《軍工企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與全員營(yíng)銷》
《軍工企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與全員營(yíng)銷》詳細(xì)內(nèi)容
《軍工企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新與全員營(yíng)銷》
**講 新時(shí)代下軍工企業(yè)的營(yíng)銷反思
一、軍工企業(yè)宏觀政策解讀
二、軍工企業(yè)微觀市場(chǎng)解讀
三、正視軍工企業(yè)的營(yíng)銷短板
四、軍工企業(yè)下一步營(yíng)銷突破方向
第二講 轉(zhuǎn)變觀念,建立全新營(yíng)銷意識(shí)
一、建立市場(chǎng)導(dǎo)向思維
二、樹立四大危機(jī)意識(shí)
三、走向戰(zhàn)略營(yíng)銷思維期
案例:柯達(dá)的日落西山
案例:青山工業(yè)的老樹開花
第三講 啟步上手,開展全新營(yíng)銷創(chuàng)新
一、營(yíng)銷的本質(zhì):超越競(jìng)爭(zhēng)
二、軍工企業(yè)下一步營(yíng)銷博弈點(diǎn)
三、客戶細(xì)分市場(chǎng)研究
四、細(xì)分客戶的定位策略
五、從4P營(yíng)銷走向4C營(yíng)銷
案例:國(guó)家裝備制造業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)逆襲
案例:華為的產(chǎn)品策略
六、新時(shí)代下的顧客需求創(chuàng)新
案例:利樂在中國(guó)市場(chǎng)的縱橫馳騁
七、新常態(tài)下的營(yíng)銷模式創(chuàng)新
案例:人人車的“九死一生”
討論與思考:我們營(yíng)銷創(chuàng)新路徑是什么?
八、未來軍工企業(yè)的營(yíng)銷新趨勢(shì)
第四講 提客戶價(jià)值,開展服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)新
一、服務(wù)創(chuàng)造客戶價(jià)值
二、實(shí)施客戶動(dòng)態(tài)分類服務(wù)管理
三、關(guān)鍵客戶服務(wù)定制化
四、客戶戰(zhàn)略性服務(wù)的創(chuàng)新
五、服務(wù)營(yíng)銷五步曲
案例:IBM的隨需而變
案例:櫻花燃具的千里送油網(wǎng)
案例:武器裝備集團(tuán)下屬某企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷
討論與思考:我們?nèi)绾伍_展服務(wù)營(yíng)銷
第五講 擁客戶入懷,開展關(guān)系營(yíng)銷創(chuàng)新
一、新常態(tài)下,關(guān)系營(yíng)銷本質(zhì)的變化
二、正確認(rèn)識(shí)中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷的真諦
三、破解人性關(guān)系的動(dòng)力模型
四、結(jié)構(gòu)化建交,組織化結(jié)盟
案例:漢高祖聯(lián)姻
五、開展分層次客戶關(guān)系管理
案例:胡雪巖成功的故事
討論與思考:如何與關(guān)鍵客戶開展新型關(guān)系營(yíng)銷?
第六講 強(qiáng)化內(nèi)外溝通,樹立全員營(yíng)銷意識(shí)
一、客戶業(yè)務(wù)價(jià)值鏈認(rèn)知
二、前端與后端協(xié)同
三、一線與二線聯(lián)動(dòng)
四、全部門一體化作業(yè)
案例:東方酒店的全員營(yíng)銷
案例:華為“外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)內(nèi)部化”
案例:誰是國(guó)內(nèi)大的銷售人員---“習(xí)、李”之爭(zhēng)
討論與思考:開展全員營(yíng)銷,我們部門的關(guān)鍵營(yíng)銷職責(zé)是什么?我個(gè)人的核心營(yíng)銷職責(zé)是什么?
課程總結(jié)
——互動(dòng)問答環(huán)節(jié)——
包賢宗老師的其它課程
新形勢(shì)下卓越政企營(yíng)銷 11.02
新形勢(shì)下的卓越政企營(yíng)銷【課程背景】在中國(guó),政府不僅僅是黨政軍團(tuán)警等部門,還包括事業(yè)單位、大國(guó)企、行業(yè)協(xié)會(huì)、官媒等大量政府背景的國(guó)有組織,合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個(gè)特征,左腳踏商場(chǎng),右腳踏官場(chǎng),政企客戶營(yíng)銷與商業(yè)客戶營(yíng)銷有著“天壤之別”。政企大客戶運(yùn)作過程中,常遇如下棘手問題:如何找到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目信息,如何接近政企大客戶?新形勢(shì)下,如何
講師:包賢宗詳情
項(xiàng)目型銷售策略與實(shí)戰(zhàn)技巧【課程背景】項(xiàng)目型銷售具有采購(gòu)周期長(zhǎng)、采購(gòu)金額大、決策角色多、內(nèi)部關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜等特征,大量項(xiàng)目型銷售人員在項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在以下重重障礙:|常見困惑||1、項(xiàng)目周期長(zhǎng),變數(shù)大,如何控制局面?||2、搞不清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,面對(duì)對(duì)手的步步緊逼,經(jīng)常束手無策;||3、如何才能真正的發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢(shì),屏蔽其劣勢(shì);||4、難以獲得真正的高層
講師:包賢宗詳情
大客戶贏銷王道 11.02
大客戶”贏”銷王道——大客戶八緯攻殺利器與過程把控【課程背景】大客戶采購(gòu)具有周期長(zhǎng)、參與人員多、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各種套路深等特征,本課程是老師對(duì)自己親手操盤的200多個(gè)案例進(jìn)行深度剖析,凝練、總結(jié)出一套系統(tǒng)的大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與打法,策略精準(zhǔn)、方法獨(dú)到,本課程幫助大客戶銷售人員解決以下核心問題:1、深度解析大客戶銷售的規(guī)律性與關(guān)鍵成功邏輯。2、深度破解大客戶關(guān)
