《軍工企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與全員營(yíng)銷》

  培訓(xùn)講師:包賢宗

講師背景:
知名工業(yè)品大客戶營(yíng)銷教練—包賢宗工業(yè)品精益營(yíng)銷創(chuàng)始人知名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷管理教練曾任國(guó)內(nèi)最大合資藥企——西安楊森省區(qū)總經(jīng)理曾任世界500強(qiáng)——艾默生電氣中華區(qū)大區(qū)總監(jiān)曾任中國(guó)武器裝備集團(tuán)——青山工業(yè)營(yíng)銷總經(jīng)理被學(xué)員評(píng)價(jià)為“最接地氣”、“最為實(shí)戰(zhàn)” 詳細(xì)>>

包賢宗
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《軍工企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與全員營(yíng)銷》詳細(xì)內(nèi)容

《軍工企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與全員營(yíng)銷》

**講   新時(shí)代下軍工企業(yè)的營(yíng)銷反思

     一、軍工企業(yè)宏觀政策解讀

     二、軍工企業(yè)微觀市場(chǎng)解讀

     三、正視軍工企業(yè)的營(yíng)銷短板

     四、軍工企業(yè)下一步營(yíng)銷突破方向

第二講    轉(zhuǎn)變觀念,建立全新營(yíng)銷意識(shí)

     一、建立市場(chǎng)導(dǎo)向思維

     二、樹立四大危機(jī)意識(shí)

     三、走向戰(zhàn)略營(yíng)銷思維期

     案例:柯達(dá)的日落西山

     案例:青山工業(yè)的老樹開花

第三講   啟步上手,開展全新營(yíng)銷創(chuàng)新

     一、營(yíng)銷的本質(zhì):超越競(jìng)爭(zhēng)

     二、軍工企業(yè)下一步營(yíng)銷博弈點(diǎn)

     三、客戶細(xì)分市場(chǎng)研究

     四、細(xì)分客戶的定位策略

     五、從4P營(yíng)銷走向4C營(yíng)銷

     案例:國(guó)家裝備制造業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)逆襲

     案例:華為的產(chǎn)品策略

     六、新時(shí)代下的顧客需求創(chuàng)新

     案例:利樂在中國(guó)市場(chǎng)的縱橫馳騁

     七、新常態(tài)下的營(yíng)銷模式創(chuàng)新

     案例:人人車的“九死一生”

     討論與思考:我們營(yíng)銷創(chuàng)新路徑是什么?

     八、未來軍工企業(yè)的營(yíng)銷新趨勢(shì)

第四講   提客戶價(jià)值,開展服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新

     一、服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值

     二、實(shí)施客戶動(dòng)態(tài)分類服務(wù)管理

     三、關(guān)鍵客戶服務(wù)定制化

     四、客戶戰(zhàn)略性服務(wù)的創(chuàng)新

    五、服務(wù)營(yíng)銷五步曲

     案例:IBM的隨需而變

     案例:櫻花燃具的千里送油網(wǎng)

     案例:武器裝備集團(tuán)下屬某企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷

   討論與思考:我們?nèi)绾伍_展服務(wù)營(yíng)銷

第五講   擁客戶入懷,開展關(guān)系營(yíng)銷創(chuàng)新

     一、新常態(tài)下,關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)的變化

     二、正確認(rèn)識(shí)中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷的真諦

     三、破解人性關(guān)系的動(dòng)力模型

     四、結(jié)構(gòu)化建交,組織化結(jié)盟

     案例:漢高祖聯(lián)姻

     五、開展分層次客戶關(guān)系管理

     案例:胡雪巖成功的故事

    討論與思考:如何與關(guān)鍵客戶開展新型關(guān)系營(yíng)銷?

第六講   強(qiáng)化內(nèi)外溝通,樹立全員營(yíng)銷意識(shí)

     一、客戶業(yè)務(wù)價(jià)值鏈認(rèn)知

     二、前端與后端協(xié)同

     三、一線與二線聯(lián)動(dòng)

     四、全部門一體化作業(yè)

     案例:東方酒店的全員營(yíng)銷

     案例:華為“外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)內(nèi)部化”

     案例:誰是國(guó)內(nèi)大的銷售人員---“習(xí)、李”之爭(zhēng)

     討論與思考:開展全員營(yíng)銷,我們部門的關(guān)鍵營(yíng)銷職責(zé)是什么?我個(gè)人的核心營(yíng)銷職責(zé)是什么?

課程總結(jié)

   ——互動(dòng)問答環(huán)節(jié)——

 

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催款策略與應(yīng)收帳款管理課程背景:當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為爭(zhēng)取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤(rùn)越來越??;另一方面,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳,使本已單薄的利潤(rùn)更被嚴(yán)重侵蝕……●如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?●如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?●如何

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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