確立與堅守:以文化創(chuàng)新推動企業(yè)進步

  培訓講師:孫健耀

講師背景:
孫健耀老師知名企業(yè)文化管理專家工商管理博士企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人中國“專注”理論第一人新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構(gòu)首席顧問從業(yè)近26年,先后就職于政府、部屬國有集團、民營投資集團、港資集團、跨國公司等機構(gòu),歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理助理、人力 詳細>>

孫健耀
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確立與堅守:以文化創(chuàng)新推動企業(yè)進步詳細內(nèi)容

確立與堅守:以文化創(chuàng)新推動企業(yè)進步
 

【課程大綱】

(注:此課程大綱僅供參考,具體將針對貴公司的實際狀況,在案例、結(jié)構(gòu)上做相應調(diào)整和豐富)

一、究竟什么是企業(yè)文化?

(一)企業(yè)文化的基本定義

l       企業(yè)文化的內(nèi)核·企業(yè)文化的直觀表現(xiàn)

(二)優(yōu)秀企業(yè)文化的特征

l       導向正確,個性鮮明·言行一致,層層落地

l       案例解析:金地VS萬科VS華僑城·百度VS騰訊VS阿里巴巴·三鹿VS杜邦

(三)企業(yè)文化的價值

1)企業(yè)文化是經(jīng)營之道

l       企業(yè)文化,企業(yè)游戲的全部

l       案例分享:IBM的百年商業(yè)模式

2)企業(yè)文化是有效的管理

l       以文化心,方能以制度行

l       案例解析:某上市公司的績效之痛/ISO的中國式迷失

3)企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略

l       戰(zhàn)略決策的取舍依據(jù)•戰(zhàn)略規(guī)劃的方向指引•戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略實現(xiàn)的有力支撐

(四)企業(yè)文化創(chuàng)造理論概述

l       優(yōu)秀企業(yè)文化的特征·企業(yè)文化創(chuàng)造就是做好一件事·企業(yè)文化創(chuàng)造分三步走

l       案例解析:溫氏三十年

二、如何構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化體系?

(一)確立理念,為企業(yè)經(jīng)營管理提供指引

l       理念體系標準化模型•理念確立的有效方法

l       實戰(zhàn)案例分享:某企業(yè)企業(yè)文化定位與核心理念誕生記

(二)完善體系,為理念落地提供機制保障

l       企業(yè)文化管理體系模型•企業(yè)文化管理體系構(gòu)建方法

l       實戰(zhàn)案例分享:某集團企業(yè)文化管理體系

(三)制定規(guī)劃,確保企業(yè)文化創(chuàng)造的有序推進

l       中期落地規(guī)劃·主題年計劃

l       實戰(zhàn)案例分享:某集團理念落地規(guī)劃

三、如何將理念貫穿于經(jīng)營管理全局?

(一)將理念轉(zhuǎn)化成各級員工真實行為

l       員工行為落地的策略與方法

l       案例解析:聯(lián)想之道/三九行為準則/阿里巴巴價值觀考核

(二)依據(jù)理念開展企業(yè)經(jīng)營管理活動

l       企業(yè)運營落地的策略與方法

l       實戰(zhàn)案例分享:某集團理念落地策略研討會

(三)重視企業(yè)品牌的塑造與推廣

l       企業(yè)品牌建設的策略與方法

l       實戰(zhàn)案例分享:某集團“共文化”品牌推廣

四、如何實現(xiàn)企業(yè)文化的持續(xù)深植與優(yōu)化?

(一)定期檢視,明確企業(yè)文化改進方向

l       現(xiàn)狀·特征·問題·原因·對策

l       案例解析:某合資車企企業(yè)文化診斷

(二)以母文化為核心,深化子文化建設

l       集團母子文化·價值觀子文化

l       案例解析:華潤文化/華潤三九文化/華潤三九醫(yī)貿(mào)文化

(三)不同時期,采用不同文化創(chuàng)造策略

l       企業(yè)初創(chuàng)期·高速成長期·并購整合期·企業(yè)改制期·戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期

