“引導技術-從單向講授到雙向互動”

  培訓講師:羅宏偉

講師背景:
羅宏偉老師定制化課程開發(fā)和內部講師培養(yǎng)導師清華大學繼續(xù)教育學院行動學習顧問德魯克《卓有成效的管理者》引導師中國科學技術大學碩士PTT/TTT國際職業(yè)培訓師APEC人際風格大陸資深授權導師銀行業(yè)、電力、通信行業(yè)常年合作講師中國行動學習催化師協 詳細>>

羅宏偉
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“引導技術-從單向講授到雙向互動”詳細內容

“引導技術-從單向講授到雙向互動”

【課程大綱】

階段

學習核心

學習內容

學習要點


**階段
理解引導

從演講式內訓師到引導式培訓師,提升對團隊引導技術的認知,體驗和理解引導技術

1、導入-如何讓培訓更有效果

思考:培訓的內容與形式

困惑:傳統(tǒng)培訓價值鏈

出路:引導式培訓的價值鏈

案例:全新認識引導式培訓過程與設計

2、體驗-從演講式到引導式課堂

引導式課堂的1234公約

工具:團隊列名法六步操作說明和要求

角色:引導者、觀察員和小組伙伴

練習:運用引導工具研討如何讓培訓更落地更有收益

匯報:分享和交流研討共識及成果

反思:團隊列名法引導過程反饋及操作需注意要點

3、提升-邁向引導式培訓師

引導式培訓者的角色與定位

案例:引導式課堂的設計(汕頭移動)


第二階段
掌握引導

引導式內訓師的核心工具訓練,熟練掌握引導的核心工具

1、團隊共創(chuàng)技術的應用與實踐

案例:團隊決策過程

思考:對共識的理解

簡介:團隊共創(chuàng)的關鍵6步驟

演練:團隊共創(chuàng)六步法實操

反饋:團隊共創(chuàng)法引導過程反饋及操作需注意要點

2、落實達成技術的應用與實踐

案例:某公司年度總結會議

思考:團隊決策時必須一致的兩個要素

練習:FEBCZJ和二維舉證的運用

工具:落實達成4步法練習和運用

反思:落實達成4步法引導過程反饋及操作需注意要點

3、其他常見引導工具應及用案例

工具:**及應用案例

工具:ORID及應用案例

工具:世界咖啡及應用案例

工具:開放空間及應用案例

工具:需求與給與法及應用案例


第三階段
靈活運用

引導式內訓師的八大核心技能訓練,并能靈活運用到培訓活動以及日常工作、會議等場景中

1、引導式內訓師的八大核心技能訓練

核心技能1一保持中立

核心技能2— 傾聽

核心技能3— 發(fā)問

核心技能4— 收集創(chuàng)意

核心技能5— 解釋澄清

核心技能6— 推進日程

核心技能7—驗證假設

核心技能8—營造氛圍

2、靈活運用要點及常見問題應對

核心技能的靈活運用要點

引導式課程常出現的十大問題及其應對方法


第四階段
設計遷移

引導式培訓活動流程設計現場實操,能將所學的引導技術根據實際情況靈活設計引導流程

1、引導式培訓活動設計案例

課程落地設計案例:清華大學校長班引導設計

專題輔導案例:美的產品經理K3產品定價引導設計

通用課程設計:高層溝通課程引導設計

項目輔導設計:四川農信社精英人才培養(yǎng)設計

2、引導式培訓活動設計實操

研討:明確設計情景與主題

關鍵點:引導工具的運用和嵌入

實操:根據不同情景引導工具的設計

優(yōu)化:引導流程的不足和改善

反思:引導技術在不同情景中的靈活運用要點

練習:新的情景的引導流程設計及點評


 

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