做一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)

  培訓(xùn)講師:舒立平

講師背景:
舒立平簡(jiǎn)介出生年份:1967年擅長(zhǎng)領(lǐng)域:連鎖加盟代理銷售技巧渠道銷售擅長(zhǎng)行業(yè):珠寶服裝業(yè)商場(chǎng)超市家居裝飾講師簡(jiǎn)介:中國(guó)總裁互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)始人中國(guó)實(shí)戰(zhàn)派終端店鋪培訓(xùn)教練中國(guó)鞋服行業(yè)十大品牌培訓(xùn)導(dǎo)師中國(guó)經(jīng)銷商加盟商品牌運(yùn)作管理專家英國(guó)布里斯托爾大 詳細(xì)>>

舒立平
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做一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)

**章:你的定位夠?qū)I(yè)嗎——導(dǎo)購(gòu),是一項(xiàng)事業(yè)

★ 你如何看自己

★ 你的角色定位

★ 導(dǎo)購(gòu)≠賣貨的

★ 你的未來(lái)在哪里

★ 導(dǎo)購(gòu)是一項(xiàng)事業(yè)


第二章:你的形象夠?qū)I(yè)嗎——讓更多顧客走進(jìn)來(lái)

★ 來(lái)個(gè)閃亮登場(chǎng)

★ 穿的不只是衣服

★ 五官夠不夠端正

★ 肢體會(huì)說(shuō)話

★ 你的微笑呢

★ “電”人的眼睛


第三章:你的素養(yǎng)夠?qū)I(yè)嗎——導(dǎo)購(gòu)不只是賣東西

★ 心態(tài)是個(gè)問(wèn)題

★ 第二個(gè)自我

★ 了解你的產(chǎn)品

★ 顧客的第六感

★ 寶貝怎么擺

★ 躲開(kāi)這些地雷

★ 不要趕走顧客


第四章:你的擺放夠?qū)I(yè)嗎——賣場(chǎng)商品陳列技巧

★ 陳列的基本知識(shí)

★ 陳列的基本類型

★ 商品陳列技巧

★ 服裝陳列技巧

★ 服裝陳列常用方法

★ 櫥窗陳列的技巧

★ 應(yīng)季陳列的技巧

★ 活用黃金帶陳列

★ POP廣告使用技巧

★ 商品展示注意事項(xiàng)

第五章:你的心術(shù)夠?qū)I(yè)嗎——顧客只想著他自己

★ 我就是上帝

★ 渴望被尊重

★ 男女大不同

★ “從眾”心理

★ 擔(dān)心上當(dāng)受騙

★ 該死的價(jià)格

★ 喜歡占便宜

★ 人人好面子

★ 顧客只關(guān)心自己


第六章:你的角度夠?qū)I(yè)嗎——幫忙找到他想要的

★ 每次購(gòu)買背后

★ 顧客想要什么

★ 從顧客角度出發(fā)

★ 顧客的興趣點(diǎn)

★ 找到真實(shí)需求

★ 應(yīng)對(duì)負(fù)面情緒

★ 為顧客著想

★ 激發(fā)購(gòu)買欲望


第七章:你的眼光夠?qū)I(yè)嗎——留意一切蛛絲馬跡

★ 算命先生

★ 如果沒(méi)有眼神

★ 顧客的反應(yīng)

★ 顧客的表情和動(dòng)作

★ 顧客的個(gè)性

★ 顧客的自我意識(shí)

★ 再貼心一點(diǎn)兒

★ 說(shuō)話的調(diào)調(diào)


第八章:你的溝通夠?qū)I(yè)嗎——怎樣說(shuō)顧客才會(huì)聽(tīng)

★ 先把人留住

★ 打招呼的學(xué)問(wèn)

★ 學(xué)會(huì)向顧客提問(wèn)

 

★ 不要無(wú)所顧忌

★ 管好你的嘴

★ 水性親和力

★ 價(jià)錢不是問(wèn)題


第九章:你的介紹夠?qū)I(yè)嗎——如何突出商品賣點(diǎn)

★ 提煉商品的賣點(diǎn)

★ 比顧客知道的多

★ 賣點(diǎn)與買點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

★ 介紹產(chǎn)品的技巧

★ 介紹產(chǎn)品的方法

★ 引起顧客的興趣

★ 產(chǎn)品演示打動(dòng)顧客


第十章:你的手段夠?qū)I(yè)嗎——專業(yè)的推銷手段

★ 顧客的趨光性

★ 給點(diǎn)兒安全感

★ 憑什么信任你

★ 故事的主角

★ 讓顧客認(rèn)同商品

★ 如果顧客不感興趣

★ 不賣產(chǎn)品,賣理念

★ 建立長(zhǎng)久的關(guān)系


第十一章:你的處理夠?qū)I(yè)嗎——面對(duì)異議淡定處之

★ 顧客為什么抱怨

 

★ 面對(duì)刁難要淡定

★ 處理客戶的異議

★ 恰當(dāng)?shù)木嚯x

★ 愚蠢的談話方式

★ 怒不可遏的顧客

★ 好的道歉方式


第十二章:你的成交夠?qū)I(yè)嗎——成交那一錘怎么落

★ 買,還是不買

★ 沖動(dòng)的顧客

★ 積極的逆反者

★ “威脅”顧客

★ 幫顧客一把

★ 成交的信號(hào)

★ 不要泄露底牌

★ 別忘了連帶銷售


第十三章:你的售后夠?qū)I(yè)嗎——售后不好顧客全跑

★ 銷售,始于售后

★ 售后不好顧客全跑

★ 不要讓顧客遺憾

★ 留住你的老顧客

★ 即使再難也要做

★ 回頭客,利自來(lái)

★ 實(shí)戰(zhàn)解析:專業(yè)導(dǎo)購(gòu)是這樣煉成的

 

 

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