l       案例解析:IBM收購蓮花軟件與聯(lián)想收購IBMPC業(yè)務/TCL鷹之重生工程與“雙 ”戰(zhàn)略

【執(zhí)教講師簡介】

孫健耀

知名企業(yè)文化講師

工商管理博士

企業(yè)文化創(chuàng)造理論奠基人

新優(yōu)勢企業(yè)文化咨詢機構(gòu)首席顧問

孫健耀先生從業(yè)逾25年,先后就職于政府、部屬國有集團、民營投資集團、港資集團、跨國公司等機構(gòu),歷任品牌總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副/總經(jīng)理等高管職務,并在上世紀90年代有持續(xù)6年的多元化集團創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,曾全程主導或參與企業(yè)文化建設、品牌營銷策劃、房地產(chǎn)與實業(yè)投資經(jīng)營、集團重組并購、企業(yè)改制上市籌備等項目?;谪S富的人生閱歷、全方位的事業(yè)實踐和執(zhí)著不懈的理論探索,孫健耀先生擁有超強的實證分析、體系構(gòu)建、理念提煉、落地策略與實施等專業(yè)功力,極善把握不同行業(yè)的本質(zhì)、敏銳發(fā)現(xiàn)問題,并從企業(yè)文化創(chuàng)造的角度提出經(jīng)營管理的系統(tǒng)解決方案。

孫健耀致力于創(chuàng)建“中國具創(chuàng)新價值的企業(yè)文化咨詢機構(gòu)”,先后為眾多知名企業(yè)提供深度的企業(yè)文化咨詢與培訓服務,其主張的“文化創(chuàng)造新優(yōu)勢” 、“企業(yè)文化是經(jīng)營之道”、“理念的確立與堅守是企業(yè)成功的**要務”、“像獵頭一樣了解人”、“專注是基業(yè)長青的佳戰(zhàn)略選擇”等一系列理論觀點在實際運用中得到廣泛印證。2009年開始,孫健耀領導下的新優(yōu)勢團隊發(fā)起創(chuàng)辦了首席文化官俱樂部,不定期開展企業(yè)文化專題沙龍、首席文化官之旅等活動,編輯發(fā)行《企業(yè)文化評論》交流讀物,并逐年主辦首席文化官(中國)年會,評選“年度企業(yè)文化卓越表現(xiàn)企業(yè)”和“年度杰出首席文化官”,對中國企業(yè)文化事業(yè)的發(fā)展進程發(fā)揮積極的推動作用。孫博士的培訓縱橫開闔、深入淺出、風趣幽默,極具個性魅力。

受訓企業(yè)包括:中聯(lián)重科、濰柴集團、萬科、中航地產(chǎn)、雅居樂、中廣核、中國燃氣控股、湖北京山輕機、京基集團、金地集團、湖南松井新材、廣東華美集團、潮州廣播電視臺、江門廣播電視臺、羅浮山國藥、佛山鐵路投資建設集團、中核集團、哈爾濱銀行、深圳機場集團、山東公路建設集團、世紀證券、中信朝向集團、中盈盛達股份、湖南有色集團、招商證券、上海羅萊家紡、江蘇華昌化工、聯(lián)想集團、TCL集團、浙江巨化集團、康達爾集團、光明乳業(yè)、正典生物和中山大學、**、中國地質(zhì)大學、山東省企業(yè)家俱樂部、廣東信用協(xié)會等。

 

孫健耀老師的其它課程

課程大綱:  一、認識企業(yè)文化  1、企業(yè)文化定義  2、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略  3、企業(yè)文化與公司長期經(jīng)營績效  4、企業(yè)文化與中高層管理者關(guān)系  5、中高層管理者提高文化修煉的必要性  6、企業(yè)文化建設中,中高層管理者常見誤區(qū)  案例研討:蒙牛文化造就了蒙牛的成功,蒙牛中高層管理者是如何打造優(yōu)秀文化的?  二、中高層文化修煉之理念篇  1、理念——企業(yè)文化

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課程大綱:  1、企業(yè)的目的與成功企業(yè)的三項基本標準  2、中國企業(yè)面臨的十大成長難題  3、企業(yè)文化是創(chuàng)造出來的  A、企業(yè)文化是一種客觀存在  B、企業(yè)文化需要積極引導、主動創(chuàng)造和高效管理  C、企業(yè)文化創(chuàng)造的三合一工程  D、企業(yè)文化創(chuàng)造立足于戰(zhàn)略思考E、企業(yè)文化創(chuàng)造首要是理念創(chuàng)造  4、文化決定地位,文化決定未來  A、企業(yè)文化的真實內(nèi)涵  B、企業(yè)

