銀行績效激勵創(chuàng)新與突破

  培訓講師：閆海濤

講師背景：
【講師簡介】閆海濤老師，中國式績效管理引領者，前沿講座特聘專家，全球500強華人講師，清華大學特聘績效管理專家、華中科技大學EMBA特聘講師，國家電網(wǎng)指定培訓師，北京、上海、廣州等多家顧問公司特聘專家，中天恒集團、民聯(lián)集團、品品好集團、威控 詳細>>

閆海濤
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銀行績效激勵創(chuàng)新與突破詳細內(nèi)容

銀行績效激勵創(chuàng)新與突破

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          主題一  績效與激勵
          目的：理解績效、績效管理與績效考核的思想，掌握系統(tǒng)的團隊激勵理論與方法，建立適應當前員工隊伍“多元化需求”的激勵機制。
          內(nèi)容
          工具/方法
          實操演練
          1.1績效管理再認識
          Ø 績效是干出來的
          Ø 考核與激勵分不開
          Ø 績效管理與考核的關系
          1.2激勵體系
          Ø 員工為什么需要激勵
          Ø 當前的“多元化”激勵時代
          Ø 金錢激勵什么情況下會“失效”
          Ø 精神激勵的“疲勞期”
          Ø 員工的自我激勵
          Ø 群體心理學：為什么一個人在團隊中工作，比單獨工作更容易出現(xiàn)“違規(guī)”
          1-a績效管理流程體系
          1-b 激勵模型
          1-c 結(jié)果型激勵模型
          1-d過程型激勵模型
          1-e群體動機模型
          1-1案例分析：為什么會出現(xiàn)“多干多錯多扣”
          1-2研討：滿分“倒扣”的激勵困局
          1-3研討：常見的工作“不積極”現(xiàn)象
          1-4案例分析：霍桑試驗的啟示
          主題二  創(chuàng)新績效考核的激勵模式
          目的：在現(xiàn)有績效考核模式下，如何在團隊中創(chuàng)新考核手段，采用“加法激勵方式”和“團隊與個體激勵平衡方式”，持續(xù)激勵員工，化“負向僵化”為“正向動態(tài)”激勵。
          內(nèi)容
          工具/方法
          實操演練
          2.1績效考核方法
          Ø 目標考核
          Ø 關鍵績效指標KPI
          Ø 行為考核
          Ø 態(tài)度考核
          Ø 職能考核
          Ø 任務考核
          Ø 考核方法之間的邏輯關系
          2.2考核激勵模式
          Ø 固定工資激勵
          Ø 浮動工資激勵
          Ø 晉升激勵
          Ø 團隊激勵
          Ø 個人激勵
          2.3創(chuàng)新個人績效考核激勵
          Ø 滿分倒扣機制下的“加法激勵”掛鉤方式
          Ø 累計“積分制”
          Ø 目標“自助”機制
          Ø 實現(xiàn)高績效：目標
          2.4創(chuàng)新團隊與個體激勵平衡
          Ø 新員工與老員工激勵平衡
          Ø 柜員與客戶經(jīng)理的激勵平衡
          Ø 團隊成員之間的激勵平衡
          2-aMBO
          2-b KPI
          2-c 考核分數(shù)計算方法
          2-d 職能考核表
          2-e 任務考核表
          2-1演練：提煉績效考核指標
          2-2研討：如何“簡化”考核
          2-3案例分析：如何將支行考核轉(zhuǎn)化為各崗位指標
          2-4演練：支行積分制的操作
          2-5演練：在現(xiàn)有考核方式下，如何完善考核激勵
          主題三  不同員工的激勵機制
          目的：面對不同類型的員工，如何從個體和團隊兩方面入手，采用物質(zhì)和精神等多方面激勵方式，實現(xiàn)不同人員的有效激勵。
          內(nèi)容
          工具/方法
          實操演練
          3.1 85-90后新員工的激勵
          Ø 新員工的特點
          Ø 需求：認可和希望
          Ø 激勵重點：融入、關愛、“可觸摸”的空間
          3.2 老員工的激勵
          Ø 老員工“觀念”的形成
          Ø 需求：尊重
          Ø 激勵重點：自主、參與、態(tài)度
          3.3 能人的激勵
          Ø 有才無德與德才兼?zhèn)?/p>
          Ø 需求：認可，獨立
          Ø 激勵重點：授權、參與決策
          3.4庸人的激勵
          Ø 庸人的特點
          Ø 需求：工作“舒適區(qū)”
          Ø 激勵重點：結(jié)果考核
          3.5 關系人的激勵
          Ø 避免“反思維”
          Ø 需求：感覺好
          Ø 激勵重點：“為我所用”
          3-a “新人三步曲”
          3-b 自主決策模式
          3-c 工作“橫向一體化”
          3-d 授權模型
          3-e 鯰魚效應
          3-1研討：激勵“老大難”問題種種
          3-2 案例：新生代員工的激勵
          3-3演練：如何激勵老員工
          3-4研討：部門激勵機制
          主題四  建立團隊“激勵生態(tài)環(huán)境”，突破績效“瓶頸”
          目的：**構建激勵領導風格、正向團隊激勵和向上自我激勵機制，營造團隊“激勵生態(tài)環(huán)境”，讓每一位團隊成員保持積極地工作狀態(tài)，感染新員工，激發(fā)團隊“正能量”。
          內(nèi)容
          工具/方法
          實操演練
          4.1 消極狀態(tài)的產(chǎn)生
          Ø 心態(tài)與思維
          Ø 團隊 “消極傳染病”
          Ø 傷“心”
          Ø 損“薪”
          4.2機制激勵生態(tài)
          Ø 
          

