《企業(yè)文化》 蘇芮老師

  培訓(xùn)講師:蘇芮

講師背景:
蘇芮——資深企業(yè)管理顧問!企業(yè)資深管理顧問顧問型資深講師從事管理咨詢工作6年,曾任大型國(guó)有電信企業(yè)“西安大唐電信有限公司”運(yùn)營(yíng)管理部部長(zhǎng),長(zhǎng)期在質(zhì)量、運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)管理一線從事管理工作,在全面質(zhì)量管理、統(tǒng)計(jì)技術(shù)管理、精益生產(chǎn)、IS09000管理 詳細(xì)>>

蘇芮
    課程咨詢電話:

《企業(yè)文化》 蘇芮老師詳細(xì)內(nèi)容

《企業(yè)文化》 蘇芮老師

1、賺錢的企業(yè)不一定是健康的,具有正確的理念和文化,企業(yè)才能基業(yè)長(zhǎng)青。

2、五年的企業(yè)靠產(chǎn)品,十年的企業(yè)靠制度,百年的企業(yè)靠文化。

3、企業(yè)文化,是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的,為全體員工認(rèn)同并遵守,帶有組織特色的愿景、使命、價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中形成的管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象體現(xiàn)的總合。

4、企業(yè)文化六大功能:“凝聚、導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、美化(知名度、美譽(yù)度)、品牌(品牌形象)”  功能;企業(yè)文化讓員工“思相近,言相通,行相合”。

5、做企業(yè)的本質(zhì)不為競(jìng)爭(zhēng),而是為客戶創(chuàng)造價(jià)值;做企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)也不是為了追求一己之欲,而為普度眾生,因此要將企業(yè)的平臺(tái)變?yōu)閱T工實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái)。

6、如何凝聚人心是企業(yè)需要解決的首要問題,凝聚人心的三個(gè)根本點(diǎn)(企業(yè)精神文化的核心):企業(yè)的愿景、使命、價(jià)值觀。

7、企業(yè)的愿景,是企業(yè)對(duì)未來的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo),是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。

8、企業(yè)使命,是企業(yè)存在的目的和意義,企業(yè)使命為組織建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展和超越而奮斗的動(dòng)力之源。

9、企業(yè)價(jià)值觀,指對(duì)客觀事物的是非曲直、好壞善惡的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值觀告訴員工我們倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么、贊賞什么、批判什么;在企業(yè)里值得信任的人是有共同價(jià)值觀的人。

10、科學(xué)的管理思想和工作方法是一個(gè)企業(yè)重要的管理文化。

11、追求和理想產(chǎn)生動(dòng)力,人為價(jià)值而奉獻(xiàn);當(dāng)企業(yè)的未來與員工的追求一致時(shí),將大限度的激發(fā)員工拼搏的動(dòng)力;優(yōu)秀的企業(yè)不僅賦予員工職責(zé),同時(shí)賦予員工工作的意義。

12、企業(yè)文化體系:精神層、制度層、物質(zhì)層、衍生層;有沒有精神層文化是衡量一個(gè)組織是否形成企業(yè)文化的主要標(biāo)志。

13、建立企業(yè)文化的四大步驟:文化梳理、文化提煉、文化宣貫、文化實(shí)施。

14、理念只有固化為機(jī)制和制度才能落地;文化的傳承來自故事和案例,故事和案例從實(shí)際中來;文化的力量在于重復(fù),重復(fù)的越多,形成的力量越大。

15、企業(yè)文化的實(shí)施載體、實(shí)施的形式。

16、企業(yè)文化大綱。

 

蘇芮老師的其它課程

1、領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是人際影響力,有影響力的人不一定是具有職務(wù)權(quán)利的人,領(lǐng)導(dǎo)力決定了領(lǐng)導(dǎo)未來所能達(dá)到的高度。2、領(lǐng)導(dǎo)是這樣一群人,在眾人迷失方向的時(shí),能指明方向,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向目標(biāo)繼續(xù)前進(jìn);無論團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)如何,都能夠教導(dǎo)團(tuán)隊(duì),鼓舞士氣,使團(tuán)隊(duì)始終處在被激發(fā)的狀態(tài)。3、領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是激發(fā)能量,而不僅僅是解決問題;明確目標(biāo)、對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)是一種管理狀態(tài),而激發(fā)信心才是對(duì)狀

 講師:蘇芮詳情


1、結(jié)果是執(zhí)行的起點(diǎn)也是執(zhí)行的終點(diǎn)。2、執(zhí)行是將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的行動(dòng)。3、結(jié)果是滿足客戶價(jià)值的產(chǎn)出,結(jié)果也是一種商品,商品的價(jià)值體現(xiàn)在交換中。4、員工做不出結(jié)果的四大原因:心態(tài)問題、認(rèn)識(shí)問題、方法問題、能力問題。5、商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換,商業(yè)交換的底線是結(jié)果交換。6、結(jié)果改變命運(yùn),只有一個(gè)個(gè)結(jié)果的積累,才能創(chuàng)造不同的人生。7、所有成功的企業(yè),都是因?yàn)閯?chuàng)造

