性格分析與績效溝通

  培訓講師:段燁

講師背景:
段燁老師建構(gòu)主義教學設計專家格諾威咨詢公司創(chuàng)始合伙人“情境高爾夫?””PRM?課程開發(fā)模式”注冊商標、版權(quán)擁有人“建構(gòu)主義學社”發(fā)起人國內(nèi)“培訓培訓師”“課程開發(fā)”標桿老師學習及培訓技術領域暢銷書作家美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)培訓師 詳細>>

段燁
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性格分析與績效溝通詳細內(nèi)容

性格分析與績效溝通

**部分:關于溝通

一、溝通的意義

1、溝通的類型

2、高效溝通的要素

3、溝通的四大原則

4、溝通的十大技巧

二、關于績效溝通

1、績效管理的意義和概念

2、績效管理的核心就是績效溝通

3、績效溝通貫穿績效管理的始終

三、性格分析與績效溝通

1、每種性格類型都有獨特的溝通風格

2、每種個性都希望采用適合自己的溝通方式

3、根據(jù)對方個性采用相應溝通方式提高溝通效果

第二部分:性格解析

一、 性格管理的意義和運用范圍

二、 DISC性格管理系統(tǒng)的優(yōu)勢

1、 性格解析的流派

2、 DISC性格分析法的五大優(yōu)勢

3、 DISC人格測評

三、 洞悉人性:DISC四型性格解析

1、 性格解析的二維思路

2、 四型性格因子的基本特征

3、 洞察性格的內(nèi)在動機

4、 掌握性格的外在需求

5、 各種類型的素描和畫像

第三部分:性格管理

一、 發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢:掌握各種性格的優(yōu)勢

二、 控制劣勢:控制各種性格的不足

三、 認識他人:掌握各種性格組合規(guī)律

四、 激發(fā)潛力:掌握各種性格的內(nèi)在潛力


第四部分:性格與績效溝通

一、各種類型的溝通特點

1、D型性格的溝通特點

2、I型性格的溝通特點

3、S型性格的溝通特點

4、C型性格的溝通特點

二、績效溝通中的幾個失誤

1、績效溝通中的常見失誤

2、如何避免失誤

三、根據(jù)性格的績效溝通

1、績效目標制定過程中的溝通

2、績效過程中的溝通

3、績效考核中的溝通

4、績效評估中的溝通

四、與各型性格有效溝通

1、與D型性格溝通的十大法寶

2、與I型性格溝通的十大法寶

3、與S型性格溝通的十大法寶

4、與C型性格溝通的十大法寶





 

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