《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)與高效執(zhí)行》

  培訓(xùn)講師:胡既白

講師背景:
胡既白老師管理技能實戰(zhàn)專家交大總裁班、《盛視空中商學(xué)院》欄目特聘講師中石油、三峽集團(tuán)、招商局、中國能建長期特聘講師曾任:宇峰集團(tuán)企劃經(jīng)理/董事長助理曾任:湖北近藤公司戰(zhàn)略企劃總監(jiān)擅長領(lǐng)域:管理技能提升、團(tuán)隊管理、高效溝通、全員執(zhí)行力年均授課 詳細(xì)>>

胡既白
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《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)與高效執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容

《優(yōu)秀員工職業(yè)心態(tài)與高效執(zhí)行》

引言:

      1、2016年,中國企業(yè)環(huán)境掃描,改元之年

      2、直面職業(yè)瓶頸,職場人的“反觀自照”

      3、鷹之重生,開啟職業(yè)生命的涅槃重生

**篇:“心態(tài)篇”——擺正心態(tài)干工作

一、 三問職場-----員工該如何重新認(rèn)識職場?

     1、追問------你不是公司的“打工仔”

(1)追問,工作對于每一個職場新人的四重價值?

(2)展望,職場的三重境界,你是哪一層?

     2、反思------職場人不好的職場表現(xiàn)

(1)“你聽我說”

  (2)“我的地盤我做主”

(3)“我真的很不錯”

(4)“我有一個偉大的夢想”

(5)“世界那么大,我想去看看”

     3、自問------你的未來,取決于你對于公司的價值

(1)我在企業(yè)的價值-----職場的“定海神針”

(2)企業(yè)人才矩陣-----你是公司的哪路神?

(3)要“職稱”還是要“稱職”?

(4)是“麻煩制造者”還是“問題終結(jié)者”?

   二:四大雷區(qū)-----員工該如何避免職場的“陷阱”

     1、忌懈怠松弛,未老先衰,---懈怠是厲害的殺手

(1)你是企業(yè)的“正資產(chǎn)”還是“負(fù)資產(chǎn)“?

(2)“歸零心態(tài)”,不做職場的“老油條”

(3)“拖延癥”是“職場癌癥”,得治!

     2、忌借口一大推,毫無執(zhí)行力--- 借口從不會讓事情變美好

(1)號令如山,職業(yè)精神看西點

(2)且看借口的真正內(nèi)涵

(3)企業(yè)需要“沒有借口,完美執(zhí)行”

   3、忌呆滯不前,落后于公司發(fā)展的需要------不學(xué)習(xí)必淘汰

   (1)只有”快魚“才能生存

      (2)8590后,互聯(lián)網(wǎng)原住民,不得不說的“手機(jī)依賴癥”

(3)正確學(xué)習(xí)的核心是什么----讀書、讀人、讀事

(4)學(xué)習(xí)的捷徑------借腦法

   4、忌毫無目標(biāo),做一天和尚撞一天鐘------無目標(biāo)不成功

(1)目標(biāo)的重要性---目標(biāo)是職業(yè)的天花板

(2)目標(biāo)堅定,死磕到底

(3)你有“一技之長”么?

  三:五心上將-------讓每一位職場人都成為五心上將

   1、敬業(yè)奉獻(xiàn)的“心”-----踏實勤懇

(1)“黃金十年”與“淘金十年”

(2)用竹子精神,經(jīng)營我在企業(yè)的職業(yè)人生

    (3)不要“看見賊吃肉,不見賊挨打”

   2、忠誠專注的“心”-----用心專一

(1)如何理解“一萬小時定律”

(2)用忠誠澆筑品牌,切忌做職場的“跳蚤”

(4)做”三公分寬,二十公里深“的人才

(5)你的心在哪里,你的成就就在哪里

   3、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹靶摹?----勇?lián)?zé)任

    (1)“責(zé)任”的心,勇敢者的擔(dān)當(dāng)精神

    (2)  責(zé)任心讓你魅力倍增

    (3)  丟下責(zé)任,失掉民心;擔(dān)起責(zé)任,贏得信任

   4、團(tuán)隊協(xié)作的“心”-----精誠協(xié)作

    (1)打造團(tuán)隊的“三件寶”

    (2)團(tuán)隊,不做孤狼,與“狼群”共舞

   5、推崇互敬的“心”-----友善互助

    (1)推崇家人,有愛才是家

    (2)推崇同事,不要私下搬弄是非

    (3)推崇領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的批評是嚴(yán)肅的愛

    (4)推崇公司,公司是沒有圍墻的大學(xué)

    (5)推崇老板,公司是船,老板是船長


第二部分:“執(zhí)行篇”——執(zhí)行必須到位

一:執(zhí)行心態(tài)------員工執(zhí)行的黃金心態(tài)

1、主動積極-----你的能量超出你想象

     (1)我們,真的是“想得很多,做的很少”么?

