社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與微信運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

  培訓(xùn)講師：王子璐

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王子璐老師商業(yè)模式與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新導(dǎo)師英國(guó)威爾士大學(xué)MBA百度公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師CCTV特聘高級(jí)品牌顧問(wèn)麥肯錫特聘高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)工作背景【名企背景】10年職場(chǎng)生涯，擔(dān)任2家500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)百度公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)：王子 詳細(xì)>>

王子璐
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社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)與微信運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)

**章 社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀解讀

1.企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)發(fā)展的三大特征

1.1特征一：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)由門(mén)戶、社交時(shí)代向大互聯(lián)趨勢(shì)發(fā)展

1.2特征三：產(chǎn)業(yè)不同價(jià)值鏈在互聯(lián)網(wǎng) 中的滲透情況及發(fā)展方向特征

1.3特征三：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)未來(lái)的發(fā)展方向及趨勢(shì) 


2.企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)的三大誤區(qū)

2.1誤區(qū)一：互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)≠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)：我的客戶不在網(wǎng)上購(gòu)物，所以我無(wú)法互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

2.2誤區(qū)二：開(kāi)網(wǎng)店、發(fā)微博、微信≠互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)：我做了網(wǎng)站，但花了錢(qián)，沒(méi)任何效果

2.3誤區(qū)三：OA、ERP、CRM系統(tǒng)≠大數(shù)據(jù)：建了信息管理系統(tǒng)，仍然不會(huì)數(shù)據(jù)分析


第二章 微信營(yíng)銷(xiāo)的用戶戰(zhàn)略

3.以用戶思維為導(dǎo)向的微信產(chǎn)品總體策劃思路

3.1誰(shuí)是我們的用戶：用戶≠客戶

3.2怎樣聆聽(tīng)用戶的需求：C 模式的建立

3.3怎樣滿足用戶的需求：三大需求

3.4讓用戶形成社群：給用戶貼標(biāo)簽

3.5讓用戶形成粉絲：先做忠誠(chéng)度在做知名度

3.6判斷你的企業(yè)是否適合微信運(yùn)營(yíng)


第三章 微信營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品戰(zhàn)略

4.以簡(jiǎn)約思維為導(dǎo)向的微信產(chǎn)品定位策略

4.1品牌定位：數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略

4.2產(chǎn)品定位：舍得

4.3價(jià)值定位：印象要深刻

4.4功能定位：選擇不做什么，比選擇做什么更重要

4.5多維度定位：聚焦

4.6微信的4大營(yíng)銷(xiāo)定位模式


5.以匠人精神為導(dǎo)向的微信產(chǎn)品設(shè)計(jì)策略及項(xiàng)目SWOT分析法

5.1極致思維：痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)

5.2制造**：說(shuō)你行你就行，不行也行

5.3貴在重復(fù)：簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做

5.4微信的20大營(yíng)銷(xiāo)功能應(yīng)用


6.以差異化思維為導(dǎo)向的微信內(nèi)容運(yùn)營(yíng)

6.1創(chuàng)新差異化:超越客戶的期望值

6.2標(biāo)準(zhǔn)差異化:我的地盤(pán)我做主

6.3沖突差異化:敢于“毀三觀”

6.4微信內(nèi)容的撰寫(xiě)策略


第四章 微信營(yíng)銷(xiāo)的傳播戰(zhàn)略

7.以流量思維為導(dǎo)向的微信運(yùn)營(yíng)與盈利模式策劃

7.1價(jià)值的流量策略

7.2娛樂(lè)的流量策略

7.3借勢(shì)的流量策略

7.4微信公眾號(hào)的12大吸粉技巧


8.以社會(huì)化思維為導(dǎo)向的微信用戶運(yùn)營(yíng)

8.1病毒理論：零元投入換來(lái)84200個(gè)受眾

8.2魚(yú)塘理論：互動(dòng)溝通 娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)

8.3爆破理論：埋點(diǎn) 引爆點(diǎn)

8.4微信的9大營(yíng)銷(xiāo)傳播技巧


第五章 微信營(yíng)銷(xiāo)的頂層戰(zhàn)略

9.以大數(shù)據(jù)分析思維為導(dǎo)向的微信運(yùn)營(yíng)

9.1大數(shù)據(jù)思維的特征：一切皆可數(shù)據(jù)化

9.2大數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用：數(shù)據(jù)不在“大”而在挖掘能力

9.3消費(fèi)者畫(huà)像圖的構(gòu)建：大數(shù)據(jù)還原消費(fèi)者生活

9.4從社群營(yíng)銷(xiāo)到個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)：你的用戶不是一類(lèi)人，而是每個(gè)人

9.5企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析法：不動(dòng)聲色的小數(shù)據(jù)


10.以平臺(tái)思維為導(dǎo)向的微信戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

10.1平臺(tái)思維呈現(xiàn)的特點(diǎn)：五大特點(diǎn)

10.2構(gòu)建平臺(tái)生態(tài)圈：四步戰(zhàn)略

10.3借勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)：擅用現(xiàn)有BAT平臺(tái)


11.以跨界思維為導(dǎo)向的微信整合戰(zhàn)略

11.1垂直整合

11.2水平擴(kuò)展

11.3毫無(wú)預(yù)警的顛覆

 

王子璐老師的其它課程

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【王子璐課程名稱(chēng)】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析與獲客策略關(guān)鍵詞：客戶開(kāi)發(fā)/市場(chǎng)開(kāi)發(fā)/市場(chǎng)分析【王子璐課程特色】1、邏輯縝密：王子璐老師的課程是100原創(chuàng)課程，思維邏輯設(shè)計(jì)非?？b密。通過(guò)閱讀課綱和比較，您一定能發(fā)現(xiàn)，王子璐老師的課綱和市面上某些，用熱點(diǎn)和碎片化的話題東拼西湊的課綱截然不同。2、案例豐富：根據(jù)王子璐老師授課的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，案例是教學(xué)中最受學(xué)員歡迎和提升學(xué)員興趣點(diǎn)的方

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