銷售談判課程體系
上午：一、銷售談判定位1、先銷售，后談判2、銷售談判的四個(gè)階段和可變因素3、專業(yè)談判的七項(xiàng)特征和關(guān)鍵事項(xiàng)二、開局談判手段1、開出高于預(yù)期的條件2、絕不接受次還價(jià)3、學(xué)會(huì)感到意外；扮演不情愿的賣家4、運(yùn)用鉗子策略；避免對(duì)抗性的談判三、中場(chǎng)談判技法1、應(yīng)對(duì)沒有決定權(quán)的談判對(duì)手2、不要過早讓步；不要輕易折中3、懂得索取回報(bào)；應(yīng)對(duì)談判僵局四、終局談判策略1、白臉–黑
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《銷售談判技巧》 課時(shí)：12H
銷售談判技巧0229870課程背景課程背景銷售人員的在進(jìn)行客戶拜訪主要工作之一就是在銷售后期進(jìn)行最后的談判，例如合同條款等。談判的對(duì)我方利益最大化的結(jié)果是提高公司利潤(rùn)更為便捷的方法，但是，由于缺乏談判技巧的培訓(xùn)，我們常遇到客戶使用的“談判手段和詭計(jì)”，沒有有效運(yùn)用各種溝通技巧和談判策略，沒有占據(jù)談判進(jìn)程中的主動(dòng)，銷售人員往往在涉及價(jià)格等的談判中敗下陣來。針對(duì)
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《銷售談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課綱 課時(shí)：12H
銷售談判實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練主講：高定基|資深實(shí)力派銷售講師【課程背景】談判力自古以來就是人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其重要性無須多言。談判根據(jù)領(lǐng)域的不同，有很多分支，如政治談判、商務(wù)談判、軍事談判等，商務(wù)談判是運(yùn)用最廣的領(lǐng)域，銷售談判是商務(wù)談判最核心的部分，畢竟，商務(wù)的核心還是把產(chǎn)品和服務(wù)銷售出去。因此，對(duì)于每個(gè)銷售人員，掌握銷售談判的能力，是最基礎(chǔ)的也是最重要的能力。在銷售談判
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【課程大綱】講談判概述1.什么是談判：重溫談判學(xué)的經(jīng)典案例2.為啥要談判：談判是一種本能，與生俱來3.談判高境界：談判不是讓對(duì)方輸，而是雙贏4.談判的基本原則：效益、戒談、底線、妥協(xié)、雙贏第二講報(bào)價(jià)策略1.三種策略：拖延、高價(jià)、低價(jià)、組合2.誰先報(bào)價(jià)：讓對(duì)方先報(bào)價(jià)還是自己先報(bào)價(jià)3.夾心法報(bào)價(jià)：根據(jù)對(duì)方要求和我方底線核定4.準(zhǔn)精確報(bào)價(jià)：價(jià)格接近精準(zhǔn)更能取信對(duì)方
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一、概述1.什么是談判2.為啥要談判3.談判的高境界二、報(bào)價(jià)策略1.拖延報(bào)價(jià)2.報(bào)多少價(jià)3.誰先報(bào)價(jià)4.夾心法報(bào)價(jià)5.準(zhǔn)精確報(bào)價(jià)6.避免忌諱數(shù)字三、讓步策略1.絕不輕易接受報(bào)價(jià)2.不輕易提中間價(jià)3.逐漸減少讓步4.顧慮與震驚5.上級(jí)權(quán)力四、說服策略1.價(jià)格分解2.暴露成本3.時(shí)間壓力4.貨源壓力5.競(jìng)爭(zhēng)壓力6.條件交往7.替代方案8.客戶見證9.改變地點(diǎn)10
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一、概述1.什么是談判2.為啥要談判3.談判的高境界二、報(bào)價(jià)策略1.拖延報(bào)價(jià)2.報(bào)多少價(jià)3.誰先報(bào)價(jià)4.夾心法報(bào)價(jià)5.準(zhǔn)精確報(bào)價(jià)6.避免忌諱數(shù)字三、讓步策略1.絕不輕易接受報(bào)價(jià)2.不輕易提中間價(jià)3.逐漸減少讓步4.顧慮與震驚5.上級(jí)權(quán)力四、說服策略1.價(jià)格分解2.暴露成本3.時(shí)間壓力4.貨源壓力5.競(jìng)爭(zhēng)壓力6.條件交往7.替代方案8.客戶見證9.改變地點(diǎn)10
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劉成熙老師-精品課程-JBP聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃和銷售談判技巧 課時(shí)：2H
劉成熙老師-精品課程-JBP聯(lián)合商業(yè)計(jì)劃和銷售談判技巧主講：劉成熙老師前言：社會(huì)多元化，不同的聲音，不同的利益主體競(jìng)相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發(fā)，也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法，都有其正確性，但也都有其無法全面的缺失，畢竟，有人為因素的
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房地產(chǎn)銷售談判技巧 課時(shí)：12H
[pic]房地產(chǎn)銷售談判技巧前言：社會(huì)多元化，不同的聲音，不同的利益主體競(jìng)相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發(fā)，也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法，都有其正確性，但也都有其無法全面的缺失，畢竟，有人為因素的存在，就有變數(shù)，有變數(shù)的推論，自然不會(huì)得到