 講師:蘇芮詳情


1、計(jì)劃控制水平是企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志之一。2、有計(jì)劃才有設(shè)計(jì),有計(jì)劃才有控制,有計(jì)劃才有承諾。3、有計(jì)劃才會(huì)動(dòng)腦筋,有計(jì)劃才會(huì)自己工作。4、執(zhí)行前的責(zé)任靠承諾,執(zhí)行中的責(zé)任靠檢查,執(zhí)行后的責(zé)任靠匯報(bào)和獎(jiǎng)懲。5、老板負(fù)責(zé)下正確的指令,下屬負(fù)責(zé)把指令執(zhí)行正確。6、千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。7、企業(yè)常用的下指令的二種方式:“周計(jì)劃周結(jié)果控制表”、“對(duì)策表

 講師:蘇芮詳情


1、責(zé)任是一只猴子,一不小心就會(huì)跑到上司的上身。2、領(lǐng)導(dǎo)之所以累,因?yàn)椴欢脤⒇?zé)任的歸屬進(jìn)行有效的管理。3、領(lǐng)導(dǎo)要懂得如何回答下屬的提問,將責(zé)任歸位。4、管理者應(yīng)該承擔(dān)管理者該承擔(dān)的責(zé)任,員工也要承擔(dān)員工該承擔(dān)的責(zé)任。5、所有的執(zhí)行在管理上都可歸結(jié)為一點(diǎn):責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等,誰執(zhí)行,誰受益,誰負(fù)責(zé);6、高層管方向,中層拿措施,基層拿行動(dòng)。7、下屬跳猴子的四大絕

 講師:蘇芮詳情


1、復(fù)雜的作業(yè),不建立流程,就不可能管好。2、沒有流程,往往意味著事情沒有人管,或還沒有管起來。3、流程管理得好,組織執(zhí)行力肯定就高。4、沒有流程就沒有“執(zhí)行”和“細(xì)節(jié)”。5、執(zhí)行流程就是對(duì)事負(fù)責(zé),事事請(qǐng)示就是對(duì)人負(fù)責(zé),所有人都應(yīng)當(dāng)服從流程的管理。6、經(jīng)理主要對(duì)例外事件以及判別不清的重要例行事件作出處理,例行越多例外越少需要的管理人員就越少,管理成本就越低。

 講師:蘇芮詳情


1、客戶價(jià)值,是客戶使用和享受產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)的滿足程度,客戶價(jià)值是客戶的一種體驗(yàn)和感覺;客戶價(jià)值=客戶感知價(jià)值-客戶感知成本。2、滿足客戶需求是做客戶價(jià)值的底線目標(biāo),超越客戶期望是做客戶價(jià)值的奮斗目標(biāo)。3、客戶是用來感動(dòng)的,而不是用來搞定的;服務(wù),再多一點(diǎn)點(diǎn),創(chuàng)造客戶感動(dòng)。4、組織為目標(biāo)而存在,企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值而存在;做出結(jié)果是客戶價(jià)值的終極表現(xiàn),客戶沒有不

 講師:蘇芮詳情


1、對(duì)大多數(shù)人來說企業(yè)是個(gè)人賴以生存和發(fā)展的依靠。2、企業(yè)是個(gè)大系統(tǒng),部門是個(gè)小系統(tǒng)。3、做大的企業(yè)更需要“能夠控制系統(tǒng)的人”。4、干部控制系統(tǒng),因此干部要對(duì)“系統(tǒng)的狀態(tài)”負(fù)責(zé)。5、干部缺乏學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,干不好管理工作。6、干部管理能力的提升是一個(gè)知、行、悟的過程。7、管理是一門科學(xué),它有規(guī)律和方法可循。8、管理不難,但需要付出心血和汗水,只有付出心血和汗水才

 講師:蘇芮詳情


1、商業(yè)人格是堅(jiān)守商業(yè)原則,倡導(dǎo)價(jià)值交換的獨(dú)立品格;商業(yè)人格是一個(gè)人在職場(chǎng)中提升自己、拓展事業(yè)的前提,是職場(chǎng)人士所應(yīng)當(dāng)且必須具備的品質(zhì)和能力。2、商業(yè)人格是職業(yè)化的根本,商業(yè)人格的缺失,大大影響組織的效率和執(zhí)行力。3、商業(yè)人格的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):靠原則做事,用結(jié)果交換。4、商業(yè)人格的兩個(gè)要素:成年人邏輯,社會(huì)人心態(tài)。5、商業(yè)人格的三個(gè)核心:敬業(yè)、職業(yè)、專業(yè)。6、什么

 講師:蘇芮詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請(qǐng)點(diǎn)我!  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有