新形勢(shì)下卓越政企營銷
新形勢(shì)下卓越政企營銷詳細(xì)內(nèi)容
新形勢(shì)下卓越政企營銷
新形勢(shì)下的卓越政企營銷
【課程背景】
在中國,政府不僅僅是黨政軍團(tuán)警等部門,還包括事業(yè)單位、大國企、行業(yè)協(xié)會(huì)、官媒
等大量政府背景的國有組織,合稱“政企大客戶”。政企大客戶具備“政府+大客戶”兩個(gè)特
征,左腳踏商場,右腳踏官場,政企客戶營銷與商業(yè)客戶營銷有著“天壤之別”。
政企大客戶運(yùn)作過程中,常遇如下棘手問題:
如何找到優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目信息,如何接近政企大客戶?
新形勢(shì)下,如何與政企大客戶打交道?
新形勢(shì)下如何與政企客戶溝通,并建立牢固的關(guān)系?
如何爭取更多資源,內(nèi)外協(xié)同作戰(zhàn),搞定復(fù)雜大項(xiàng)目?
如何把控項(xiàng)目局勢(shì),牢牢把握項(xiàng)目主動(dòng)權(quán)?…….
本課程針對(duì)以上問題,經(jīng)過國內(nèi)外頂級(jí)企業(yè)實(shí)踐升華而成,讓學(xué)員不僅能學(xué)到成功操盤
技能和經(jīng)驗(yàn),更能舉一反三迅速應(yīng)用到實(shí)際工作中,并真正幫助其拿下政企大項(xiàng)目。
【學(xué)員收益】
1. 學(xué)會(huì)“減少政企項(xiàng)目運(yùn)作費(fèi)用且提升贏單率”的技法;
2. 規(guī)避在政企大客戶銷售中的法律風(fēng)險(xiǎn);
3. 掌握政企大客戶項(xiàng)目升級(jí)的關(guān)鍵策略;
4. 掌握政企大客戶合作業(yè)務(wù)流程及策略規(guī)劃;
5. 掌握與政企大客戶關(guān)鍵人物的溝通藝術(shù)與攻關(guān)策略;
6. 正確認(rèn)識(shí)中國政商關(guān)系和官場文化。
【課程特色】
系統(tǒng)性:系統(tǒng)介紹政企大客戶銷售的方法和實(shí)務(wù),全面突破政企客戶銷售障礙。
嚴(yán)謹(jǐn)性:包老師大量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與最先進(jìn)方法論結(jié)合,反復(fù)實(shí)踐論證,輸出本課程。
實(shí)踐性:課程案例全部來自一線,,尤其注重案例分析和現(xiàn)場答疑,直擊操作實(shí)務(wù),
具有極強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。
【學(xué)習(xí)對(duì)象】營銷系統(tǒng)兵、將、帥
1. 政企大客戶銷售企業(yè)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售總監(jiān)等營銷高層;
2. 政企大客戶銷售經(jīng)理、銷售主管、售前技術(shù)工程師等執(zhí)行層;
3. 處理政府關(guān)系、大客戶關(guān)系的公關(guān)人員。
【標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)】2天 7小時(shí)\天
【課程大綱】
【開篇】
一、政企大客戶四大特征
二、政企大客戶銷售的特殊性
三、政企大客戶銷售的五大誤區(qū)
第一講、正確看待與處理中國政商關(guān)系
一、“政商關(guān)系”與“0”和“1”游戲
二、政商圈子與中國式潛規(guī)則
三、新政府,新環(huán)境的改變
四、如何與新一界政府打交道,爭取政府的支持
五、如何建設(shè)和規(guī)范企業(yè)政府公關(guān)管理機(jī)制
案例分享:女銷售如何拿下千萬大單
第二講、解碼中國官場規(guī)則及官場文化
一、解碼政府決策程序與政企客戶的核心利益;
二、政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)的顯形需求和隱性需求;
三、政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)的處世原則和處事方法;
四、政府官員與國企領(lǐng)導(dǎo)天天在想什么?干什么?
五、透視官場新型是非,避開官規(guī)禁忌“雷區(qū)”
案例分享:他與劉處長如何情同手足
第三講、解碼政企營銷高手與公關(guān)專家
一、如何駕馭官場風(fēng)向,學(xué)會(huì)在浪尖上跳舞;
二、政企營銷與政府公關(guān)是怎樣煉成的
三、政府公關(guān)人員政治覺悟怎么積累
四、如何長期交往官員和持續(xù)維護(hù)政府客戶關(guān)系?
案例討論:430萬的單,拿下的幾率有多大?
