管理心理學課程體系

課程大綱一、破冰游戲——學習,你準備好了嗎?1、“心在哪里,收獲就在哪里”——反思:你的心,到底在哪里?延伸:你的心在哪里,是由你的性格決定的。2、張王李田的故事——反思:n思想,真的是可以統(tǒng)一的么?n價值觀,一定是你的行為標準么?n你作出判斷的依據是什么?延伸:n不同性格的人,面對同一事情,會有不同的判斷和反應;n四個主人公,分別代表四種不同的性格。二、性

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一、破冰游戲——學習,你準備好了嗎?1、“心在哪里,收獲就在哪里”——反思:你的心,到底在哪里?延伸:你的心在哪里,是由你的性格決定的。2、張王李田的故事——反思:(1)思想,真的是可以統(tǒng)一的么?(2)價值觀,一定是你的行為標準么?(3)你作出判斷的依據是什么?延伸:(1)不同性格的人,面對同一事情,會有不同的判斷和反應;(2)四個主人公,分別代表四種不同的

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  一、管理環(huán)境變遷  權力的轉移  組織架構的新解  民眾力量的顛覆  管理的傳統(tǒng)與挑戰(zhàn)  分析:管理心理學與更高層面領導培訓案例!  解析:管理心理學與更高層面領導內訓案例  案例:管理心理學與更高層面領導課程案例分析!  二、激勵與心理學應用  管理溝通與心理學應用  心理學在溝通中的意義  厘清溝通中的心理障礙  人際沖突處理機理與溝通模式  有效人

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《管理心理學》   課時:12H

《管理心理學》課程大綱[簡要預覽]心理學四大開關強勢導入,沖擊固有思維,革新管理思路模塊一安全開關:管理即成交(管理行為中通過傾聽關注他人的本質需求)模塊二服從開關:激發(fā)服從性(通過示威管理來提升下屬的執(zhí)行力)模塊三機會開關:賦予高手機會(通過示弱管理提供機會促進高手的創(chuàng)造力)模塊四風格開關:管理風格建立(如何通過管理者與團隊互補促進團隊績效)[課程背景]自

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管理心理學(2天版)   課時:12H

管理心理學課程概述管理心理學是研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律,協調人際關系,滿足職工需要,調動人的積極性,提高管理效能的科學。管理心理學的研究對象是企業(yè)內部的人際關系系統(tǒng),突出的是以人為中心的人本管理思想;強調人力資源的重要性及人力資源管理與開發(fā)的理念;突出主體意識與主人翁精神的觀點,強調人是企業(yè)的主體;強調人際互動的管理理念及系統(tǒng)論的管理思想。課程對

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組織行為學(管理心理學)課程背景:本課程從個體行為、心態(tài)、動機、結果等方面為學員進行了詳細的案例解說與精辟分析。個體的種種行為,與小時候的環(huán)境有著直接的關系,在企業(yè)管理中,應當要了解不同員工的家庭背景、教育情況,研究他們的成長經歷,知道他們未來的發(fā)展方向,并更好的指導他們。從個體行為的研究延伸到企業(yè)管理當中,領導者要認識到角色管理的重要性,不同的場合,做最得

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管理心理學與用人智慧課程背景管理者對于下屬在沒有一個明確診斷的前提下,很難進行工作分配與任務的管理,從而管理這一活動也就失去的意義。員工的勝任力是管理的基本前提,不同勝任力的員工,我們采用的管理方式也截然不同,這就是管理的重要變量。為何說管理不是死的而是一種活動的過程,這就是重要原因之一。員工的勝任力,是根據素質模型去判斷的,那么不同類型的企業(yè)所制定出的素質

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《管理心理學》   課時:12H

《管理心理學》大綱課程背景:“企”無“人”則“止”。作為一名企業(yè)的管理人員,我們的主要職能是計劃、組織、指揮、協調和控制,影響我們管理績效的有老板、同事、被管理者、工作要求及我們自己五個因素,這都是跟人有關的因素,所以作為一名企業(yè)管理層,如何管好人、管好自己、提升自己的管理績效,我們就需要掌握一定的管理心理學的知識和技巧。課程收益:了解影響人心理的五個要素掌