          
              
           
			  
          
              
          
              
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           　　一．教練式管理的意義與定位　　1．企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn)　　2．教練式管理是什么　　3．教練式管理與執(zhí)行力　　4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同　　二．企業(yè)教練之角色定位　　1．企業(yè)教練是什么　　2．企業(yè)教練之分類　　3．教練技術之意義　　4．企業(yè)教練之角色與職責　　5．教練式管理者的素質(zhì)要求　　三．企業(yè)教練5步驟　　1．厘清目標　　2．反映真相　　3．
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
                
                
          
                  
           【課程大綱】講績效是考還是管1.績效管理的核心思想2.目前績效管理的理論和方法綜述3.目標管理與績效管理關系4.績效管理遭遇的瓶頸5.績效考核中的博弈誤區(qū)6.案例分析：國企、民企的績效困局第二講績效管理體系建立的起點——目標體系1.如何明晰企業(yè)戰(zhàn)略——戰(zhàn)略主題、年度方針2.企業(yè)和部門戰(zhàn)略主題轉(zhuǎn)化為目標——BSC3.各級目標轉(zhuǎn)化——目標地圖4.目標值設計三基準
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
                
                
          
                  
           講　薪酬的基本認識1、什么是薪酬與福利2、薪酬的本質(zhì)是激勵3、為什么薪酬年年提高，員工積極性卻變化不大4、企業(yè)薪酬規(guī)劃與設計常見誤區(qū)5、未來中國企業(yè)薪酬政策面臨的挑戰(zhàn)第二講　企業(yè)薪酬策略與福利規(guī)劃1、不同行業(yè)與性質(zhì)的企業(yè)薪酬特點2、企業(yè)薪酬福利的基本策略3、領先型薪酬策略4、緊隨型薪酬策略5、低成本型薪酬策略6、S型薪酬策略7、競爭型薪酬策略8、專精型薪酬策
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
                
                
          
                  
           課程大綱：1.對人力資源管理的基本認知1-1人力資源之意義1-2企業(yè)管理與人力資源管理1-3企業(yè)中各級人力資源管理1-4人力資源管理之發(fā)展與趨勢2.人力資源管理之責任分工2-1企業(yè)經(jīng)理人的角色轉(zhuǎn)變與定位2-2直線經(jīng)理與人力資源主管的角色差異2-3直線經(jīng)理與人力資源主管的有效互動3.選才實務與執(zhí)行技巧3-1如何實現(xiàn)知人善任3-2如何搜尋人才3-3吸引人才方法3
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
                