第四講、政企營銷與公關(guān)策略
一、如何破冰與政企客戶建立關(guān)系
二、與政企客戶建立什么樣的關(guān)系
三、政企營銷與政府公關(guān)究竟攻關(guān)什么
四、政企客戶攻關(guān)的特殊營銷模式;
五、如何構(gòu)建政企特別溝通管道
六、如何破冰---敲開政府和國企的大門
第五講、政企大客戶業(yè)務(wù)推進(jìn)
一、有多少種子才能打多少莊稼
1、政企客戶信息獲取的八大渠道
2、項(xiàng)目信息評(píng)估的“五項(xiàng)基本原則”
3、項(xiàng)目信息處理:信息專員/商務(wù)助理工作流程
案例分享:某局外包項(xiàng)目的華麗外衣
二、前期拜訪關(guān)鍵要領(lǐng)
1、項(xiàng)目突破的三級(jí)時(shí)空結(jié)構(gòu)
2、政企客戶前期拜訪要領(lǐng)
3、政企銷售規(guī)劃的關(guān)鍵任務(wù)
案例分享:“五人搶單小組”的江湖人生
三、銷售規(guī)劃與策略布局
1、政企客戶決策鏈、決策模式分析
2、迅速明確決策層、執(zhí)行與影響者
3、不同角色之間的派系識(shí)別
4、如何在客戶組織內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)教練
5、發(fā)展教練原則與培養(yǎng)策略
6、尋找無權(quán)有影響力的”狐貍精”
案例討論:對(duì)手已經(jīng)先入為主,我的教練在哪里
四、客戶攻關(guān)與組織建交
1、探詢不同決策角色“贏”的標(biāo)準(zhǔn)
2、尋找不同角色最真實(shí)的決策動(dòng)力
3、分層次點(diǎn)穴式攻關(guān)策略制定
4、立體式組織架構(gòu)的架構(gòu)
案例討論:面對(duì)局長的態(tài)度,這個(gè)錢該花嗎?
五、標(biāo)書制作與項(xiàng)目投標(biāo)
1、如何運(yùn)作政企大客戶甲方
2、如何運(yùn)作專家評(píng)估小組
3、成功標(biāo)書制作九步驟
4、投標(biāo)報(bào)價(jià)(構(gòu)建利益陣地)與風(fēng)險(xiǎn)控制
案例分享:經(jīng)典投標(biāo)案例解讀
六、雙贏談判與合同簽訂
1、政企客戶談判注意要領(lǐng)
2、四大不同決策風(fēng)格談判策略
3、雙贏談判策略制定與實(shí)施
案例分享:價(jià)格不降有可能嗎?
第六講、政企客戶經(jīng)理自身修煉
一、政企大客戶銷售人員勝任模型
二、學(xué)會(huì)做人,讓你魅力無限
三、要會(huì)做事,讓你價(jià)值連連
案例分享:黃山水泵老周的精彩人生
課程總結(jié)
——互動(dòng)問答環(huán)節(jié)——
包賢宗老師的其它課程
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關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營銷——提升滿意度,打造忠誠度,深度捆綁關(guān)鍵客戶課程背景:市面上有很多客戶關(guān)系管理的培訓(xùn),但大多數(shù)都在講航空、保險(xiǎn)、金融、地產(chǎn)等個(gè)人消費(fèi)者的客戶關(guān)系管理,工業(yè)配套、專業(yè)設(shè)備、項(xiàng)目工程等組織客戶關(guān)系管理的培訓(xùn)少之又少,本課程專為組織客戶關(guān)系管理量身打造。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管理經(jīng)歷,從如何有效區(qū)分戰(zhàn)
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催款策略與應(yīng)收帳款管理 10.12
催款策略與應(yīng)收帳款管理課程背景:當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷售難、收款更難”的雙重困境。一方面,市場競爭日益激烈,為爭取客戶訂單,企業(yè)提供幾近苛刻的優(yōu)惠條件,利潤越來越?。涣硪环矫?,客戶拖欠賬款,銷售人員催收不力,產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳,使本已單薄的利潤更被嚴(yán)重侵蝕……●如何處理“銷售難、收款更難”的兩難問題?●如何實(shí)現(xiàn)銷售最大化、回款最快化和壞帳最小化?●如何
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新常態(tài)下卓越關(guān)系營銷——運(yùn)作關(guān)系,掌控關(guān)系,超越銷售課程背景:中國是一個(gè)人情社會(huì),不管是做工業(yè)品銷售、集團(tuán)客戶、政企客戶,還是做普通銷售,都離不開與人打交道,離不開人情關(guān)系的運(yùn)作,但對(duì)于大量銷售人員而言最頭痛的也莫過于此。國家高壓反腐,政府“國八條”的出臺(tái),傳統(tǒng)的“吃喝嫖賭送”等關(guān)系運(yùn)作模式已進(jìn)入末路;新形勢(shì)下該如何發(fā)展關(guān)系、如何運(yùn)作關(guān)系、如何用最小投入獲取
講師:包賢宗詳情
工業(yè)品狼性營銷——工業(yè)品銷售勵(lì)志與營銷戰(zhàn)法系統(tǒng)訓(xùn)練課程背景:這是一個(gè)狼多肉少的時(shí)代,這是一個(gè)競爭殘酷的時(shí)代,面對(duì)上有國際品牌的高舉高打,下有三、四線品牌的游擊蠶食,夾縫中生存的大多數(shù)工業(yè)品企業(yè)顯得力不從心,出現(xiàn)以下種種疲態(tài):●銷售業(yè)績不溫不火,市場推進(jìn)舉步為艱。●老人激情不在,新人狼性不足,整個(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏戰(zhàn)斗的激情?!裾麄€(gè)團(tuán)隊(duì)缺乏系統(tǒng)的工業(yè)品營銷邏輯思維,缺乏
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