍
3、工作對象
4、工作技能
5、評價標準
6、自我實現(xiàn)
三、角色轉變困難的4個原因
1、能力差異
2、角色慣性與角色惰性
3、成就感缺失
4、定位模糊
第二講:定位誤區(qū)
一、中層干部常見的角色錯位
1、土皇帝
2、民意代表
3、自然人
4、傳聲筒
二、避免中層經(jīng)理的兩種病癥
1、新經(jīng)理并發(fā)癥
2、老經(jīng)理綜合癥
三、如何應對管理的兩難現(xiàn)象
1、何謂兩難
2、應對辦法
第三講:定位分析
一、關于管理者角色的歷史觀點
1、人際角色
2、信息角色
3、決策角色
二、管理者在企業(yè)結構中的位置
1、行動的領導者
2、不同層次管理者的工作重點
三、針對上中下三層的定位分析
1、承上
2、啟下
3、平行
第四講:定位認知
一、中層經(jīng)理人的煩惱
二、管理者的各角色認知
1、規(guī)劃者
2、執(zhí)行者
3、危機/問題解決者
4、模范者
5、績效伙伴
6、監(jiān)督/控制者
7、領導者
8、教練員
9、內(nèi)部客戶
三、中層管理者的三大內(nèi)傷
1、心態(tài)浮躁,借口太多
2、危機感淡薄,學習力不夠
3、缺乏總經(jīng)理/老板心態(tài)
【課程總結】:
一、重點知識回顧
二、互動:問與答
就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
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