      (2)比領(lǐng)導(dǎo)更主動積極的工作

      (3)自動自發(fā),成為領(lǐng)導(dǎo)的左右手

2、絕對服從-----服從是職場人必備素質(zhì)

     (1)先執(zhí)行,再質(zhì)疑

      (2)服從,是執(zhí)行力的**先決條件

      (3)沒有借口,無條件執(zhí)行

3、關(guān)注細(xì)節(jié)-----天下大事必作于細(xì)

     (1)1%的失誤導(dǎo)致100%的失敗

      (2)注重細(xì)節(jié),執(zhí)行到位從小事做起

      (3)如何把細(xì)節(jié)落實到位

4、不留死角-----“貫徹”就是“一貫到底,不留死角”

      (1)對自己的工作負(fù)責(zé)

       (2)沒有責(zé)任,執(zhí)行就不會到位

       (3)一流的執(zhí)行還需要一流的把關(guān)

       (4)一味敷衍,執(zhí)行也會失效

       (5)不要推行執(zhí)行中的過錯

5、負(fù)責(zé)到底-----關(guān)注結(jié)果,有始有終

      (1)一切以結(jié)果為導(dǎo)向

       (2)不談苦勞,只談功勞

       (3)樹立結(jié)果心態(tài),真正執(zhí)行到底

二:溝通必須到位-----執(zhí)行從溝通做起

1、溝通與執(zhí)行----執(zhí)行到位,始于溝通

      (1)溝通是一切問題的根源

       (2)執(zhí)行要到位,溝通必須到位

    2、與上級溝通----會溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的“拐杖”

       (1)和上級溝通原則---服從、尊重、請示

       (2)如何回應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的命令

       (3)如何向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報

       (4)如何向上級領(lǐng)導(dǎo)請示  

       (5)如何面對上級的批評

    3、與平級溝通----會溝通,給同事一個“肩膀”

       (1)與平級同事溝通的原則

       (2)與平級同事溝通的方式和機(jī)制

       (3)與平級同事之間的矛盾解決的“解藥”

       (4)與平級之間溝通的4大“殺手锏”

    4、與客戶溝通----會溝通,為客戶帶來“陽光”

       (1) 和客戶溝通的原則

       (2) 與客戶溝通基本商務(wù)禮儀

       (3) 面對客戶溝通的電話溝通技巧

       (4) 客戶抱怨處理7步流程

       (5) 飛進(jìn)客戶心里的“十二把飛刀”

三:團(tuán)隊精神---由個人執(zhí)行力到團(tuán)隊執(zhí)行力

1、團(tuán)隊精神-----執(zhí)行需要他人協(xié)助

      (1)什么叫“團(tuán)隊”:人在一起叫聚會,心在一起叫團(tuán)隊

      (2)《西游記》團(tuán)隊成員可以開除誰

      (3)缺乏團(tuán)隊意識的群體 不過是一盤散沙

      (4)個人不可能完美,但團(tuán)隊可以完美

2、自我提升-----與團(tuán)隊共發(fā)展   

      (1)樹立自信,你本來就很美

      (2)塑造自信的神器-----錘煉表達(dá)

      (3)揭底影響力的四大“秘訣”

      (4)敢于冒險,拂去才華上的灰塵

      (5)大膽參與,亮出你的劍

      (6)你的能量超出你想象

      (7)重塑自己,鷹之重生





 

胡既白老師的其它課程

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團(tuán)隊熔煉——高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理課程背景:很多團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者抱怨:現(xiàn)在團(tuán)隊的人不好管!胡老師認(rèn)為:你可以管物、管錢、管時間,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通過領(lǐng)導(dǎo)!好的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者必須知道如何讓你的團(tuán)隊成員信你、服你、敬你、愛你、配合你、跟隨你!許多管理人員并非管理類專業(yè)出身,而是因工作出色,由專業(yè)崗位提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和

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執(zhí)行突破——打造企業(yè)高效執(zhí)行鐵軍課程背景:為什么管理者,自己做不好榜樣,也無法調(diào)動員工的工作熱情?為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊的計劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?為什么公司的計劃定一套,員工口頭上說一套,而行動又一套?為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?為什么員工在企業(yè)當(dāng)