講師:包賢宗詳情
大客戶”贏”銷王道——大客戶八緯攻殺利器與過程把控課程背景:大客戶采購(gòu)具有周期長(zhǎng)、參與人員多、關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、各種套路深等特征,本課程是老師對(duì)自己親手操盤的200多個(gè)案例進(jìn)行深度剖析,凝練、總結(jié)出一套系統(tǒng)的大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與打法,策略精準(zhǔn)、方法獨(dú)到,本課程幫助大客戶銷售人員解決以下核心問題:●深度解析大客戶銷售的規(guī)律性與關(guān)鍵成功邏輯。●深度破解大客戶關(guān)鍵里程
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顧問式強(qiáng)化銷售訓(xùn)練 10.12
顧問式強(qiáng)化銷售訓(xùn)練課程背景:曾幾何時(shí)“吃喝拿卡送”灰色營(yíng)銷在國(guó)內(nèi)盛行,看今朝,招標(biāo)公開化、政策透明化、關(guān)系隱性化;賣品牌——品牌不夠強(qiáng),賣產(chǎn)品——產(chǎn)品同質(zhì)化,賣服務(wù)——客戶不認(rèn)可,賣標(biāo)準(zhǔn)——我們不具備,靠關(guān)系——關(guān)系靠不??;如何在當(dāng)下激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)辟蹊徑,殺出自己的一條血路?顧問式銷售技術(shù)將帶給你另一種思維,另一種決勝?zèng)Q勝千里的攻殺利器!顧問技術(shù)是美國(guó)休
講師:包賢宗詳情
新形勢(shì)下的卓越政企營(yíng)銷 10.12
新形勢(shì)下的卓越政企營(yíng)銷課程背景:在中國(guó),政府不僅僅是黨政軍團(tuán)警等部門,還包括事業(yè)單位、大國(guó)企、行業(yè)協(xié)會(huì)、官媒等大量政府背景的國(guó)有組織,合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個(gè)特征,左腳踏商場(chǎng),右腳踏官場(chǎng),政企客戶營(yíng)銷與商業(yè)客戶營(yíng)銷有著“天壤之別”。政企大客戶運(yùn)作過程中,常遇如下棘手問題:◆如何找到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目信息,如何接近政企大客戶?◆新形勢(shì)下,如
講師:包賢宗詳情
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷——提升滿意度,打造忠誠(chéng)度,深度捆綁關(guān)鍵客戶課程背景:市面上有很多客戶關(guān)系管理的培訓(xùn),但大多數(shù)都在講航空、保險(xiǎn)、金融、地產(chǎn)等個(gè)人消費(fèi)者的客戶關(guān)系管理,工業(yè)配套、專業(yè)設(shè)備、項(xiàng)目工程等組織客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)少之又少,本課程專為組織客戶關(guān)系管理量身打造。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管理經(jīng)歷,從如何有效區(qū)分戰(zhàn)
講師:包賢宗詳情
催款策略與應(yīng)收帳款管理 10.12
催款策略與應(yīng)收帳款管理課程背景:當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為爭(zhēng)取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤(rùn)越來越??;另一方面,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳,使本已單薄的利潤(rùn)更被嚴(yán)重侵蝕……●如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?●如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?●如何
講師:包賢宗詳情
新常態(tài)下卓越關(guān)系營(yíng)銷——運(yùn)作關(guān)系,掌控關(guān)系,超越銷售課程背景:中國(guó)是一個(gè)人情社會(huì),不管是做工業(yè)品銷售、集團(tuán)客戶、政企客戶,還是做普通銷售,都離不開與人打交道,離不開人情關(guān)系的運(yùn)作,但對(duì)于大量銷售人員而言最頭痛的也莫過于此。國(guó)家高壓反腐,政府“國(guó)八條”的出臺(tái),傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關(guān)系運(yùn)作模式已進(jìn)入末路;新形勢(shì)下該如何發(fā)展關(guān)系、如何運(yùn)作關(guān)系、如何用最小投入獲取
講師:包賢宗詳情
工業(yè)品狼性營(yíng)銷——工業(yè)品銷售勵(lì)志與營(yíng)銷戰(zhàn)法系統(tǒng)訓(xùn)練課程背景:這是一個(gè)狼多肉少的時(shí)代,這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的時(shí)代,面對(duì)上有國(guó)際品牌的高舉高打,下有三、四線品牌的游擊蠶食,夾縫中生存的大多數(shù)工業(yè)品企業(yè)顯得力不從心,出現(xiàn)以下種種疲態(tài):●銷售業(yè)績(jī)不溫不火,市場(chǎng)推進(jìn)舉步為艱?!窭先思で椴辉冢氯死切圆蛔?,整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗的激情。●整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)的工業(yè)品營(yíng)銷邏輯思維,缺乏
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