如何打造能征善戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師:楊旭

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中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師楊旭先生簡(jiǎn)介講師簡(jiǎn)介:中國(guó)著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家03年、06年度中國(guó)十大企業(yè)培訓(xùn)師2005年度中國(guó)十大品牌策劃師2006年度中國(guó)優(yōu)秀學(xué)習(xí)型培訓(xùn)師2010年度中國(guó)金牌講師2013年中原十大營(yíng)銷人物中國(guó)品牌管理研究院高級(jí)研究員卡耐 詳細(xì)>>

楊旭
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如何打造能征善戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

如何打造能征善戰(zhàn)銷售團(tuán)隊(duì)

**講:銷售團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題

一、銷售人員流動(dòng)性大、跳槽率高

1、從企業(yè)角度看營(yíng)銷員跳槽的原因

2、從營(yíng)銷員個(gè)人角度看跳槽的原因

二、銷售人員職業(yè)道德問(wèn)題

三、銷售人員管理與監(jiān)督難

四、銷售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)

五、銷售人員合作意識(shí)差

第二講:銷售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用

一、企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題

二、如何招聘銷售人員更有效

1、做好工作分析,及時(shí)與經(jīng)理溝通;

2、預(yù)約正式面試前,引進(jìn)電話面試程序

3、引進(jìn)心理測(cè)試技術(shù)和情景模擬技術(shù)

三、銷售團(tuán)隊(duì)成員的挑選 

1、經(jīng)理如何閱讀簡(jiǎn)歷

2、如何挑選銷售團(tuán)隊(duì)成員

3、需要選擇什么樣的成員

四、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)

第三講:銷售團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)與溝通

一、激勵(lì)手段與方法

二、負(fù)激勵(lì)運(yùn)用

三、主管要學(xué)會(huì)贊美(技巧)

四、批評(píng)的技巧

五、如何幫助有問(wèn)題的銷售員

六、激勵(lì)頂級(jí)銷售員的方法

七、銷售競(jìng)賽激勵(lì)

第四講:銷售團(tuán)隊(duì)成員的指導(dǎo)與監(jiān)督 

一、銷售員工作的監(jiān)督難度 

二、報(bào)表是指導(dǎo)和監(jiān)督銷售員有效途徑

三、督促報(bào)表準(zhǔn)時(shí)交回

四、主管怎么看報(bào)表

五、找出表現(xiàn)差的銷售員 

第五講:銷售團(tuán)隊(duì)報(bào)酬與費(fèi)用管理

一、銷售人員報(bào)酬設(shè)計(jì)目標(biāo)

1. 基本目標(biāo)

2. 銷售員的期望

3、銷售人員報(bào)酬設(shè)計(jì)考慮兩個(gè)因素

二、六種基本的報(bào)酬形式

三、不同營(yíng)銷策略下的薪酬設(shè)計(jì)

第六講:銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升

一、信念牽引

二、團(tuán)隊(duì)必須明確的目標(biāo)

三、建立高效的溝通機(jī)制

四、主管成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)教練

五、立高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)法則

六、高效的授權(quán)策略

七、團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理

第七講:銷售目標(biāo)的有效執(zhí)行

一、執(zhí)行和達(dá)成目標(biāo)的三個(gè)階段

二、促使銷售目標(biāo)達(dá)成的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

三、面對(duì)銷售目標(biāo)的三講三不講

四、銷售目標(biāo)的跟蹤與過(guò)程管控


 

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超級(jí)銷售特訓(xùn)培訓(xùn)目標(biāo)?掌握銷售技巧、銷售談判和溝通技巧?建立正確的銷售觀念和概念?熟練掌握高效的促銷工具和策略培訓(xùn)對(duì)象?企業(yè)銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售主管、促銷主管及一線銷售人員等培訓(xùn)時(shí)間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色?深度剖析,創(chuàng)新思維,實(shí)效策略?案例分析,情景模擬,生動(dòng)化教學(xué)?前瞻性、可操性、實(shí)效性課程大綱第一講提升素質(zhì)——建立積極心態(tài),讓你永遠(yuǎn)沒(méi)有失敗一、銷售

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打造銷售人員陽(yáng)光執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)?建立積極地心態(tài)?全面提升銷售人員自我管理能力、執(zhí)行能力和實(shí)戰(zhàn)能力;?提升銷售人員競(jìng)爭(zhēng)力等培訓(xùn)對(duì)象?銷售主管、區(qū)域經(jīng)理和一線銷售人員等培訓(xùn)時(shí)間不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程特色1.本培訓(xùn)通過(guò)生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂(lè),快樂(lè)學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn);2.讓學(xué)員感悟人生、感悟生活,感悟營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;3、案例

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章終端概述一、終端概念1.廣義概念2.狹義概念二、終端分類(一)、按終端的經(jīng)營(yíng)類型劃分1、餐飲終端:2、商超終端:3、社區(qū)終端:4、娛樂(lè)終端:5、流動(dòng)終端:(二)、按終端的性質(zhì)劃分1.硬終端2.軟終端(三)按終端的重點(diǎn)作用劃分1、贏利型終端。2、廣告型終端。3、促銷型終端。4、競(jìng)爭(zhēng)型終端。三、終端的七大作用1.實(shí)現(xiàn)銷售2.開(kāi)展促銷3.品牌傳播4.信息收集5.