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管理進(jìn)階——中層管理綜合技能提升訓(xùn)練課程背景:打造好中層——我們的企業(yè)才不會“腰疼”、戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”。好中層是火——能夠點燃團(tuán)隊的奮斗激情、提高團(tuán)隊的戰(zhàn)斗能力。中層管理者是企業(yè)中承上啟下、承前啟后、承點啟面的重要力量。中層是否得力,關(guān)乎企業(yè)組織績效的達(dá)成。但在很多企業(yè)中,中層管理者管理能力缺乏、依靠自己個人經(jīng)驗“盲人摸象”式帶領(lǐng)團(tuán)隊的情況屢見不鮮。很多企

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領(lǐng)導(dǎo)賦能——中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力修煉課程背景:美國前國務(wù)卿鮑威爾將軍認(rèn)為:“領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù),它會完成更多管理科學(xué)認(rèn)為不可能的東西。”從基層到高層,任何管理者均離不開領(lǐng)導(dǎo)力,缺少領(lǐng)導(dǎo)力就好比貧血——暫不致命但長期頭暈。換言之,領(lǐng)導(dǎo)力貫穿于我們工作、生活的方方面面。本課程基于胡老師多年對于領(lǐng)導(dǎo)力的研究,深入淺出講解何謂領(lǐng)導(dǎo)力。并創(chuàng)造性的提出了“八維領(lǐng)導(dǎo)力”模型,將

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溝通解碼——管理者職場溝通技能提升訓(xùn)練課程背景:“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”職場溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多管理者做的太差勁了!職場人是否有這樣的苦惱:●為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊有隔閡呢?●為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?●為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、氛圍不和

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《全員執(zhí)行力》課綱主講老師:胡既白?課程背景執(zhí)行就是把商業(yè)目標(biāo)變成商業(yè)結(jié)果的行動,團(tuán)隊的執(zhí)行力,就是把公司的經(jīng)營計劃變成財務(wù)結(jié)果的組織能力。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是公平交易下的自由競爭,公平就是價值對等,交易就是結(jié)果交換,競爭就是用結(jié)果說話。從這個意義上講,我們處在一個“用結(jié)果說話”的時代。領(lǐng)導(dǎo)個人執(zhí)行只是神話,全員執(zhí)行才是關(guān)鍵;讓員工給你想要的結(jié)果,打造真正的全

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《陽光心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)》主講老師:胡既白?課程背景心態(tài)是什么?是態(tài)度,也是意愿。人在職場,心態(tài)決定一切這樣的話已經(jīng)不陌生了,但是為什么人往往事到臨頭卻有會選擇消極心態(tài)呢?積極心態(tài)與消極心態(tài)對人的作用是不一樣的,如何培養(yǎng)積極心態(tài)?職場是人實現(xiàn)自我很重要的地方,只有具有積極心態(tài)的人才會適應(yīng)它,并得到良好的發(fā)展,課程將就職場中的職業(yè)化素養(yǎng)培養(yǎng)與陽光心態(tài)養(yǎng)成進(jìn)行闡述。

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《沐浴圣賢的光輝:用傳統(tǒng)文化塑造職業(yè)精英》----青年員工職業(yè)積極/負(fù)責(zé)/協(xié)作/感恩提升培訓(xùn)主講:胡既白?課程背景世界格局波譎云詭,中國社會風(fēng)云激蕩。互聯(lián)網(wǎng)時代,信息的洪流泥沙俱下,社會進(jìn)步的車輪,碾壓著每一個親歷者的神經(jīng)。居于當(dāng)今變革的社會,我們身邊的環(huán)境一日千里,傳統(tǒng)的價值觀在經(jīng)受著前所未有的砥礪。我們的員工,物質(zhì)越來越豐富,但是精神層面的堅守還有幾何?

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《中層溝通力:高效溝通與跨部門協(xié)作》講師:胡既白?課程背景“一句話能把人說笑,一句話能把人說跳!”溝通是一個職場人每天都要做的事情,但是我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn):很多人做的太差勁了!職場人是否有這樣的苦惱:1、為什么常常好心辦壞事、溝通有障礙、彼此有沖突、團(tuán)隊有隔閡呢?2、為什么常常員工不理解、領(lǐng)導(dǎo)不支持、同事不配合、客戶不認(rèn)同呢?3、為什么常常執(zhí)行不到位、信息不清楚、

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