管理中的心理博弈與心理共建內(nèi)訓   01.01

講管理就是一場心理戰(zhàn)引言：員工缺乏工作主動性，執(zhí)行力太差，上級指令的落實結果總是差強人意；團隊缺乏完善的制度，紀律松散、效率低下；新員工有積極性，缺少經(jīng)驗，老員工倒是經(jīng)驗十足，但又缺乏積極性；員工士氣低落，對工作、對主管諸多抱怨，甚至時刻準備跳槽；員工不服從指令，要么有意消極對抗，要么明目張膽地頂撞，人們普遍認為是現(xiàn)在的員工難管，員工到底想要什么？Oslas

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管理層 《解決問題模式》   01.01

導入：學員熱身，建立學習團隊、介紹課程內(nèi)容講什么是問題？什么是問題意識？Oslash;這是不是問題案例：管理中的常見問題分析：工作中，為什么我們常常力不從心分析：生活中，為什么我們往往缺乏智慧Oslash;理解問題：什么是問題體驗活動解析：什么是問題分析：問題出在哪里Oslash;什么是管理中的問題意識？解析：解決問題意識及其在解決問題過程中的主導作用方法：

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管理心理學 內(nèi)訓   01.01

講管理就是一場心理戰(zhàn)引言：企業(yè)對員工的有效激勵，人們更多的關注對員工的直接激勵——這肯定是重要的。而企業(yè)的整體的激勵機制，人們關注得比較少——但這往往更帶有決定性的意義。人們似乎已經(jīng)習慣于這樣的模糊理論：滿足員工的需求，就能夠產(chǎn)生激勵作用。真是這樣嗎？Oslash;案例分析：我感到很失敗Oslash;管理的對象是人，而不是機器Oslash;人在管理中的核心地

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情緒壓力管理 內(nèi)訓   01.01

課程導入：社會事件反映出哪些必然性與偶然性一、什么是情緒？什么是壓力？Oslash;你煩惱嗎？Oslash;什么是情緒？什么是壓力？Oslash;現(xiàn)實的情緒壓力主要來源二、為什么會有情緒壓力Oslash;情緒案例壓力案例1：我的領導為什么老跟我過不去壓力案例2：這事我從來沒干過Oslash;沒有煩惱會怎么樣Oslash;該怎樣準確理解情緒壓力三、管理情緒釋放

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職場新人必備能力 內(nèi)訓   01.01

講職業(yè)規(guī)劃能力Oslash;從孫正義的人生規(guī)劃說起分析：有目標才會有作為、有目標才會有結果、有目標才會有動力Oslash;認識自己：企業(yè)的瓷器活與我的金剛鉆Oslash;為什么不能總跳槽Oslash;職業(yè)規(guī)劃的意義、方法與步驟Oslash;職業(yè)規(guī)劃，也是在規(guī)劃你的人生第二講自我管理能力Oslash;人人都需要自我管理Oslash;管好自己等于創(chuàng)造成功人生Os

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心理學在員工關系管理中的運用   01.01

講什么是員工關系管理Oslash;案例分析：一個企業(yè)連續(xù)出現(xiàn)極端事件，問題出在哪里？Oslash;管理層沒有員工危機意識1.缺失人性化管理2.缺少暢通的溝通渠道3.基層管理是關系的管理Oslash;員工關系管理的問題與難點1.缺乏共同愿景2.缺乏是非標準3.缺乏激勵機制4.管理越位或缺位5.員工訴求無通道第二講員工關系管理的心理目標與方法Oslash;什么是

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管理雙贏的心理策略   01.01

講管理的目標是管人理事Oslash;雙贏VS單邊主義的案例分析Oslash;國家管理與企業(yè)管理經(jīng)典案例Oslash;成功管理與不成功的管理的評判標準第二講成功管理來自心理管理Oslash;理解心理管理視屏：這件事的核心什么Oslash;心理管理終于理解博弈Oslash;什么是博弈什么是心理博弈？什么是管理博弈？1.理性博弈心理2.非理性博弈心理Oslash;

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情緒壓力管理-從壓力到動力的情緒轉(zhuǎn)化   01.01

【課程特色】心理學家對人們學習行為的研究發(fā)現(xiàn)：在傳統(tǒng)課堂式學習中，學員多能吸收10-30的內(nèi)容，并且隨著時間的推移逐漸遺忘。為了克服這種非工作現(xiàn)場教學與工作情境聯(lián)結不充分的不足，本課程采取情境式、體驗式和現(xiàn)場轉(zhuǎn)化式學習方法，特點如下：一、精準：直抵問題核心本課程開門見山，直奔主題，與學員工作、生活場景和自我感受緊密結合，以案例為導引，提供轉(zhuǎn)化方法，理論、策略

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溝通中的心理盲點   01.01

講溝通先要讀心Oslash;體驗：為什么沒回應所有人都有看透人心的愿望Oslash;為什么別人不理解你工作案例分析：發(fā)生盲點而不自知工作案例分析：解決了盲點而不自知Oslash;高效溝通的基礎：讀心有什么規(guī)律可循第二講溝通中心理盲點的形成Oslash;體驗：誰騙誰Oslash;溝通不利常見歸因1.納入個人評價的歸因2.強調(diào)技巧的歸因3.發(fā)現(xiàn)人心的歸因Osla

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暢通無阻跨部門溝通   01.01

部份Oslash;體驗:在活動中我們遇到了什么1.表現(xiàn)一：大局觀缺失分析2.表現(xiàn)二：積極性不足分析3.表現(xiàn)三：本位主義分析4.表現(xiàn)四：溝通不暢分析5.表現(xiàn)五：補位不足分析Oslash;無所謂對錯，只有角度不同?。?！Oslash;您眼里的跨部門溝通Oslash;跨部門溝通定義第二部份Oslash;理解：別人為什么要配合你Oslash;讓人配合你的常規(guī)做法1.依

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