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部分:了解營(yíng)銷溝通和溝通技巧  一、溝通的重要性  二、為現(xiàn)代銷售正名  三、銷售溝通的作用  四、銷售溝通的特征  五、銷售溝通技巧是成功者的必備能力  第二部分:銷售人員為什么要溝通  一、銷售者的角色  二、溝通多有效,成功有多大  第三部分:不同顧客的銷售溝通對(duì)策A、按顧客購(gòu)買目標(biāo)的確定程度分類(1)確定型及針對(duì)銷售對(duì)策(2)不確定型及針對(duì)銷售對(duì)策(

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講:銷售團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題一、銷售人員流動(dòng)性大、跳槽率高1、從企業(yè)角度看營(yíng)銷員跳槽的原因2、從營(yíng)銷員個(gè)人角度看跳槽的原因二、銷售人員職業(yè)道德問(wèn)題三、銷售人員管理與監(jiān)督難四、銷售人員心態(tài)錯(cuò)位、好高騖遠(yuǎn)五、銷售人員合作意識(shí)差第二講:銷售團(tuán)隊(duì)成員的招聘與選用一、企業(yè)招聘中存在的問(wèn)題二、如何招聘銷售人員更有效1、做好工作分析,及時(shí)與經(jīng)理溝通;2、預(yù)約正式面試前,引進(jìn)電話

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武器1:渠道產(chǎn)品力—如何把相同產(chǎn)品賣出不同1.目前的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀2.營(yíng)銷的大趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)3.目前的區(qū)域面臨的挑戰(zhàn)4.競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)對(duì)營(yíng)銷人員素養(yǎng)的要求5.營(yíng)銷人首先遇到棘手和要命的問(wèn)題武器2:渠道拓展力-如何快速招商及快速渠道開(kāi)拓1.招商原則2.如何提升談判成功率3.分銷策略和經(jīng)銷商類型4.渠道策略——直面中國(guó)市場(chǎng)5.產(chǎn)品渠道設(shè)計(jì)原則6.快速渠道開(kāi)拓策略7.開(kāi)拓渠道

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章品牌管理與規(guī)劃概述一、關(guān)于品牌的有關(guān)討論:1.21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是什么2.構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心的什么?3.中國(guó)企業(yè)如何與國(guó)際一流企業(yè)抗衡?4.中國(guó)品牌缺什么?5.可口可樂(lè)為何百年不衰?二、什么是品牌規(guī)劃?三、品牌規(guī)劃有什么意義?四、品牌規(guī)劃的目的1.可以迅速形成的高知名度和認(rèn)知度2.經(jīng)常性的被消費(fèi)者使用非產(chǎn)品物理價(jià)值:3.消費(fèi)者對(duì)其代表產(chǎn)品有品質(zhì)和

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部分:高效個(gè)人溝通技巧一、高效溝通概述1、溝通的定義2、溝通的三大要素3、溝通的兩種方式4、溝通的雙向性5、溝通的三個(gè)行為6、高效溝通的三原則二、有效溝通技巧1、有效發(fā)送信息的技巧2、積極聆聽(tīng)的技巧3、有效反饋的技巧4、提問(wèn)的技巧第二部分:銷售談判策略操作實(shí)務(wù)一、取得談判優(yōu)勢(shì)須遵循四個(gè)原則1、雙贏2、耐心3、堅(jiān)持立場(chǎng)4、不畏懼二、站在對(duì)方的立場(chǎng)理解把握談判1

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店面銷售技巧   01.01

一、迎接顧客八大技巧1、目光迎接法2、趨近迎接法3、微笑迎接法4、問(wèn)候迎接法5、介紹迎接法6、商品迎接法7、贊揚(yáng)迎接法8、致歉迎接法二、如何探求顧客的需要(一)顧客購(gòu)買三大心理過(guò)程1、認(rèn)知過(guò)程2、感情過(guò)程3、意志過(guò)程(二)顧客心理狀態(tài)變化的十個(gè)階段1、店貌感受2、尋找目標(biāo)3、觀察了解4、獲得印象5、功能聯(lián)想6、欲望擁有7、比較評(píng)價(jià)8、確立信心9、采取行動(dòng)10

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