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課程大綱:  一、認識企業(yè)文化理念  1常見企業(yè)文化理念誤區(qū)  2、什么是企業(yè)理念?  3、先進企業(yè)理念表述方法  4、企業(yè)文化理念標準化模型  5、知名企業(yè)文化理念賞析評論  案例:為什么中國多數(shù)企業(yè)文化理念大多雷同,缺乏個性?  二、企業(yè)理念提煉注意事項  1、企業(yè)理念提煉考慮的因素  2、企業(yè)理念提煉的原則  三、戰(zhàn)略理念提煉  1、使命  1)什么是

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課程大綱:  一、理論篇  1、什么是企業(yè)文化  2、企業(yè)文化的構(gòu)成  3、企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略、品牌、人力資源的關(guān)系  4、企業(yè)文化理念體系標準模型  5、企業(yè)文化理念建設中常見錯誤  6、互動與案例研討  二、實操篇:  企業(yè)理念的提煉  1、企業(yè)理念提煉的原則  2、企業(yè)理念提煉的考慮因素  3、企業(yè)理念提煉的技巧  4、互動與案例研討  三、實操篇: 

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  引言:從十大問題入手思考  1.為什么20世紀末21世紀初,才提出中國傳統(tǒng)文化與當今世界發(fā)展相結(jié)合?為什么21世紀是中國世紀?  2.古代離當今幾千年。例如伏羲氏發(fā)明的太極圖和先天八卦,離我們有七千年的歷史。今天科學這么發(fā)達,難道古人比當代人還聰明,難道非用古人的智慧?美國僅200年的歷史不懂中國文化,不是早在上世紀50年代就成為世界經(jīng)濟大國嗎?反古求今

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  講管理的十種角色  ⒈從職工到管理者的角色轉(zhuǎn)型 ?、补芾碚叩氖N角色 ?、蓬I導者角色;⑵創(chuàng)業(yè)者角色;⑶監(jiān)督者角色;⑷傳播者角色;⑸協(xié)調(diào)者角色;⑹訓練者角色;⑺執(zhí)行者角色;⑻調(diào)配者角色;⑼支持者角色;⑽好部屬角色  ⒊認識管理與領導  ——管理與領導的區(qū)別與聯(lián)系 ?、殴芾砼c領導的區(qū)別  內(nèi)涵不同  實施過程不同  使用的中介工具不同 ?、乒芾砼c領導的聯(lián)系 

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  第1章節(jié)  何為教練式管理  何為教練式管理  教練與朋友的區(qū)別  教練與老師的區(qū)別  教練與咨詢的區(qū)別  教練與培訓的區(qū)別  教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別  第2章節(jié)  教練的2大能力和原則教練的聆聽能力訓練 ?。?)聆聽的辯論賽 ?。?)聆聽的訓練 ?。?)聆聽的3個層次  (4)影響聆聽的因素 ?。?)如何提升聆聽能力  教練的發(fā)問能力訓練 ?。?)

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  講規(guī)范每天的自覺行為:形象管理  形象、禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。禮儀是一種潛在資本,如果能夠恰當?shù)剡\用,人們就能取得豐碩的成就?! ?、你代表的不僅僅是你  案例研究:她為什么要給別人買票  2、職場站、坐、走、蹲的標準姿勢要求  3、手勢和手臂的語言:指示/招手/握手  4、

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  一、為什么執(zhí)行難  1、過分追求完善,簡單有效的計劃易執(zhí)行;  2、沒有績效考核,或者考核方法出錯;  3、企業(yè)文化要提倡“做比說更重要”;  4、管理的藝術(shù),管理者能否調(diào)動員工的積極性;  5、管理者是創(chuàng)新,要不斷地改善,改進執(zhí)行方法?! 《?、企業(yè)為何要研究執(zhí)行力問題  1、我們想向韋爾奇請教什么?  2、成功者的經(jīng)驗——關(guān)于執(zhí)行力的案例  3、失敗者

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  一、客戶采購的四個要素  1.需求  2.價值  3.信任  4.滿意  二、銷售前的計劃準備  1.發(fā)展向?qū)А ?.收集客戶資料  3.組織結(jié)構(gòu)分析  ¨操作層、管理層、決策層  ¨技術(shù)部門、使用部門、財務采購部門  ¨設計者、發(fā)起者、評估者、決策者、使用者  三、建立信任  1.客戶關(guān)系的發(fā)展階段  ¨好感、約會、信賴、同盟  2.推動客戶關(guān)系的八種

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