顧問式銷售技能訓(xùn)練 楊虎老師

  培訓(xùn)講師:楊虎

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楊虎老師簡介履歷背景?新實文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人?FullerTrainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人?IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師?清華大學(xué)營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師?西南財經(jīng)大學(xué)總裁商道智慧研修班特聘講師? 詳細(xì)>>

楊虎
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顧問式銷售技能訓(xùn)練 楊虎老師詳細(xì)內(nèi)容

顧問式銷售技能訓(xùn)練 楊虎老師

單元一:顧問式銷售的核心思想

1、顧問式銷售的核心是以客戶為中心

2、以客戶為中心的銷售所具備的獨特特點

3、客戶購買行為分析

4、銷售人員銷售行為分析

5、顧問式銷售中的銷售機(jī)會點

6、把需求與銷售的不同階段進(jìn)行匹配


單元二:顧問式銷售的關(guān)鍵概念

1、需求

Ø 怎么理解顧問式銷售中的需求

Ø 如何準(zhǔn)確抓住客戶需求

2、利益

Ø 什么是客戶利益

Ø 在銷售過程中突顯客戶利益

3、購買循環(huán)

Ø 銷售的對話路徑分析

Ø 客戶的決策方式

Ø 銷售人員的決策方式

Ø 購買循環(huán)中的決策點分析


單元三:顧問式銷售的關(guān)鍵技術(shù)

1、FABE

Ø 銷售策略解析

Ø FABE過程中的每個關(guān)鍵點

Ø 把FABE與購買循環(huán)進(jìn)行結(jié)合

Ø 決策點跳躍

Ø 回環(huán)的技術(shù)

2、SPIN

Ø 狀態(tài)性詢問

Ø 問題性詢問

Ø 暗示性詢問

Ø 需求性詢問

Ø SPIN過程中的技巧

Ø 把SPIN與購買循環(huán)結(jié)合


單元四:顧問式銷售的抗拒解除

1、客戶抗拒點及抗拒原因分析

Ø 慣性

Ø 暗示

Ø 躲避

2、解決抗拒點的步驟

3、常用的解決抗拒點的方法

Ø 反向提問法

Ø 忽略肯定法

Ø 適當(dāng)挑破法


單元五:顧問式銷售中的方案策略

1、給客戶的解決方案要精心設(shè)計

Ø 針對性

Ø 完整性

Ø 重點性

Ø 專業(yè)性

2、方案呈現(xiàn)前的準(zhǔn)備

Ø 5W1H原則

3、方案呈現(xiàn)過程中的策略技巧

Ø 方案講解

Ø 增強(qiáng)客戶對方案的感知

Ø 田忌賽馬


單元六:顧問式銷售的成交策略

1、做好商務(wù)談判工作

Ø 開價的方法、時機(jī)和要素

Ø 還價策略

Ø 條件拉扯策略

2、成交要讓客戶落錘

Ø 成交需要水到渠成

Ø 信心**

Ø 讓客戶自己說是

3、顧問式銷售常用的成交方法

Ø 步驟詢問法

Ø 時間約定法

Ø 選擇成交法

Ø 假定成交法

Ø 緊迫成交法

Ø 第三方成交法


結(jié)束語:顧問式銷售,是銷售的華麗轉(zhuǎn)身。

 

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《新零售思維與業(yè)務(wù)升級》(兩天)講師:楊虎【課程背景】當(dāng)下,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營遇到諸多挑戰(zhàn),無論是來自疫情的影響,還是原本就有的互聯(lián)網(wǎng)銷售,都對線下傳統(tǒng)企業(yè)形成了多方位的沖擊??梢哉f,傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。如何轉(zhuǎn)型?如何升級?核心在于思維與方法?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下誕生的新零售,不僅是線下,更重要的是線下賦能。所以,我們需要緊跟這個時代的步伐,運用互聯(lián)網(wǎng)思維的新零售

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《疫情后商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力教練營》(三天兩晚)講師:楊虎(注:以下內(nèi)容安排在實際授課時會根據(jù)現(xiàn)場需要做出微調(diào))主要運用的教學(xué)方法:講授法、案例法、小組討論法、團(tuán)體教練法課程框架概覽:第一天:領(lǐng)導(dǎo)自我(上午準(zhǔn)備amp;思維,下午行為amp;成效,晚上研討會)第二天:領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)(上午業(yè)務(wù)戰(zhàn)略amp;客戶戰(zhàn)略,下午競爭戰(zhàn)略amp;關(guān)系戰(zhàn)略,晚上研討會)第三天:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊amp

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《營銷團(tuán)隊倍效模式》(兩天)講師:楊虎【課程背景】營銷團(tuán)隊發(fā)展一直是各企業(yè)、各組織極為關(guān)心的領(lǐng)域,這是直接關(guān)系到企業(yè)業(yè)績增減與否的問題。本課程立足于營銷團(tuán)隊績效表現(xiàn)最佳的時刻,以及在這些績效時刻背后的條件和行為,總結(jié)出導(dǎo)致業(yè)務(wù)團(tuán)隊產(chǎn)生高績效的關(guān)鍵影響因素。本課程基于楊虎老師通過對各營銷團(tuán)隊中的領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員進(jìn)行相關(guān)的訪談和問卷調(diào)研,最終根據(jù)實研研究對象的訪

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《優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)力:克服團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙》領(lǐng)效教練:楊虎導(dǎo)入:團(tuán)隊協(xié)作的五大障礙根述第一大障礙:缺乏信任缺乏信任的原因缺乏信任的團(tuán)隊特征充滿信任的團(tuán)隊特征建立團(tuán)隊信任的方法團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)團(tuán)隊信任與團(tuán)隊沖突第二大障礙:懼怕沖突懼怕沖突的原因懼怕沖突的團(tuán)隊特征擁抱沖突的團(tuán)隊特征進(jìn)行積極爭論的方法團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)懼怕沖突與欠缺投入第三大障礙:欠缺投入欠缺投入的原因欠缺投

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《專業(yè)銷售策略》講師:楊虎老師【課程對象】企業(yè)銷售經(jīng)理、銷售負(fù)責(zé)人、有一定經(jīng)驗的銷售人員【課程時長】2天,12小時第一部分:銷售目標(biāo)達(dá)成方法銷售目標(biāo)設(shè)定與分解傳統(tǒng)銷售目標(biāo)設(shè)定的問題目標(biāo)地圖:最小行動計劃的制定MAP制定的方法四個重要的問題解決目標(biāo)達(dá)成中的概率思維銷售成功概率的公式如何提高銷售基礎(chǔ)概率如何提高銷售能力概率概率思維下的銷售流程第二部分:銷售心理與

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《企業(yè)營銷四大戰(zhàn)略》主講:楊虎老師(注:實際授課時會根據(jù)現(xiàn)場需要做出微調(diào))【課程背景】營銷永遠(yuǎn)都是企業(yè)的熱門話題,尤其對于以市場為導(dǎo)向的企業(yè)來說?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克曾說,企業(yè)的基本職能就是營銷和創(chuàng)新。隨著時代的變化和國家供給側(cè)改革的推進(jìn),市場競爭越來越激烈,層出不窮的商業(yè)模式和營銷模式令人眼花繚亂,也加重了企業(yè)營銷的難度。如何在這樣一個劇變時代抓住營

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