《結(jié)果思維》 蘇芮老師

  培訓(xùn)講師：蘇芮

講師背景：
蘇芮——資深企業(yè)管理顧問！企業(yè)資深管理顧問顧問型資深講師從事管理咨詢工作6年，曾任大型國有電信企業(yè)“西安大唐電信有限公司”運營管理部部長，長期在質(zhì)量、運營和生產(chǎn)管理一線從事管理工作，在全面質(zhì)量管理、統(tǒng)計技術(shù)管理、精益生產(chǎn)、IS09000管理 詳細>>

蘇芮
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《結(jié)果思維》 蘇芮老師詳細內(nèi)容

《結(jié)果思維》 蘇芮老師

1、結(jié)果是執(zhí)行的起點也是執(zhí)行的終點。

2、執(zhí)行是將目標轉(zhuǎn)化為結(jié)果的行動。

3、結(jié)果是滿足客戶價值的產(chǎn)出，結(jié)果也是一種商品，商品的價值體現(xiàn)在交換中。

4、員工做不出結(jié)果的四大原因：心態(tài)問題、認識問題、方法問題、能力問題。

5、商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換，商業(yè)交換的底線是結(jié)果交換。

6、結(jié)果改變命運，只有一個個結(jié)果的積累，才能創(chuàng)造不同的人生。

7、所有成功的企業(yè)，都是因為創(chuàng)造了令客戶滿意的結(jié)果。

8、結(jié)果三個不等式：態(tài)度≠結(jié)果、職責(zé)≠結(jié)果、任務(wù)≠結(jié)果。

9、任務(wù)有三事：完成差事、例行公事、應(yīng)付了事。

10、結(jié)果三要素：有時間、有價值、可考核。

11、做任何執(zhí)行，做任何一個結(jié)果的時候，首先要想一想客戶想要什么結(jié)果。

12、如果我們所做的結(jié)果不是客戶想要的結(jié)果，那我們也一定不會得到好的結(jié)果。

13、定義結(jié)果就是定義客戶和客戶需求，也就是在定義我們的工資。

14、人生的改變靠的是一個個真實結(jié)果的積累。

15、做結(jié)果的三種思維：底線思維、外包思維、鏡子思維。

16、外包思維是職業(yè)化的起點，也是基本的商業(yè)思維。

17、鏡子思維告訴我們：你是誰不重要，你做出的結(jié)果才重要。

18、九段秘書：不同的結(jié)果意識，決定了不同的行為，帶來不同的結(jié)果。

19、優(yōu)秀的員工是免費的， 平庸的員工是昂貴的。

 

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