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《管理心理學》   課時:6H

《管理心理學》梁曉光【課程背景】管理學在于做事提高績效,心理學在于研究人類心理和行為,兩者結合在一起,成為從人文的角度分析在企業(yè)里,各個不同崗位人物的角色、行為和性格。企業(yè)是由人組成,這幾方面的互相影響,又會影響到公司在不同時間的績效發(fā)揮、業(yè)績和文化。如果能夠從心理學入手,再應用在工作的安排里面,將可以為企業(yè)帶來更佳的工作環(huán)境,透過激發(fā)人的努力,更加有效的溝

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《魅力領導的管理心理學》課程大綱【課程背景】俗話說:人上一百,形形色色。在組織中,不同的個人,都各有不同,不管是工作經歷、學習背景、性格及做事風格都有差異。在組織中,雖然大家都各司其職,但有時表面看似“一團和氣”,實則“矛盾重重”,甚至出現下屬或部門之間“各自占山頭”亦或是“拉幫結派”,這種情況下,作為管理者,如何去解決?如何去推動“上下同心、其利斷金”的組

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管理心理學:心理學在服務中的應用課程目標:讓卓越服務理念真正滲透在客服人員的一笑、一言、一行等神態(tài)舉止中,體現在客戶服務的各類措施中;從了解人性到客戶心理把握,真正把服務做到客戶所想,實現不銷而銷;掌握各環(huán)節(jié)與各階段的服務溝通技巧、投訴與抱怨處理技巧演練、切實提升客戶服務能力;參與公司服務管理與創(chuàng)新,設計各類個性化服務舉措,全方位提升客戶滿意度課程時間:1-

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管理心理學:優(yōu)秀干部成長訓練營課程背景:90后逐漸成為職場生力軍與00后慢慢進入職場的時代下,管理者如何挖掘團隊成員更多的動能,是當下企業(yè)需要面對的問題。全球500強企業(yè)越來越從照顧每一位員工的自我適應性與心性成長方向,讓團隊在更輕松愉悅的環(huán)境下去達成目標。本課程基于人性分析與需要層次理論,深度剖析員工心理需求,結合企業(yè)管理的實際案例,分享如何引爆新生代員工

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管理心理學:瑜伽心理學與情壓管理課程目標:瑜伽心理學是一種應用哲學。透過對于不同層次心的作用,諸如所有過去心印的儲藏地(質多),我執(zhí),心意,以及布提的心智運作過程,人們的心智可以更加清明愉悅。學員會了解對于緊張的反應。其生理上以及心理上的組成部分,并學會運用瑜伽來降低心智的噪音,以及情緒反應。1、了解心的四個功能:心意,布提,我執(zhí),以及質多,以及四種原始欲望

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新生代管理者的管理心理學課程背景:隨著90后95后成為了職場主力,90后管理者也成為了企業(yè)的中流砥柱,擔任各管理崗要職。年輕的他們不管成長背景、思維模式、工作的動機都跟70、80后不一樣,在管理思維和心態(tài)上也是不盡相同。新生代管理者更以人為本,注重人文關懷、打造尊重多元的團隊文化。因此在企業(yè)文化打造、溝通、團隊輔導等方面都體現了他們的特點。課程收益:●洞悉員

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管理心理學之打造高抗挫力團隊課程背景:團隊建設和管理是企業(yè)的核心,隨著90后、95后的新生代員工逐漸成為企業(yè)團隊的主要組成成員,企業(yè)的團隊建設和管理也遇到了許多頭疼的問題,比如離職率高、工作效率低、工作抱怨多、工作主動性差等,研究表明導致這些問題出現的主要原因是新生代團隊成員在逆商上的不足,即抗挫力低,主要體現在遇到困難、挫折、失敗等逆境時不良的情緒和行為反

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清華大學卓越生產運營總監(jiān)高級研修班
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