                
          
                  
           講中國企業(yè)人力資源管理中國企業(yè)人力資源管理演進三個階段當前中國企業(yè)人力資源狀況分析東西方人力資源管理理論比較中國企業(yè)人力資源管理十大誤區(qū)中國式人力資源管理解決之道解決中國企業(yè)人力資源管理的“一個中心三大定位”：價值（責任、能力、激勵）中國企業(yè)人力資本價值開發(fā)模型案例分析：強力精密公司的人力資源狀況第二講中國企業(yè)人力資本“雙值”之道1.中國企業(yè)人力資源價值體系
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
                
                
          
                  
           講：目標管理與企業(yè)績效的關系1.企業(yè)競爭年代管理觀念的轉(zhuǎn)變2.企業(yè)經(jīng)營的績效觀點3.績效管理的演進4.目標管理與績效管理之關系第二講：企業(yè)導入目標管理之目的與問題1.什幺是目標管理？2.企業(yè)導入目標管理之目的3.目標管理與公司整體制度之關連4.分析：推動目標管理的困難點在那里？第三講：目標管理展開的六大步驟1.Step1設定目標2.Step2訂定衡量基準3.
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
          
                  
          共贏領導力   01.01
          
                
          
                
                
          
                  
           講．領導力是什么1．什么是領導2．什么是領導力3．領導與管理的區(qū)別第二講．什么樣才算有領導力了1．從“組織角度”看領導力要素2．從“領導者個人角度”看領導力要素3．從“上下級和同級角度”看領導力要素第三講．領導力十大工具1．提升領導力工具之一——匹配領導風格2．提升領導力工具之二——辨別下屬3．提升領導力工具之三——情商與智商組合4．提升領導力工具之四——有
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
          
                  
          贏在責任   01.01
          
                
          
                
                
          
                  
           章、責任成就組織的卓越1、責任文化是卓越組織的核心動力2、責任文化如何實現(xiàn)組織卓越第二章、為什么要承擔責任1、個人為什么要承擔責任2、企業(yè)為什么要承擔責任第三章、什么是責任1、責任就是對所負使命的忠誠和責任2、責任就是對結(jié)果的不懈追求3、責任就是對不良后果勇于承擔4、責任就是一種生活態(tài)度第四章、責任感缺失的原因1、缺乏良好的積極心態(tài)2、對責任的作用缺乏理解3
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
                
                
          
                  
           一．認識流程1．什么是流程？#61656;流程的基本模型#61656;常見的四種流程類型2．流程的特點3．流程的增值4．流程的管理二．什么是流程再造1．流程再造2．流程優(yōu)化3．流程再造的原則4．流程再造的四要素5．BPR與傳統(tǒng)管理提升的區(qū)別6．流程再造的價值三．流程管理的基本工具1．企業(yè)價值鏈2．企業(yè)流程描繪的基本符號3．流程圖的基本畫法#61656;程序式
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          
                
          
                  
          教練式管理   01.01
          
                
          
                
                
          
                  
           一．教練式管理的意義與定位1．企業(yè)經(jīng)營所面對的能力挑戰(zhàn)2．教練式管理是什么3．教練式管理與執(zhí)行力4．傳統(tǒng)式管理與教練式管理的不同二．企業(yè)教練之角色定位1．企業(yè)教練是什么2．企業(yè)教練之分類3．教練技術之意義4．企業(yè)教練之角色與職責5．教練式管理者的素質(zhì)要求三．企業(yè)教練5步驟1．厘清目標2．反映真相3．啟發(fā)心態(tài)4．制定計劃5．行動學習四．企業(yè)教練必備的6個技巧1
          
                  
           講師：閆海濤詳情 
          
                
          
                
          
                  
          
                
          
              
          			  
               
              
            
          
        
      
       
       
    
  

 


          

  
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