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課程大綱與訓(xùn)練方法：?jiǎn)卧悍?wù)意識(shí)與服務(wù)技巧提升一、服務(wù)意識(shí)與服務(wù)質(zhì)量à以客為尊的顧客服務(wù)n客戶滿意的基本原則n服務(wù)人員應(yīng)具備的特質(zhì)n顧客服務(wù)的精神à服務(wù)質(zhì)量n「服務(wù)」是什么？什么是「服務(wù)」？n服務(wù)業(yè)的質(zhì)量定義n服務(wù)質(zhì)量構(gòu)面n服務(wù)質(zhì)量特性n品質(zhì)報(bào)酬n顧客用以衡量服務(wù)質(zhì)量之屬性n質(zhì)量屬性歸類表n服務(wù)質(zhì)量環(huán)圈二、客戶至上的年代à知識(shí)經(jīng)濟(jì)的服務(wù)質(zhì)量要求à企業(yè)服務(wù)演
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講：什么是銷售 節(jié)：掌握產(chǎn)品有哪些信息可以為銷售談判加分 1、我們賣的是什么產(chǎn)品？ 2、我們賣的產(chǎn)品有什么賣點(diǎn)？ 3、你所找出的賣點(diǎn)是不是客戶所需要的呢？ 第二節(jié)：銷售談判前必做的準(zhǔn)備工作 一．確定談判的目標(biāo) 1、明確談判的目的 2、理解為何需要這么做 3、如果沒有實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)怎么辦 4、知道自己首要考慮的事 5、明確自己不能接受
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一何謂談判1、科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合2、談判是一個(gè)過程3、談判技巧是一種應(yīng)用的工具4、廣義的談判——布局，造勢(shì)與用術(shù)5、談判發(fā)生的要件分析6、談判的目的——達(dá)成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡7、如何創(chuàng)造談判環(huán)境8、正確解讀談判理論講授小組討論案例討論分析：房地產(chǎn)銷售談判技巧培訓(xùn)案例！解析：房地產(chǎn)銷售談判技巧內(nèi)訓(xùn)案例案例：房地產(chǎn)銷售談判技巧課程案例分析！二談判的模型分
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臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-銷售談判技巧 課時(shí)：12H
臺(tái)灣劉成熙老師-精品課程-銷售談判技巧主講：臺(tái)灣知名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)講師劉成熙老師前言：社會(huì)多元化，不同的聲音，不同的利益主體競(jìng)相出現(xiàn)，如何透過折中妥協(xié)，調(diào)節(jié)彼此的沖突，已變?yōu)橐环浅Ｖ匾恼n題，而這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，就必須仰賴「談判」，談判屬于人的行為，因此，研究者從不同的角度出發(fā)，也各自發(fā)展出不同的命題及解釋方法，都有其正確性，但也都有其無法全面的缺失，畢竟，有人
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銷售談判技巧 課時(shí)：12H
一銷售心理學(xué)與需求挖掘分析銷售心理與行為分析客戶為什么會(huì)購(gòu)買？了解顧客的兩大購(gòu)買動(dòng)機(jī)是什么？如何發(fā)覺客戶的問題，揭開他們真正的需求。如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來促成交易。買賣的核心要素達(dá)成購(gòu)買的核心2.銷售人員如何了解客戶心理？了解客戶采購(gòu)的考慮因素和決策心理動(dòng)機(jī)理論關(guān)鍵按鈕高成交率模式解析3.影響客戶購(gòu)買的心理因素動(dòng)機(jī)知覺刺激—反應(yīng)性格態(tài)度4.利用體驗(yàn)式營(yíng)銷
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企業(yè)營(yíng)銷精英必備專業(yè)技能5---《PSNS-ProfessionalSalesNegotiationSkills》---專業(yè)銷售談判技巧-------500強(qiáng)高績(jī)效內(nèi)部授權(quán)課程---[pic]一：銷售談判中集中存在的障礙：1.障礙之一：營(yíng)銷精英不擅長(zhǎng)對(duì)整個(gè)談判做出整體規(guī)劃和計(jì)劃，談判開局即被動(dòng)！2.障礙之二：對(duì)對(duì)方抱著消極的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為自己的價(jià)值是最重要的；立
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企業(yè)營(yíng)銷精英必備專業(yè)技能5---《PSNS-ProfessionalSalesNegotiationSkills》---專業(yè)銷售談判與議價(jià)策略-------500強(qiáng)高績(jī)效內(nèi)部授權(quán)課程---[pic]一：銷售談判中集中存在的障礙：1.障礙之一：銷售人員不擅長(zhǎng)對(duì)整個(gè)談判做出整體規(guī)劃和計(jì)劃，談判開局即被動(dòng)！2.障礙之二：對(duì)對(duì)方抱著消極的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為自己的價(jià)值是最重要
